본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

개인적 회복탄력성이 태도 및 행동에 미치는 영향- 자기효능감의 매개효과 -

The Influence of Personal Resilience on Attitude and Behavior - The Mediating Role of Self-Efficacy -

0

조회

0

다운로드

14

인용

0

참고문헌

키워드

주제분류경영학

초록

본 연구는 역경, 갈등, 실패, 책임감 증대, 혹은 긍정적인 사건들로부터 평정심으로 되돌아 올 수 있는 역량으로 정의되는 회복탄력성이 조직 구성원들의 태도와 행동에 구체적으로 어떠한 영향을 미치는지를 실증 연구를 통해 분석하였다. 긍정심리자본의 하나로서 최근 들어 다양한 연구가 진행되기 시작한 회복탄력성의 개념을 군 조직에 적용하여, 병사들의 회복탄력성이 그들의 군 복무 태도 및 행동에 미치는 영향을 분석하였다. 특히 이러한 과정에 있어 개인적 능력에 대한 믿음의 정도라 할 수 있는 자기효능감의 매개효과에 중점을 두고 분석하였다. 전방 지역에서 근무하는 1,034명의 육군 병사들을 대상으로 설문을 실시한 후 이를 분석에 활용하였다. 결과 변수로는 조직행동 분야에서 널리 사용되는 태도 변수인 조직몰입과 직무만족뿐만 아니라 행동 변수인 조직시민행동과 지각된 성과를 추가하여 다양한 측면에서 회복탄력성의 영향을 살펴보고자 하였다. 구조방정식 모형을 통해 이론모형과 대안모형의 적합도를 비교하여 최적 모형을 도출한 후에 가설검증을 실시하였다. 연구 결과, 구성원들의 회복탄력성은 그들의 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 Sobel 검증과 부트스트래핑 분석을 활용하여 매개효과를 검증한 결과, 자기효능감은 회복탄력성과 군 복무 태도(조직몰입, 직무만족), 그리고 회복탄력성과 군 복무 행동(조직시민행동, 지각된 성과)의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구방향이 논의 되었다.

Abstract

The purpose of this paper was to investigate how resilience, defined as the capacity to rebound or bounce back from adversity, conflict, failure, or even positive events, affects the attitude and behavior of members in an organization. The concept of resilience, one of the positive psychological capitals that many researchers started studying recently, has been applied to military organizations. This study analyzed the influence of soldiers' resilience on their attitude and behavior during their services. In this process, particularly the mediating effects of self-efficacy, defined as the degree of belief in personal ability, were focused. A survey field study was conducted using a sample of 1,034 Korean army soldiers serving in front line troops to investigate the process. In addition to organizational commitment and job satisfaction, very common attitudinal variables in organizational behavior research areas, organizational citizenship behavior and perceived performance were also included as outcome variables to check the effects of resilience in various perspectives. The best fitting model from structural equation modeling yielded results showing that resilience positively affects self-efficacy. The results from Sobel test and bias-corrected bootstrapping analyses also showed that self-efficacy partially mediates the relationships between resilience with job attitude (organizational commitment, job satisfaction) and behavior (organizational citizenship behavior, perceived performance). Implications and limitations were discussed. A survey field study was conducted using a sample of 1,034 Korean army soldiers to investigate the processes through which self-efficacy mediates relationships between personal resilience with job attitude and behavior. The best fitting model yielded results showing that resilience positively affects self-efficacy. Self-efficacy partially mediates the relationships between resilience with job attitude (organizational commitment, job satisfaction) and behavior (organizational citizenship behavior, perceived performance). Implications and limitations are discussed.

참고문헌 (88)

