초등교사가 인식하는 학부모와의 의사소통 어려움이 교직만족도에 미치는 영향: 의사소통능력의 영향을 중심으로
The Effect of Parent-Teacher Communication Difficulties Perceived by Elementary School Teachers on Their Job Satisfaction: The Effect of Interpersonal Communication Competence
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본 연구에서는 학부모와의 의사소통에 대해 초등교사가 인식하는 어려움이 교직만족도에 영향을 미치는지 살펴보고, 교사의 의사소통능력이 학부모 의사소통의 어려움에 미치는 영향에 대해 탐색하였다. 이를 위하여 현직 초등교사 265명을 대상으로 설문조사를 실시하고 위계적 회귀분석 및 중다회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 교사가 느끼는 학부모와의 의사소통 어려움은 교직만족도를 설명하는 주요 변수인 것으로 나타났다. 그 외에도 회복탄력성, 학교풍토, 교사 성별이 교직만족도에 영향을 주었다. 또한 교사의 의사소통능력이 높을수록 의사소통에 필요한 교사의 지식이나 기술 부족으로 인해 발생하는 학부모 의사소통의 어려움을 낮추는 효과가 있었으나, 의사소통 시 학부모의 반응으로 인해 교사가 느끼는 어려움은 오히려 높이는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구는 학부모와의 의사소통 맥락 및 상황과 의사소통능력의 하위 구인을 고려하여 교사 교육 프로그램을 개발할 것을 제안하였다.
Abstract
This study aims to investigate (1) the impact of parent-teacher communication difficulties perceived by elementary school teachers on their job satisfaction, and (2) the influence of teachers’ interpersonal communication competence on the parent-teacher communication difficulties. A total of 265 elementary school teachers participated in a survey, and the collected data were analyzed through hierarchical regression and multiple regression analyses. The findings revealed that teachers’ perception of communication difficulties with parents significantly influenced their job satisfaction, which was further influenced by factors such as resilience, school climate, and teachers’ gender. It was observed that teachers’ interpersonal communication competence played a role in reducing the parent-teacher communication difficulty due to teachers’ knowledge and skills, while increasing the one due to parents’ reactions. Based on the results, this study recommends the implementation of tailored teacher education programs that take into account the specific contexts and situations in which parents and teachers interact, and the constructs of teachers’ interpersonal communication competence.
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