작업장 혁신프로그램 토착화에서 인사부서 및 노동조합의 역할과 활동 탐색
Human Resource Department & Labor Union's Role and Activity in Innovation Program at Workplace
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초록
인사부서는 회사의 경쟁력의 원천인 인적자원을 담당하는 부서로서 조직의 전략을 설계하고 실행하는 데 핵심적인 역할을 수행할 수 있다. 본 연구는 인사부서의 활동과 역할에 있어서 전략적 비중의 증대와 작업장 혁신성과와의 연계를 밝혀 조직성과에 기여하는 방안을 제공하기 위해 이루어졌다. 현재 한국기업들은 작업장에서 혁신성과를 올려 조직경쟁력을 향상시키고자 노력을 기울이고 있다. 인사부서와 노동조합간에는 이견이 존재하므로 이들은 작업장 운영을 둘러싸고 협력도 하지만 긴장관계에 놓일 수도 있다. 따라서 인사부서와 노동조합이 작업장 혁신활동에서 상호작용하는 방식에 따라 작업장 혁신성과가 달라질 수 있다. 이에 본 연구는 인사부서의 전략적 역할과 활동이 작업장 혁신활동에서 노동조합과 어떠한 형태로 맞물려야 혁신성과와 조직경쟁력을 향상시킬 수 있는지 탐구하였다. 분석결과, 인사부서의 전략적 역할과 활동이 높아질수록 노동조합은 혁신활동에서 효율성을 강하게 추구하는 것으로 나타났다. 또한, 노동조합이 ‘효율성’과 연관된 혁신활동에 높은 수준으로 관여하게 되면 작업장 혁신프로그램 토착화가 활성화되어 기업 재무성과에 기여하는 것으로 검정되었다. 이와 반면에 ‘형평성’과 연관된 혁신활동은 혁신성과를 저하시켜 기업성과에 부정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 본 연구는 인사부서와 노동조합이 어떠한 형태로 상호작용하여야 작업장 혁신성과를 올릴 수 있는지 탐구하여 기업체들이 작업장 혁신프로그램을 효율적으로 실행하는 데 시사점을 제공하고 있다.
Abstract
This study uses WPS2009(Workplace Panel Survey) data to examine how the fit between strategic involvement of HR department and labor union’s attitudes toward workplace innovation contributes to firm innovation outcomes. The results of the current study indicate that strategic involvement of HR department facilitates innovation outcomes through increases in ‘efficiency-oriented’ attitudes of labor union. Moreover, the ‘equity-oriented’ attitudes of labor union provide reduced effects on innovation outcomes at workplaces. The present study shows that the alignment between HR department and labor union's roles and activities is a key factor to the innovation success.
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