  1. 강종수, "병사들의 레질리언스가 군 생활 적응에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(1), pp.278~286 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
  2. 강미라, "유아특수교사의 회복탄력성과 내적 직무만족 간의 관계 분석: 외적 직무만족을 매개변수로 하여", 정서·행동장애연구, 30(2), pp.481~510 (2014), 한국정서행동장애학회
  3. 고수진, "중학생의 자아탄력성과 학업적 자기효능감 및 학교적응의 관계", 석사, pp.2014
  4. 김나미, "대학생을 위한 멘탈 휘트니스 프로그램이 심리적 안녕감, 회복탄력성, 우울에 미치는 영향", 상담학연구, 15(1), pp.241~258 (2014), 한국상담학회[DOI]
  5. 김보성, "청소년의 자아탄력성이 학교생활적응에 미치는 영향 - 연령의 조절효과 -", Journal of The Korean Data Analysis Society, 11(5), pp.2517~2526 (2009), 한국자료분석학회
  6. 김수린, "빈곤 청소년의 자아탄력성이 학교생활적응 궤적 변화에 미치는 영향", 학교사회복지, 29, pp.153~175 (2014), 한국학교사회복지학회
  7. 김수진, "외식서비스 대면고객 종사자의 감정노동이 감정부조화와 감정소진에 미치는 영향-회복탄력성의 조절효과를 중심으로-", Tourism Research, 42(2), pp.29~47 (2017), 한국관광산업학회
  8. 김정희, "초급부사관의 가정건강성과 회복탄력성이 군 생활 적응에 미치는 영향", 한국가정관리학회 학술발표대회 자료집, pp.287~287 (2017)
  9. 김지연, "자아탄력성 및 진로결정 자기효능감이 진로준비행동에 미치는 영향: 성취동기의 조절된 매개효과 검증", 進路敎育硏究, 27(3), pp.1~25 (2014), 한국진로교육학회
  10. 문인오, "임상 간호사의 회복탄력성이 직무열의와 소진에 미치는 영향", 간호행정학회지, 19(4), pp.525~535 (2013), 간호행정학회[DOI]
  11. 박은정, "대학생의 자아탄력성이 우울 및 불안에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과 및 스트레스 대처방식의 조절효과", 한국웰니스학회, 12(2), pp.179~194 (2017), 한국웰니스학회[DOI]
  12. 박정숙, "회복탄력성과 우울이 노인의 자살생각에 미치는 영향", 한국노년학, 34(2), pp.247~258 (2014), 한국노년학회
  13. 박정화, "대학병원 간호사의 감정노동, 의사소통능력, 회복탄력성이 간호업무성과에 미치는 영향", 한국산학기술학회논문지, 17(10), pp.236~244 (2016), 한국산학기술학회[DOI]
  14. 방한승, "취업스트레스가 대학생활적응에 미치는 영향에 있어 회복탄력성의 조절효과에 대한 연구: 관광관련전공 대학생을 중심으로", Tourism Research, 42(2), pp.69~91 (2017), 한국관광산업학회
  15. 서미경, "군복무를 통한 병사의 성장과 탄력성, 대인관계의 변화-계급 간 비교를 중심으로", 정신보건과 사회사업, 41(4), pp.5~34 (2013), 한국정신보건사회복지학회
  16. 송혜옥, "병원 종사자의 회복탄력성과 조직몰입의 관계", 석사, 환경보건과학과, pp.2014
  17. 신건권, "석박사학위 및 학술논문 작성 중심의 Amos 20 통계분석 따라하기" (2013), 도서출판 청람
  18. 신우열, "회복탄력성 검사 지수의 개발 및 타당도 검증", 한국청소년연구, 20(4), pp.105~131 (2009), 한국청소년정책연구원
  19. 신우열, "회복탄력성의 세 가지 요인이 청소년의 온라인게임 중독 성향에 미치는 영향", 사이버커뮤니케이션학보, 26(3), pp.43~81 (2009), 사이버커뮤니케이션학회
  20. 심태영, "다문화가정 중학생의 스포츠클럽활동이 스포츠우정 및 회복탄력성에 미치는 영향", 한국체육학회지, 53(3), pp.819~830 (2014), 한국체육학회
  21. 오인수, "일반적 자기효능감: 개념, 측정관련 이슈와 인적자원관리 측면의 시사점", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 15(3) (2002), 한국산업및조직심리학회
  22. 윤현숙, "노인의 우울이 자살생각에 미치는 영향에 대한 회복탄력성의 매개효과", 노인복지연구, 72(1), pp.233~255 (2017), 한국노인복지학회
  23. 이동섭, "긍정심리학의 응용을 통한 인사조직연구의 새로운 접근", 인사조직연구, 17(2), pp.307~339 (2009), 한국인사조직학회
  24. 이미란, "예비유아교사의 자기효능감과 그릿의 관계에서 회복탄력성의 매개효과", 학습자중심교과교육연구, 17(2), pp.491~512 (2017), 학습자중심교과교육학회[DOI]
  25. 이민수, "관리 계층에 따른 리더의 권력과 하향적 영향력 전술이 리더십 효과성에 미치는 영향", Journal of The Korean Data Analysis Society, 17(2), pp.865~882 (2015), 한국자료분석학회
  26. 이유민, "대학생의 자아탄력성 및 진로결정 자기효능감이 진로성숙도에 미치는 영향", 석사, 교육학과 교육학전공, pp.2014
  27. 이은석, "한국 신노년층의 회복탄력성과 생산적 노화의 관계에서 자아존중감의 매개효과 검증", 한국융합학회논문지, 8(5), pp.255~263 (2017), 한국융합학회[DOI]
  28. 이지영, "조직에서의 긍정 심리학의 적용: 긍정 조직학의 현주소와 지향점", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 21(4), pp.677~703 (2008), 한국산업및조직심리학회[DOI]
  29. 이진선, "공유리더십과 조직 커뮤니케이션의 관계에서 회복탄력성의 조절효과 검증", 석사, pp.2016
  30. 이채호, "보육교사의 직무환경과 심리적 소진과의 관계에서 회복탄력성의 매개효과", 유아교육학논집, 21(2), pp.195~214 (2017), 한국영유아교원교육학회
  31. 이하나, "대학생의 자아탄력성, 행복감과 스트레스 지각 및 대처와의 관계", 상담학연구, 7(3), pp.701~713 (2006), 한국상담학회
  32. 임정미, "회복탄력성 신장을 위한 소년원학교 무용프로그램 개발", 한국무용교육학회지, 22(1), pp.83~99 (2011), 한국무용교육학회
  33. 정경숙, "중·고등학생의 자원봉사와 안녕감의 관계에서 회복탄력성의 매개효과", 정서·행동장애연구, 33(1), pp.163~178 (2017), 한국정서행동장애학회
  34. 정예지, "진성 리더십이 팀 효과성에 미치는 영향에 관한 연구: 팀 에너지와 팀 효능감의 매개효과를 중심으로", 대한리더십학회 춘계학술대회 발표논문집, pp.71~104 (2012)
  35. 최경화, "경력단절여성 대상 강점 중심 그룹코칭 프로그램이 자존감, 구직효능감, 회복탄력성에 미치는 영향", 한국심리학회지: 코칭, 1(1), pp.73~97 (2017)
  36. 최우재, "진성리더십이 부하의 심리적 웰빙과 적응적 수행성과에 미치는 영향 : 자기권능감의 매개효과", 인사조직연구, 21(1), pp.185~228 (2013), 한국인사조직학회
