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조직내 지식이전 프로세스의 영향요인과 인센티브의 조절효과에 관한 비교연구 - 비영리조직과 영리조직을 중심으로 -

A Comparative Study on the Impact Factors and Moderator of Incentives of Knowledge Transfer Process in Organizations -Focused on Nonprofit Organization and Profit Organization-

고윤정|강주선
대한경영정보학회 (Daehan Academy Of Management Information Systems)|2013.06|경영과 정보연구 (Management & Information Systems Review)|제32권 제2호|pp. 259-287|DOI 10.29214/damis.2013.32.2.012

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자기주도성지식품질Knowledge transfer지식이전프로세스개인정보역량비공식ㆍ공식 커뮤니케이션구성품질심리적ㆍ물질적 인센티브Formal․Informal CommunicationPsychological․Physical incentive
주제분류경영학

초록

이 연구는 비영리 조직과 영리조직 내 특성들과 인센티브의 상호작용효과가 지식이전 프로세스에 어떠한 영향을 미치는지 비교하는 연구이다. 비영리조직에서는 개인정보역량, 지식품질, 구성품질이 지식획득을 향상시키는 것으로 나타났으며, 비공식커뮤니케이션, 구성품질이 지식공유를 향상시키는 것으로 나타났다. 개인정보역량, 비공식커뮤니케이션, 지식품질, 구성품질은 지식활용을 향상시키는것으로 밝혀졌다. 지식획득과 물리적 인센티브, 지식공유와 물리적 인센티브와 상호작용이 지식활용을 향상시키는 것으로 나타났다. 영리조직에서는 개인정보역량,비공식커뮤니케이션, 지식품질, 구성품질이 지식획득을 향상시키는 것으로 나타났으며, 지식품질, 구성품질이 지식공유를 향상시키는 것으로 나타났고, 개인정보역량, 비공식커뮤니케이션, 공식커뮤니케이션이 지식활용을 향상시키는 것으로 밝혀졌다. 지식획득과 심리적 인센티브와 상호작용과, 지식획득과 물질적 인센티브와의 상호작용이 지식활용을 향상시키는 것으로 나타났다.

Abstract

This study is to comparate on impact factors and moderator of incentives of knowledge transfer between Nonprofit and Profit organization. In nonprofit organization, the results founded that individual information capability, quality of knowledge, and quality of construct were statistically significant in knowledge acquisition, informal communication and quality of construct were statistically significant knowledge sharing, and individual information capability, informal communication, quality of knowledge and quality of construct were statistically significant knowledge use. Also interactive effect of knowledge sharing and Psychological․Physical incentive was statistically significant knowledge use. In profit organization, the results founded that individual information capability, informal communication, quality of knowledge, and quality of construct were statistically significant in knowledge acquisition, quality of knowledge and quality of construct were statistically significant knowledge sharing, and individual information capability, informal communication, and formal communication were statistically significant knowledge use. Also interactive effect of knowledge acquisition and Psychological․Physical incentive was statistically significant knowledge use.

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