한류 콘텐츠가 한국 제품에 대한 태도·한식 레스토랑 품질 평가에 미치는 영향 - 몽골 내 한식 레스토랑 시장을 중심으로 -
The Effects of Korea wave on Attitude toward Korean Products, Quality Evaluation of Korean Restaurants - Focusing on the Korean restaurant market in Mongolia -
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The purpose of this study is to empirically analyze the effect of preference for K-contents (drama, K-pop) leading the Korean Wave in Mongolia on attitudes towards Korean products and the service quality of Korean restaurants. The empirical analysis revealed that both preferences for Korean drama and K-pop had a significant positive effect on attitudes towards Korean products. Additionally, attitudes towards Korean products were found to have a significant positive effect on all five dimensions of service quality evaluation in Korean restaurants: tangibility, reliability, assurance, responsiveness, and empathy. This study has significant theoretical and practical implications in that it reveals that the Korean Wave has a significant impact on attitudes toward Korean products and service quality of Korean restaurants in Mongolia, and emphasizes the need to continuously develop high-quality K-contents.
Abstract
The purpose of this study is to empirically analyze the effect of preference for K-contents (drama, K-pop) leading the Korean Wave in Mongolia on attitudes towards Korean products and the service quality of Korean restaurants. The empirical analysis revealed that both preferences for Korean drama and K-pop had a significant positive effect on attitudes towards Korean products. Additionally, attitudes towards Korean products were found to have a significant positive effect on all five dimensions of service quality evaluation in Korean restaurants: tangibility, reliability, assurance, responsiveness, and empathy. This study has significant theoretical and practical implications in that it reveals that the Korean Wave has a significant impact on attitudes toward Korean products and service quality of Korean restaurants in Mongolia, and emphasizes the need to continuously develop high-quality K-contents.
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