  37. 하쾌남, "유아기 맞벌이 부부의 일-가족균형, 회복탄력성이 행복에 미치는 영향: 직무만족도와 양육효능감의 매개효과", 한국가족관계학회지, 22(1), pp.111~134 (2017), 한국가족관계학회
  38. 홍계훈, "카리스마적 리더십과 팀 혁신행동 및 주관적 팀 성과 간의 관계들에 대한 팀 효능감과 팀 긍정정서의 매개효과", 경영학연구, 42(1), pp.321~351 (2013), 한국경영학회
  39. 홍은숙, "탄력성(resilience)의 개념적 이해와 교육적 방안", 특수교육학연구, 41(2), pp.45~67 (2006), 한국특수교육학회
  40. 황해익, "유아교사의 정서지능과 낙관성의 관계에서 회복탄력성의 매개효과", 유아교육연구, 34(2), pp.323~346 (2014), 한국유아교육학회[DOI]
  41. Agho, A. O., "Discriminant validity of measures of job satisfaction, positive affectivity and negative affectivity", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 65(3), pp.185~195 (1992)
  42. Bandura, A., "Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change", Psychological Review, 84(2), pp.191~215 (1977)
  43. Bandura, A., "Social foundations of thought and action: A social cognitive theory" (1986), Prentice Hall
  44. Bandura, A., "Human agency in social cognitive theory", American psychologist, 44(9), pp.1175~ (1989)
  45. Bandura, A., "Self-ef?cacy: The exercise of control" (1997), Freeman
  46. Bandura, A., "Handbook of principles of organization behavior", pp.120~136 (2000), Blackwell
  47. Bandura, A., "Cultivate self-efficacy for personal and organizational effectiveness", Handbook of principles of organization behavior, 2, pp.0011~0021 (2000)
  48. Bandura, A., "Self-evaluative and self-efficacy mechanisms governing the motivational effects of goal systems", Journal of personality and social psychology, 45(5), pp.1017~ (1983)
  49. Block, J., "IQ and ego- resiliency: conceptual and empirical connections and separateness", Journal of personality and social psychology, 70(2), pp.349~ (1996)
  50. Bollen, K. A., "Bootstrapping goodness-of-fit measures in structural equation models", Sociological Methods & Research, 21(2), pp.205~229 (1992)
  51. Bonanno, G. A., "Loss, trauma, and human resilience: have we underestimated the human capacity to thrive after extremely aversive events?", American psychologist, 59(1), pp.20~ (2004)
  52. Brayfield, A. H., "An index of job satisfaction", Journal of applied psychology, 35(5), pp.307~311 (1951)
  53. Casey Jr, G. W., "Comprehensive soldier fitness: a vision for psychological resilience in the US Army", American psychologist, 66(1), pp.1~3 (2011)
  54. Chen, G., "Validation of a New General Self-Efficacy Scale", Organizational Research Methods, 4(1), pp.62~83 (2001)
  55. Coutu, D. L., "How resilience works", Harvard business review, 80(5), pp.46~56 (2002)
  56. Deci, E. L., "The empirical exploration of intrinsic motivational processes", Advances in experimental social psychology, 13, pp.39~80 (1980)
  57. Garmezy, N., "Children in poverty: Resilience despite risk", Psychiatry, 56(1), pp.127~136 (1993)
  58. Gist, M. E., "Self-efficacy: A theoretical analysis of its determinants and malleability", Academy of management review, 17(2), pp.183~211 (1992)
  59. Harman, H. H., "Modern Factor Analysis" (1976), The University of Chicago Press
  60. Hill, T., "Role of efficacy expectations in predicting the decision to use advanced technologies: The case of computers", Journal of applied psychology, 72(2), pp.307~313 (1987)
  61. Judge, T. A., "Relationship of core self-evaluations traits-self-esteem, generalized self-efficacy, locus of control, and emotional stability-with job satisfaction and job performance: A meta-analysis", Journal of applied psychology, 86(1), pp.80~92 (2001)
  62. Judge, T. A., "The Power of Being Positive: The Relation Between Positive Self-Concept and job Performance", Human Performance, 11(2, pp.3) (1998), 167~
