본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

심야 적합성이 심야쇼핑의 실용적ㆍ쾌락적 가치와 쇼핑의도에 미치는 영향에 관한 연구

The Impact of Late-Night Fits on UtilitarianㆍHedonic Value and Shopping intent

0

조회

0

다운로드

8

인용

0

참고문헌

키워드

주제분류경영학

초록

현재 심야에 하는 상점이나 서비스가 늘어나고 심야 소비자에 대한 관심도 증가하고 있지만, 그에 비해 심야쇼핑에 대한 이론적 관심은 부족한 편이다. 그리고 지금까지 진행된 심야쇼핑에 관한 연구는 실용적인 쇼핑에 한해서 제한적으로 이루어져서 심야쇼핑을 다양한 관점에서 설명하기에는 부족함이 있다. 특히 심야쇼핑이 초기단계임에도 불구하고 심야쇼핑을 유도할 수 있는 요인에 대한 연구는 거의 진행되지 않았다. 따라서 본 연구에서는 심야쇼핑에 영향을 줄 수 있는 개인적 특성인 심야적합성을 도입하여 이러한 부분들을 설명하고자 하였다. 연구결과, 개인이 지각하는 심야의 시간적 적합성, 생리적 적합성, 분위기 적합성이 심야 쇼핑의 실용적 가치와 쾌락적 가치에 긍정적 영향을 주고, 가치는 심야쇼핑의도에 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 심야쇼핑에서 실용적 부분 뿐 아니라 쾌락적 부분이 중요할 수 있음을 보여주고, 개인의 심야 적합성에 대해 제안함으로써 심야 쇼핑과 심야 소비자에 대한 이해를 넓혀줄 것이다.

Abstract

The purposes of this study were to consider the influence of person-late night fit in the perceived value, intent of late-night shopping. The late-night shopping model which we present in this study incorporates three effects including the time fit and the physiological fit, the mood fit factors. Also, we expect that these fits effect utilitarian value and hedonic value, in turn, utilitarian value and hedonic value effect shopping intent. Survey research is employed to test hypotheses involving late-night fits, values, shopping intent. We collected data involving various late-night shopping, and used 221 respondents to analyze these data using LISREL structural modeling. The proposed model was a good fit with the data(GFI= .96 NNFI= .80 CFI= .92, AGFI= .88, RMR= .044), the hypothesized relationships were partly significant(p< .05). In the final section, we discussed several limitations of our study and suggested directions for future research. We concluded with a discussion of managerial implications, including the potential to advance understanding experiential consumption and implying an enhanced ability to attract late-night shopper.

참고문헌 (33)

