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환경 불확실성의 다차원성이 Smart SCM 요인 및 기업 경영성과에 미치는 영향에 대한 연구

A Study on the Effect of Multi-Dimensionality of Environmental Uncertainty on Smart SCM Factors and Corporate Management Performance

박찬권|박성민
한국로지스틱스학회 (Korea Logistics Society)|2018.06|로지스틱스연구 (Korean Journal of Logistics)|제26권 제2호|pp. 105-126|DOI 10.15735/kls.2018.26.2.007

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Smart SCM환경 불확실성의 다차원성기업 및 공급사슬 성과Multidimensional of environmental uncertaintyEnterprise and SupplyChain performance
주제분류경영학

초록

본 연구는 반응적 공급사슬을 구성하고 있는 기업들을 대상으로 환경 불확실성이 Smart SCM 요인에 미치는 영향과 Smart SCM 요인들이 경영성과에 미치는 영향을 확인하는 것이다. 또한 공급사슬 상의 위치에 따른 환 경 불확실성 및 Smart SCM 요인, 기업 경영성과의 지각 차이를 검증하는 것이다. 연구가설의 검정결과는 아래 와 같다. 먼저 환경 불확실성 요인들과 Smart SCM 요인들 간의 가설 검정결과 복잡성과 적대성은 공급사슬 통합과 민첩성에 정(+)의 유의한 영향을 미친다. 그리고 동태성과 풍부성은 정보시스템에 정(+)의 유의한 영향을 미치 는 것으로 검정되었다. 그리고 Smart SCM과 기업 경영성과 간의 가설검정으로서 공급사슬 통합은 내부적 성 과에만 정(+)의 유의한 영향을 미치며, 민첩성과 정보시스템은 내부적, 외부적 성과 모두에 정(+)의 유의한 영 향을 미친다. 마지막으로 공급사슬 상의 위치에 따른 지각의 차이 검정은 유의하게 검정되지 않았다. 이러한 연구결과에 따른 시사점을 정리하면 다음과 같다. 먼저 환경 불확실성의 다차원성에 대한 연구라는 점 이다. 그리고 환경 불확실성과 Smart SCM 요인들 간의 연구로서 개별기업들이 지각하는 다차원적인 환경 불 확실성이 Smart SCM 요인들에 미치는 영향을 검정하였다. 둘째, 개별기업들은 환경 불확실성에 대한 지각의 수준이 높을수록 Smart SCM 요인들의 수준을 제고할 필요성이 있다. 셋째, Smart SCM 요인들의 제고를 통하 여 기업 경영성과를 제고할 수 있다는 것을 확인하였다. 마지막으로 반응적 공급사슬을 구성하고 있는 기업체들 의 경우 공급사슬 상의 위치에 따라서는 환경의 불확실성, Smart SCM의 요인들 및 기업 경영성과에 대한 지각 에서 차이를 보이지 않으며, 대부분 유사하다는 것을 확인하였다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the effect of environmental uncertainty on the factors of Smart SCM and the effects of Smart SCM factors on the business performance of the companies constituting the reactive supply chain. In addition, it examines the difference of environmental uncertainty, Smart SCM factor, and perception of enterprise management performance according to location on the supply chain. The results of the research hypothesis are as follows. First, hypothesis tests between environmental uncertainty factors and Smart SCM factors show that complexity and hostility have a positive (+) influence on supply chain integration and agility. And dynamics and abundance have positive (+) significant effects on information systems. In addition, as a hypothesis test between Smart SCM and corporate management performance, supply chain integration has a positive influence only on internal performance, and agility and information system have a positive influence on both internal and external performance. It goes crazy. Finally, the difference in perceptual difference according to the location on the supply chain was not significantly tested. Based on the results of these research hypotheses, the academic and practical implications of this study are summarized as follows. First, it is a study on the multidimensional nature of environmental uncertainty. As a study between environmental uncertainty and Smart SCM factors, we examined the effect of multidimensional environmental uncertainties perceived by individual firms on Smart SCM factors. Second, the higher the perceived level of environmental uncertainty, the higher the level of Smart SCM factors. Third, we confirmed that we can improve corporate management performance by building Smart SCM factors. Lastly, it is confirmed that the companies that constitute the reactive supply chain have similar perception about the uncertainties of management environment, the factors of Smart SCM, and business performance.

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