  63. Judge, T. A., "Dispositional effects on job and life satisfaction: the role of core evaluations", Journal of applied psychology, 83(1), pp.17~34 (1998)
  64. Knott, M. J., "Individual contribution to a team: the importance of continuous adaptive learning", Organization Management Journal, 9(1), pp.22~33 (2012)
  65. Locke, E. A., "Handbook of industrial and organizational psychology", pp.1297~1350 (1976), Rand McNally
  66. Luthans, F., "Positive organizational behavior: Developing and managing psychological strengths", Academy of Management Executive, 16(1), pp.57~72 (2002)
  67. Luthans, F., "Supportive climate and organizational success: The mediating role of psychological capital", Journal of organizational Behavior, 29(2), pp.219~238 (2008)
  68. Luthans, F., "Positive organizational behavior", pp.9~24 (2007), Sage
  69. Luthar, S. S., "Research on resilience: Response to commentaries", Child development, 71(3), pp.573~575 (2000)
  70. Masten, A. S., "Ordinary magic: Resilience processes in development", American psychologist, 56(3), pp.227~ (2001)
  71. Meyer, J. P., "Commitment in the workplace: Theory, research, and application" (1997), Sage
  72. Meyer, J. P., "Development of organizational commitment during the first year of employment: a longitudinal study of pre- and post-entry influences", Journal of Management, 17, pp.717~733 (1991)
  73. Organ, D. W., "Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome" (1988), Lexington Books
  74. Organ, D. W., "Organizational Citizenship Behavior : Its Nature, Antecedents, and Consequences. Thousand Oaks" (2006), Sage Publications, Inc
  75. Pillai, R., "Transformational leadership, self-efficacy, group cohesiveness, commitment, and performance", Journal of organizational change management, 17(2), pp.144~159 (2004)
  76. Podsakoff, P. M., "Common Method Biases in Behavioral Research: A Critical Review of the Literature and Recommended Remedies", Journal of Applied Psychology, 88(5), pp.879~903 (2003)
  77. Polk, L. V., "Toward a middle-range theory of resilience", Advances in Nursing Science, 19(3), pp.1~13 (1997)
  78. Preacher, K. J., "Asymptotic and resampling strategies for assessing and comparing indirect effects in multiple mediator models", Behavior research methods, 40(3), pp.879~891 (2008)
  79. Reivich, K. ., "Master resilience training in the US Army", American psychologist, 66(1), pp.25~34 (2011)
  80. Reivich, K., "The resilience factor" (2002), Broadway Books
  81. Rutter, M., "Resilience in the face of adversity. Protective factors and resistance to psychiatric disorder", The British Journal of Psychiatry, 147(6), pp.598~611 (1985)
  82. Schunk, D. H., "Handbook of motivation at school", pp.35~53 (2009), Routledge
  83. Stajkovic, A. D., "Self- efficacy and work-related performance: A meta-analysis", Psychological bulletin, 124(2), pp.240~261 (1998)
  84. Stevens, J. P., "Applied multivariate statistics for the social sciences" (2002), Lawrence Erlbaum Associates
  85. Tierney, P., "Creative self-efficacy: Its potential antecedents and relationship to creative performance", Academy of Management Journal, 45(6), pp.1137~1148 (2002)
  86. Williams, L. J., "Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors", Journal of Management, 17(3), pp.601~617 (1991)
  87. Wood, R., "Impact of conceptions of ability on self-regulatory mechanisms and complex decision making", Journal of personality and social psychology, 56(3), pp.407~415 (1989)
  88. Youssef, C. M., "Positive organizational behavior in the workplace: The impact of hope, optimism, and resilience", Journal of Management, 33(5), pp.774~800 (2007)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (7건)