하이패스 구매의사에 영향을 주는 요인 분석 - 주말 수도권 고속도로 이용자를 중심으로 -
Factors Influencing Hi-pass Purchase Decisions : Focus on Expressway User in Seoul Metropolitan Area on Weekends
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초록
고속도로 운영 효율성을 획기적으로 높이기 위해서는 자동요금징수체계(ETCS)인 하이패스의 이용률이 현재의 50% 수준에서 70% 이상을 상회해야 한다. 본 연구에서는 이용률을 증가시키기 위한 정책적 방안을 마련하고자, 하이패스 비이용자가 향후 하이패스 구매를 결정하게 하는 주요 요인을 찾아내고자 한다. 이를 위해 고속도로 휴게소에서 하이패스 비이용자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 로지스틱 회귀식을 활용하여 구매의사 모형을 개발하였다. 분석 결과, 고속도로 이용 빈도가 높고, 단말기 구매 및 설치 절차에 대한 만족도가 높으며, 통행시간 절감에 대한 기대가 큰 이용자들이 하이패스 구매의사가 높음을 알 수 있었다. 본 연구 결과는 하이패스의 추가적인 확대 보급과 이용률 향상을 위한 정책방향을 수립하는데 활용이 가능할 것이다.
Abstract
In order to significantly enhance the efficiency of expressway traffic operation, it is essential to increase the usage rate of Hi-pass, an electronic toll collection system (ETCS), from 50% to 70% or higher. The purpose of this study is to investigate the factors that influence the purchasing decision of non-users for Hi-pass in order to find ways to increase the Hi-pass utilization rate. The method of the study included surveying to non-users at highway resting places and developing a purchasing decision model through logistic regression analysis. The results of the study show that the following people expressed high interest in buying Hi-pass: people using highways very frequently, people who were highly satisfied with the process of purchasing and installing Hi-pass, and people who had high expectations for reduced travel time. The results of the study could be used to establish a policy promoting increased usage of Hi-pass.
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