지식재산경영컨설팅 역량이 지식재산 성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 지식재산 활동의 매개효과
A study on the Effect of Competency in Intellectual Property Business Consulting on Intellectual Property Performance Mediated by Intellectual Property Activity
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글로벌 기술패권시대, 경쟁력을 갖춘 선진기업들은 지속적인 경쟁우위 확보를 위해서 후발기업들은 새로운 도약의 기회를 확보하기 위해서 총성 없는 경쟁을 가속화하고 있다. 본 연구는 지식재산경영의 자문 도구로 활용되고 있는 지식재산경영컨설팅이 기업의 지식재산 활동을 증대시키는 촉매 역할임을 검증하였고, 벤처기업이 컨설팅 결과뿐만 아니라, 컨설팅사의 역량 요인을 적극 수용하고 지식재산 활동으로 내재화(內在化)할 때 지식재산 성과가 제고됨을 알 수 있었다. 연구목적을 달성하기 위해서 크게 4개 가설을 수립하고 지식재산경영컨설팅을 받은 236개 벤처기업을 대상으로 회귀분석을 이용하여 실증 분석하였다. 분석 결과 컨설팅사 역량은 지식재산 활동과 지식재산 성과에서 유의한 영향을 미치는 반면, 컨설턴트 역량은 지식재산 활동과 지식재산 성과에 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 또한 지식재산 활동에 대한 매개효과에서는 컨설팅사 역량은 창출활동과 활용활동에서는 부분 매개효과가 있었고, 보호활동은 완전 매개효과가 있었다. 반면, 컨설턴트 역량은 아무런 매개효과가 없는 것으로 나타났다. 본 연구의 주요 시사점을 이론적 측면과 실무적 측면으로 나누어보면, 이론적 측면에서는 지식재산경영컨설팅 분야에서도 컨설팅사(특허법인, 민간기술거래기관, 기술사업화기관) 역량의 중요성을 실제 입증하였다. 실무적 측면에서는 지식재산경영컨설팅의 효과를 극대화하기 위해 전문 컨설턴트의 확보 및 관리뿐만 아니라, 고객사의 요구사항 수렴, 일관성 있는 업무 수행, 분야별 경험과 노하우 축적을 통한 대안 제시가 필요할 것이며, 기업 성장단계별 활용 목적에 맞는 지식재산경영컨설팅 방법론을 확립해야 할 것이다. 또한, 컨설팅사는 자체적인 업무 프로세스 체계 구축, 경험과 지식을 기반으로 대안을 제시하고 프로젝트 추진 시 추진력, 협업, 팀워크, 기업과의 커뮤니케이션 구축 등의 컨설팅사 역량을 제고시키는 상호보완적인 노력이 절실하게 필요할 것이다.
Abstract
This study empirically analyzed the direct effects between intellectual property business consulting competency and intellectual property performance, and the mediation effects of intellectual property activity mediating between intellectual property business consulting competency and intellectual property performance, targeting 236 venture enterprises which had received intellectual property business consulting services. The consulting company competency had a positive(+) effect on intellectual property activity and performance, but the consultant competency had no effect. In addition, in the mediating effect on intellectual property activity, consulting company competency partially mediated creation and utilization activities, and fully mediated protection activity. However, the consultant competency had no mediating effect. Based on the finding of the study, management implication can be suggested as follows. For the purpose of maximizing the consulting capabilities suitable for the venture business, it is necessary to establish an intellectual property consulting methodology that meets the purposes of utilization by the company's growth stage, as well as securing and managing professional consultants with basic and job capabilities, such as converging customer requirements, performing consistent tasks, presenting alternatives through experience and expertise, and active business posture. In addition, complementary efforts are urgently needed, including building its own work process system, proposing alternatives based on experience and expertise, and strengthening the capabilities of consulting firms, including driving forces, teamwork, and communication with companies when implementing their businesses.
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