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모바일 관광정보품질이 여행상품 선택속성과 구매의도에 미치는 영향

The influence of tourism information quality in mobile platform towards tour product selection attribute and purchase intention

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주제분류관광학

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This research intends to provide useful tourism information in mobile platform by verifyingthe relationship between the quality of tourism information in mobile platform and tour productselection attribute and purchase intention. Survey was conducted based on the questionnaire disseminatedfrom 20 Jun through 29 Jun 2014. 354 copies were submitted out of 360 copies ofquestionnaire distributed and 350 copies were used for analysis after excluding 4 incompleteresponses. For detailed analytic method, SPSS 18.0 and AMOS 18.0 program was used to runfrequency analysis, confirmatory factor analysis for reliability and validity and covariance structureanalysis for hypothesis test. As a result, following points were found. First, economic and structuralefficiency was related with tourism attribute but meaningful association was not found betweentimeliness, easiness, interaction and accuracy and tourism attribute. Second, accuracy and structuralefficiency was associated with easiness but timeliness, understandability, interaction and economicefficiency was not. Third, interaction, economic and structural efficiency was associate d withtour product but timeliness, understandability and accuracy was not. Fourth, tourism attributewhich compose tour product selection attribute was related with purchase intention but easinesswas not. Lastly, meaningful association was not found between timeliness, understandability,accuracy, economic and structural efficiency and purchase intention. Based on above findings,this research suggests useful implications for tourism information quality on mobile platform.

Abstract

This research intends to provide useful tourism information in mobile platform by verifyingthe relationship between the quality of tourism information in mobile platform and tour productselection attribute and purchase intention. Survey was conducted based on the questionnaire disseminatedfrom 20 Jun through 29 Jun 2014. 354 copies were submitted out of 360 copies ofquestionnaire distributed and 350 copies were used for analysis after excluding 4 incompleteresponses. For detailed analytic method, SPSS 18.0 and AMOS 18.0 program was used to runfrequency analysis, confirmatory factor analysis for reliability and validity and covariance structureanalysis for hypothesis test. As a result, following points were found. First, economic and structuralefficiency was related with tourism attribute but meaningful association was not found betweentimeliness, easiness, interaction and accuracy and tourism attribute. Second, accuracy and structuralefficiency was associated with easiness but timeliness, understandability, interaction and economicefficiency was not. Third, interaction, economic and structural efficiency was associate d withtour product but timeliness, understandability and accuracy was not. Fourth, tourism attributewhich compose tour product selection attribute was related with purchase intention but easinesswas not. Lastly, meaningful association was not found between timeliness, understandability,accuracy, economic and structural efficiency and purchase intention. Based on above findings,this research suggests useful implications for tourism information quality on mobile platform.

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