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잡크래프팅 역량모형 개발을 위한 탐색적 연구: 비대면교육을 위한 교수설계자를 중심으로

An exploratory study to develop a job-crafting competency model: Focused on instructional designers for un-tact learning

현순안
한국교육정보미디어학회 (Korea Association for Educational Information and Media)|2021.12|교육정보미디어연구 (Journal of Korean Association for Educational Information and Media)|제27권 제4호|pp. 1457-1484|DOI 10.15833/KAFEIAM.27.4.1457

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비대면교육잡크래프팅competency modeljob-crafting역량모델링instructional designer교수설계자역량un-tact learning
주제분류교육학

초록

본 연구는 비대면교육을 위한 교수설계자의 잡크래프팅 역량이 무엇인지를 탐색하는 것을 연구목적으로 하고 있다. 급변하는 포스크 코로나 시대의 교육현장에서 교수설계를 담당하는 교수설계자들의 자기주도적인 역량을 모형화하고자 역량모델링을 수행하였다. 문헌연구와 현장전문가들의 성공사례와 실패사례를 수집하고 포커스그룹면담을 통해 의견을 수렴하였다. 문헌분석과 행동사건면접(BEI) 그리고 포커스그룹인터뷰(FGI)를 통해 도출된 역량요소들와 내용들을 범주화하고 체계화하여 역량모델을 구안하였다. 연구방법으로 문헌연구, BEI, FGI를 수행하여 질적자료를 분석하였다. 교수설계와 잡크래프팅을 역량 매트릭스 한 방법을 활용하여 역량 구성 요소를 도출하고 분석하였다. 잡크래프팅은 자신의 직무를 스스로 자기주도적으로 설계하는 것을 의미한다. 그리고 역량은 자신의 직무에서 성과를 내기 위한 동기, 지식, 기술, 태도, 환경을 말한다. 역량모델은 역량군, 역량명, 역량의 정의 및 행동지표의 체계로 구안되었다. 비대면 교육을 위한 교수설계자의 크래프팅역량 모델은 역량군으로 전문성 개발, 환경 구축, 사회적 관계, 도전가치, 소진관리 5개 역량군으로 구성되었다. 그리고, 전문성개발 역량군은 자기개발, 디지털전환교수설계, 학습촉진으로 구성하였고 환경구축 역량군은 학습환경구축과 시스템구축으로 구성하였다. 또, 사회관계 역량군은 협업과 관계변화으로 구성하였고 도전가치 역량군은 성찰, 상황대처, 혁신으로 구성하였다. 소진관리 역량군은 관계관리, 문제상황관리, 갈등관리로 구성하였다. 5개의 역량군, 13개의 역량, 그리고 32개의 행동지표로 구성하였다.

Abstract

The purpose of this study is to explore the job crafting competency of instructional designers for un-tact learning. The study tried to model the self-directed instructional design competency of teachers in charge of instructional design in the educational field in the rapidly changing post-corona era. Literature study, BEI, and FGI were performed as research methods. Competency factors were derived and analyzed using the competency matrix method of instructional design and job crafting. Job-crafting refers to designing one's own job independently. And competence refers to knowledge, skills, and attitudes that indicate performance in performing one's job. The derived competency factors and contents were categorized and organized. A competency model was created by systematizing it into competency groups, competency names, competency definitions, and behavioral indicators. The job crafting competency model of instructional designers for non-face-to-face education consisted of five competency groups: professional development, environment construction, social value, challenge value, and conflict management competency group. And, it is composed of 13 competencies, self-development, digital transformation teaching design, learning promotion, learning environment construction, system construction, collaboration, relationship change, reflection, Response according to the situation, innovation, relationship management, problem situation management, and conflict management. 2~3 of each of the 13 competencies were described as behavioral indicators.

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