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지역 내 경쟁 백화점의 표현요소가 선호도에 미치는 영향 연구- 디자인 전공학생들의 설문조사를 중심으로 -

A Study on the Effect of Display Elements of Competing Department Stores within a Region on People’s Preference - Based on a Survey of Design Major Students -

김수정
한국청소년시설환경학회 (Korea Institute of Youth Facility & Environment)|2017.11|청소년시설환경 (YOUTH FACILITIES AND ENVIRONMENT)|제15권 제4호|pp. 191-198

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선호도20대백화점preferencedepartment store디자인전공표현요소.people in 20sdesign majordisplay elements.
주제분류학제간연구

초록

This study aims to investigate people’s preference for department stores in the city of Deagu inconsideration physical and emotional elements of the stores and conducted a survey of local design majorstudents in their 20s to identify the relationship among the influential factors, people’s preference for particularstores, and communication. Based on previous research, we made a questionnaire with 24 items on a 5-pointscale, and conducted a survey for 180 male-and 395 female design major students in their 20s living in Deagu. Study results are as follow. First, in terms of preference for department stores in consideration of physicalelements by different design majors, students of all sixdesign majors showed the strongest preference forShinsegae Department Store. Second, the prefernce for Shinsegae Department Store by design major studentswas highest in terms of emotional elements as well, including customer satisfaction and loyalty. Third, theprefernce for Shinsegae Department Store was 3.77 among the students six different majors. But the score wasmuch higher at 4.08 for interior design majors, showing a difference from other majors. We expect that thefindings on preference for department stores by design major students in their 20s can be used for evaluationof department store’s interior facilities, and that further studies could be conducted to use them as criteria onthe preference for department stores.

Abstract

This study aims to investigate people’s preference for department stores in the city of Deagu inconsideration physical and emotional elements of the stores and conducted a survey of local design majorstudents in their 20s to identify the relationship among the influential factors, people’s preference for particularstores, and communication. Based on previous research, we made a questionnaire with 24 items on a 5-pointscale, and conducted a survey for 180 male-and 395 female design major students in their 20s living in Deagu. Study results are as follow. First, in terms of preference for department stores in consideration of physicalelements by different design majors, students of all sixdesign majors showed the strongest preference forShinsegae Department Store. Second, the prefernce for Shinsegae Department Store by design major studentswas highest in terms of emotional elements as well, including customer satisfaction and loyalty. Third, theprefernce for Shinsegae Department Store was 3.77 among the students six different majors. But the score wasmuch higher at 4.08 for interior design majors, showing a difference from other majors. We expect that thefindings on preference for department stores by design major students in their 20s can be used for evaluationof department store’s interior facilities, and that further studies could be conducted to use them as criteria onthe preference for department stores.

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