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논문KCI 등재

임금근로 장애인의 직무만족도에 영향을 미치는 주요 변수 연구*

A Study of the Variables Influencing the Job Satisfaction of Wage Workers with Disabilities

박미량
한국장애인개발원 (Korea Disabled People's Development Institute)|2016.12|장애인복지연구 (Disability & Social Welfare)|제7권 제2호|pp. 37-70

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직무만족도심리사회적 요인일자리임금근로장애인인구사회학적

초록

본 연구는 장애인 일자리의 질 개선을 위하여 장애인고용패널 5차년(2012)도 임금근로 장애인1,094명의 자료를 활용하였다. 이들의 인구사회학적, 일자리, 심리사회적 요인들과 직무만족도의 특성을 알아보고 이러한 복합적인 요인들이 직무만족에 미치는 영향력과 상호관계를 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 임금근로자들의 인구사회학적 요인은 남성, 50대, 고졸, 신체외부장애 비율이 가장 높았다. 일자리 요인은 민간사업체 근무, 200만원 이하의 임금, 비정규직, 조직적응능력이 좋다라는 응답이 가장 많았다. 심리사회 요인은 일상생활만족도, 자아존중감으로 나누어서 살펴보았다. 일상생활만족도의 9개 항목들은 대체적으로 높았으며, 수입에 대한 만족도가 가장 크게 나타났다. 자아존중감 요인에서는 자신에 대한 긍정적인 태도 및 만족감에 대하여 부정적으로 답한 비율이 높았다. 둘째, 직무만족도는 12개의 문항으로 나누어서 살펴보았으며, 보통이라고 답한 비율이 가장 많았으며, 문항에 따라 불만족과 만족의 비율이 골고루 나타났다. 셋째, 요인들이 직무만족도에 미치는 영향을 살펴보았다. 최종학력은 통계적으로 유의미한 수준에서 직무만족에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났지만 고졸과 대졸 이상의 직무만족도 평균차이는 유의미하지 않았다. 만족도가 가장 높은 일자리는 시민 및 종교단체였으며, 소속되지 않은 임금근로자들이 가장 낮은 직무만족도를 보였다. 지위 및 정규직 여부에 따른 직무만족도의 평균차이가 통계적으로 유의미하게 나타나 안정적인 근로환경이 직무만족도에 긍정적인 영향을미치는 것을 알 수 있었다. 넷째, 요인들의 영향력과 상호관계를 분석한 결과 최종학력 중 고졸과 대졸만이 직무만족도에 기여했으며, 임금이 높고 정규직이며 조직적응력이 좋을수록 직무만족도가 높은 것으로 나타났다. 자아존중감은 긍정적, 부정적으로 나누어서 분석한 결과 긍정적 자아존중감일수록 직무만족도가 낮았으며, 부정적 자아존중감일수록 직무만족도가 높았다. 일상생활만족도는 사회적(일과 임금등), 환경적(결혼, 친구등) 요인으로 나누었더니 사회적인 만족도가 직무만족도에 더 큰 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과를 요약해 보면, 인구사회학적, 일자리, 심리사회적 요인들은 직무만족도와상호관계를 가지며 영향을 미친다. 향후 장애인 일자리의 질적 향상을 위해서는 이러한 요인들이 복합적으로 고려되어져야 할 것이다.

Abstract

The purpose of this study is to improve the quality of employment of the disabled people. The study used 1,094 cases of the Panel Survey of Employment for the Disabled(PSED) 5th(2012) data to examine the general, vocational, psychosocial, job satisfaction factors of the wage workers with disability. Also it examines the effects of these three factors on the job satisfaction. The results of this study were as follows. First, the study showed highest percentage among the male, 50s, highschool graduates, external physical disability for the general factors. The vocational factors were highest among private work places, wage less than 2,000 thousand won, temporary job, workers with good workplace adaptability. The psychosocial factor was separated into daily life satisfaction and self-esteem. The daily life satisfaction was divided into 9 sections and the income section showed the highest percentage. The percentage of negative self-esteem was highest among the wage workers. Second, the job satisfaction was divided into 12 sections and the highest percentage of wage workers answered average amount of satisfaction, and there were regular distribution among the not satisfied and satisfied answers. Third, the highest level of education showed a positive effect on the job satisfaction at the statistically signifcant level. However, the average job satisfaction of the high school and college graduates were not significantly different. The civil and religious jobs showed the highest job satisfaction and the wage workers without an affiliation showed the lowest job satisfaction. The job position and permanency had an positive effect on the job satisfaction at the statistically signifcant level. Forth, the high school and college graduates were the only sections among the highest level of education that had an effect on the job satisfaction at the statistically significant level. The high wage, permanency, good adaptability had a positive effect on the job satisfaction. However, the positive self-esteem lowered the job satisfaction. The daily life satisfaction was divided into social(work and wages, etc) and the environment(family, friendship, etc). The social part showed a higher effect on the job satisfaction at the statistically significant level. Based on such analysis results, the general, vocational, psychosocial variables have an signifcant effect on the job satisfaction in a comprehensive way. In future research, these variables should be considered in different ways in order to improve the quality of employment of the workers with disability.

참고문헌 (37)

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