사이버대학 입학결정에 영향을 미치는 요인 탐구
A Study on Factors Affecting Decision to Study in Cyber University
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초록
고등평생교육수요에 맞는 차별화된 입시커뮤니케이션 전략은 사이버대학 생존에 중요하다. 사이버대학의 주요 대상인 성인학습자는 다양한 개인특성을 가지고 있으며, 입학목적 또한 다양하다. 때문에 기존 학령기 학생을 대상으로 하는 전략은 효과를 기대하기 어렵다. 이러한 사이버대학 입시 특수성을 반영하여 본 연구는 성인학습자의 사이버대학 입학결정에 미치는 요인들을 분석하였다. 구체적으로 사이버대학이 입시 커뮤니케이션으로 수행하고 있는 커뮤니케이션 메시지와 커뮤니케이션 채널 및 성인학습자가 소유한 개인특성과 입학목적(니즈)을 주요 독립변인으로 나누어 분석하였다. 본 연구는 D사이버대학 신․편입생 1,106명의 설문내용을 데이터로 하는 다중회귀분석을 실시하였다. 연구결과, 커뮤니케이션 메시지와 입학목적(니즈)이 입학결정에 유의미한 효과를 미쳤다. 영향을 미친 커뮤니케이션 메시지의 하위요소는 학과명성, 동법인 산하 오프라인 대학 연계, 특성화경쟁력, 대학시설이었다. 커뮤니케이션 메시지는 학습자에게 전달되는 개별대학의 강점에 기반한 긍정적인 설득 메시지이며, 니즈는 개인의 입학목적이기 때문에 입학결정에 중요한 요인이 된다. 또한 커뮤니케이션 채널의 하위요소에는 포털사이트 카페, 키워드 검색광고, 이메일, 지인권유, 졸업생 및 재학생 권유에서 입학결정의 차이점이 드러났다. 연구결과를 토대로 개인의 입학목적에 부합하는 커뮤니케이션 메시지를 중심으로 입시 커뮤니케이션 전략을 수립해야한다는 시사점과 후속연구를 제안하였다.
Abstract
Entrance communication strategy for the demand for higher lifelong education is important for cyber universities to survive. The reason is that adult learners, who are main entrants to cyber universities, make a discreet, strategic choice rather than entrants to offline universities. Reflecting these distinct characteristics of cyber universities, this study analyzed variables affecting admission decision to cyber universities. Specifically, the study analyzed communication messages, communication channels, individuals’ characteristics and needs as independent variables. To do so, the study collected data from the survey of 1106 freshmen and transfer students in D-cyber University and conducted multiple regression analysis. Research results indicate that communication messages and needs had a significant effect to admission decision. The sub-factors of communication messages decision include department reputation, offline university connection under same school foundation, specialty competition, and college facilities. Because communication messages based on the merits of each university are persuasive messages delivered to students and needs are the purpose of admission, these variables become important factors. The study also found the difference of admission decision in the sub-factors of communication channels. Included are portal sites, key-word search advertisement, email, recommendation of acquaintance, recommendation of graduate and enrolled students. As being discussed based on the research results above, the study presented the following studies and underlying implications regarding entrance communication strategies.
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