  1. 박정일, "사업장 건강증진 : 신체적합성 프로그램", 산업보건, 135(0), pp.47~53 (1999)
  2. 안광호, "쇼핑가치가 고객만족과 구매행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 백화점 쇼핑행동을 중심으로 -", 아시아마케팅저널, 10(2), pp.99~123 (2008), 한국마케팅학회
  3. 이동철, "인터넷 쇼핑의 구매의도 영향요인", 경영과 정보연구, 30(1), pp.211~226 (2011), 대한경영정보학회
  4. 이학식, "실용적", 쾌락적 쇼핑가치와 쇼핑만족 : 구조모델의 개발과 검정, 1999, pp.28(2), 505~538
  5. 정순희, "시간제약소비자의 쇼핑행동에 관한 탐색적 연구", 한국가족자원경영학회지, 6(2), pp.15~29 (2002), 한국가족자원경영학회
  6. 정윤희, "방송프로그램의 특성이 경험의도에 주는 영향 - 실용적 가치와 쾌락적 가치의 매개 -", 경영과 정보연구, 31(4), pp.217~236 (2012), 대한경영정보학회
  7. 정윤희, "경험적 소비에서 장벽과 그 영향에 관한 연구 -접근가능성과 접근동인을 통한 이중적 영향을 중심으로-", 한국심리학회지: 소비자·광고, 11(2), pp.375~406 (2010), 한국소비자·광고심리학회
  8. 하갑진, "점포속성과 고객특성 적합성이 미용실 점포충성도에 미치는 영향", 경영과 정보연구, 21(21), pp.189~208 (2007), 대한경영정보학회
  9. 황선진, "쇼핑가치와 상표제휴가 인터넷 쇼핑업체의 PB의류제품 구매행동에 미치는 영향", 한국의류학회지, 32(2), pp.247~258 (2008), 한국의류학회
  10. Ackerman, David., "Consumption of Renao at a Taiwan Night Market", International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, 6(3), pp.209~222 (2012)
  11. Anderson E.W., "The Antecedents and Consequences of Customer Satisfaction for Firms", Marketing Science, 12(Spring), pp.125~143 (1993)
  12. Babin B. J., "Work and", or Fun : Measuring Hedonic and Utilitarian Shopping Value, 1994, pp.20(March), 644~656
  13. Bhat, S., "Investigating the Dimensions of Fit between a Brand and Its Extension", Proceeding of the American Marketing Association Winter Educators’Conference, pp.186~194 (1997), American Marketing Association
  14. Dholakia, R. R., "Going Shopping: Key Determinants of Shopping Behaviors and Motivations", International Journal of Retail & Distribution Management, 27(4), pp.154~165 (1999)
  15. Donovan R.J., "Store atmosphere: an environmental psychology approach", Journal of Retailing, 58(Spring), pp.34~57 (1982)
  16. Foxall G.R., "Consumers’' Emotional Responses to Service Environments", Journal of Business Research, 46(November), pp.149~158 (1999)
  17. Geiger S., "Exploring Night-Time Grocery Shopping Behavior", Journal of Retailing and Consumer Services, 14, pp.24~34 (2007)
  18. Geuens, M., "An Exploratory Study of Grocery Shopping Motivations", European Advances in Consumer Research, 5, pp.135~140 (2001)
  19. Groeppel-Klein, A., "Arousal and Consumer In-store Behaviour", Brain Research Bulletin, 67, pp.428~437 (2005)
  20. Grunhagen, M., "The Dynamics of Store Hour Changes and Consumption Behavior : Results of a Longitudinal Study of Consumer Attitude toward Saturday Shopping in Germany", European Journal of Marketing, 37(11), pp.1801~1817 (2003)
  21. Gutman, J., "A Means-End Chain Model Based on Consumer Categorization Processes", Journal of Marketing, 46(Spring), pp.60~72 (1982)
  22. Holbrook. Morris B., "Service Quality: New Directions in Theory and Practice", pp.21~77 (1994), Sage Publications
  23. Izard, C. E., "The Psychology of Emotion" (1991), Plenum
  24. Kreitzman, L., "The 24 Hour Society" (1999), Profile Books
  25. Kristof-Brown, A. L., "Consequences of Individuals’ Fit at Work : A Meta-analysis of Person-job, Person-organization, Person-group, and Person-supervisor Fit", Personnel Psychology, 58(2), pp.281~342 (2005)
  26. Oliver, R. L., "Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer" (1997), McGraw-Hill
  27. Ostrom, A., "Consumer Trade-offs and the Evaluation of Services", Journal of Marketing, 59(January), pp.17~28 (1995)
  28. Richbell, S., "Night Shoppers in the Open 24 Hours Supermarket : a Profile", International Journal of Retail & Distribution Management, 35(1), pp.54~68 (2007)
  29. Roscoe, H., "Investigating the Role of the Physical Environment in Hedonic Service Consumption : An Exploratory Study of Sporting Events", Journal of Business Research, 55, pp.697~707 (2002)
  30. Sheth, J. N., "Patronage Behavior and Retail Management", pp.9~8 (1983), Elsevier
  31. Turley, L.W., "Atmospheric Effects on Shopping Behavior : A Review of the Experimental Evidence", Journal of Business Research, 49, pp.193~111 (2000)
  32. Tombs, A., "Social-servicescape Conceptual Model", Marketing Theory, 3(4), pp.447~475 (2003)
  33. Woodroffe, H. R., "Compensatory Consumption : Why Women Go Shopping When They’re Fed up and Other Stories", Marketing Intelligence & Planning, 15(7), pp.325~334 (1997)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (14건)