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논문KCI 등재

직업재활시설 종사자와 근로장애인의 직무만족도에 관한 연구

A Research on The Job Satisfactions of Rehabilitation Counselors and Workers with Disabilities in Vocational Rehabilitation Facilities

나운환|박세진|장훈석
특수교육재활과학연구소 (The Research Institute for Special Education & Rehabilitation Science)|2007.09|특수교육재활과학연구|제46권 제3호|pp. 237-258

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직무만족도job satisfaction직업재활시설vocational rehabilitation facility직업재활 서비스rehabilitation service
주제분류기타사회과학

초록

본 연구는 직업재활시설 종사자의 직무만족도에 따른 근로장애인의 직무만족도와의 관계를 구명하여 소비자인 근로장애인에게 보다 만족스런 직업재활 서비스를 제공하고, 아울러 직업재활시설 종사자의 직무만족을 높이기 위한 근거자료를 제공하고자 하였다. 본 연구의 결론은 첫째, 종사자의 직무만족도는 평균이상으로 만족도가 비교적 높은 것으로 나타났으며, 직무만족 요인 중에서 직무요인, 동료요인, 감독요인이 평균 이상으로 나타났다. 둘째, 전체적인 직무만족도를 높이기 위해서는 직무만족의 모든 하위요인에 대한 고려가 필요한 것으로 나타났다. 셋째, 시설유형에 따라 보수요인에서 보호작업시설이 근로작업시설과 작업활동시설보다 높게 나타났으며, 근무경력 1~3년 미만 집단이 상대적으로 다른 집단보다 만족도가 낮게 나타났다. 근로장애인의 직무만족도 차이는 학력에서는 초등학교 졸업집단보다 고등학교졸업 집단이 상대적으로 동료요인에 만족도가 높게 나타났으며, 미혼집단이 이혼 및 사별집단 보다 기관에 대한 만족도가 높게 나타나 이에 대한 체계적인 접근이 필요한 것으로 분석된다.

Abstract

The main thrust of this research is to provide more satisfactory vocational rehabilitation service for consumers, workers with disabilities in vocational rehabilitation facilities, as well as to present a baseline data to enhance job satisfaction of rehabilitation counselors in vocational rehabilitation facilities, by clarifying the relationships of the job satisfactions for the two groups. The participants of 178 rehabilitation counselors and 267 workers with disabilities were recruited from 89 facilities nationwide, in which individuals with physical disabilities, cerebral palsy, traumatic brain injury were working. The results of this research are as follows: The following were found about workers with disabilities who worked in vocational rehabilitation facilities. First, the group with high school degree showed higher satisfaction in coworker factors than those with elementary school education did. In addition, an unmarried group had more satisfaction in facility factors than a divorced or widowed group was. Also, people in their 20s showed more satisfaction with wage than those in their 30s and 40s. Lastly, individuals working in sheltered workshops indicated higher satisfaction with promotion than those in work activity center.

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