고령자의 정보활용 행태에 관한 연구:정보화인식을 중심으로
A Study on Elderly People's Behavior for Information Use: Focusing on the Elderly People's Perception for Information Technologies
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초록
본 연구는 고령자의 정보화 인식에 따라서 고령자의 정보활용 행태에 어떤 차이가 존재하는지 관계성을 고찰하는데 목적이 있다. 인천의 8개 구(區)에서 노인복지관을 이용하는 60세 이상 고령층을 대상으로 실증조사 한 결과, 고령층의 정보접근성과 정보화 사회에 대한 인지도는 높은 수준에 있으며, 정보화에 대한 인식과 정보활용에 대한 의지 역시 매우 긍정적이었다. 또한 정보화 인식이 긍정적일수록 정보활용 의지가 강한 것으로 나타났다. 정보화에 대한 인지는 주로 방송매체를 통하여 이루어지고 있다는 한계가 있었고, 사회변화에 따른 정보기기의 적극적 활용에 대해서는 부정적인 측면이 강하므로 고령층에 대한 정보활용 제고는 쉽고 정형화된 서비스 개발에 초점을 두고 이루어져야 함을 시사한다. 향후 고령자의 정보화정책은 인터넷의 활용률 제고방안과 함께 인터넷의 정보활용 행태에 초점을 맞추어야 하며, 고령자가 쉽게 접근할 수 있는 네트워킹 사이트는 인터넷 활용의 동인으로 작용할 수 있다. 이와 같은 소셜 웹사이트의 참여는 고령층이 세상과 소통하는 통로 역할을 할 수 있을 것이다.
Abstract
This study attempts to examine how elderly people's behavior varies depending upon the perception for information technologies and their pattern of IT use. Based upon research results, it suggests policy recommendations for the IT policy for the elderly people. The survey results on the elderly people over the age of 60 participated in 8 district education centers in Incheon metropolitan city, show that their perceptions for IT and incentives for use are high and positive. When elderly people perceive IT more positively, they have more willingness to use IT. Nevertheless, they perceive information society mainly through traditional media including TV, radio, and newspapers. They also negatively perceive sophisticated IT devices to meet the rapidly changing environment and social demands. This implies that government need to provide simple and easier IT devices for elderly people. Based upon simple and standardized information accessibility to IT devices, elderly people can relate information use with their information needs matched with each individuals' life patterns. The study suggests that the government needs to carefully consider the distinct characteristics of IT policy for elderly people who have strong motivation for participating in social networks in the era of aging society.
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