본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

지역사회 네트워크 활동 참여자의 자원의존성과 기관장의 지지가 네트워크 활동성과에 미치는 영향 -사회자본의 매개효과를 중심으로-

The Influence of Resource Dependence and Organizational Leader’s Support on the Outcome of Networking of Social Welfare Service Agency Staff - Focusing on the Mediating Effect of Social Capital -

0

조회

0

다운로드

8

인용

0

참고문헌

키워드

주제분류기타사회과학

초록

본 연구는 지역사회복지 네트워크 활동에 참여한 기관의 종사자들이 인식하는 자원의존성과 그들이 속해 있는 조직 내 기관장의 지지가 네트워크 활동성과에 미치는 영향을 사회자본의 매개효과를 통해 검증하고자 한 것이다. 이를 위해 사회복지공동모금회의 지역단위복지과제해결지원사업이 실시되었던 전국의 5개 지역에서(서울특별시, 경기도 안산시, 충북 보은군, 충북 청원군, 전남 여수시) 사업 참여기관으로 협약을 맺고 활동하는 실무자 전수인 96명의 응답을 최종분석에 활용하여 구조방정식을 통해 연구가설을 검증하였다. 연구결과, 기관장의 지지는 네트워크 활동성과에 직접적으로 유의한 영향을 미치지는 않았으나, 사회자본을 완전매개로 하여 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 네트워크 참여자들의 자원의존성에 대한 인식은 네트워크 활동성과와 사회자본 모두에 직접적으로 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나, 사회자본은 네트워크 활동성과에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 본 연구는 사회복지에의 함의를 제시하고 있다.

Abstract

This study tries to test how resource dependence and organizational leader’s support effect on the outcome of social welfare service agency staff’s networking, especially focusing on the mediating effect of social capital. To accomplish this goal, 96 social welfare service agency staff those who were participated in 5 different local social welfare service networks, sponsored by the Community Chest of Korea during 2009-2011, were selected and investigated. Structural equation model was examined to identify mediating effect of social capital between two network environmental factors -social welfare agency staff’s resource dependence and organizational leader’s support, and the outcome of social welfare agency staff’s networking. The findings of this study shown that social capital was a significant mediator, and had mediating effect only between organizational leader’s support and the outcome of agency staff’s networking. As a result, this study has implied the necessity for social work practice to promote the outcome of social welfare service network.

참고문헌 (62)

  1. 권자경, "지방자치단체간 파트너십의 결정요인과 성과에 관한 실증연구 -자원의존관점을 중심으로-", 지방정부연구, 14(1), pp.37~62 (2010), 한국지방정부학회
  2. 김교정, "사회복지시설 네트워크 구조적 특성 -부산 사회복지 개별기관의 네트워크 활동을 중심으로-", 한국콘텐츠학회 논문지, 9(6), pp.309~324 (2009), 한국콘텐츠학회
  3. 김영숙, "실천공동체로서의 네트워크 발달에 대한 질적 사례연구: 서울시 S구 재가복지연합회 사례를 중심으로", 한국사회복지학, 62(3), pp.299~321 (2010), 한국사회복지학회
  4. 김영종, "사회복지 네트워킹의 이해와 적용" (2008), 학지사
  5. 김용학, "사회연결망 이론" (2004), 박영사
  6. 김인숙, "부천지역 여성복지관련 조직의 네트워크 구조와 특성", 한국사회복지학, 53, pp.179~207 (2003), 한국사회복지학회
  7. 김준기, "한국의 네트워크 거버넌스에 관한 연구: 사회복지관의 네트워크와 조직 효과성", 행정논총, 44(1), pp.91~126 (2006), 한국행정연구소
  8. 김준현, "네트워크 효과에 관한 연구: 지역자활센터를 중심으로", 한국행정학보, 43(4), pp.307~333 (2009), 한국행정학회
  9. 김재환, "자활후견기관들의 기관간 네트워크 활동 중심성 비교 및 결정요인에 관한 연구 -서울, 경기, 인천지역을 중심으로 -", 사회보장연구, 21(4), pp.1~36 (2005), 한국사회보장학회
  10. 김지영, "네트워크 성과측정 기획을 위한 개념도 연구법(Concept Mapping) 적용가능성", 한국사회복지학, 59(3), pp.281~304 (2007), 한국사회복지학회
  11. 김지혜, "미혼모자시설의 서비스 네트워크 실태에 관한 연구", 한국사회복지행정학, 14(4), pp.263~296 (2012), 한국사회복지행정학회
  12. 남승연, "지역자활센터의 네트워크와 자활사업 성과 간 관계에 관한 연구", 한국사회정책, 19(4), pp.137~174 (2012), 한국사회정책학회
  13. 박경숙, "노인보건복지서비스 제공기관의 네트워크 구조-공공복지행정기관, 민간노인복지기관, 공공보건기관 집단을 중심으로-", 사회복지정책, (35), pp.245~269 (2008), 한국사회복지정책학회
  14. 박은주, "정신장애인의 취업을 위한 재활서비스네트워크에 영향을 미치는 요인연구", 장애와 고용, 17(1), pp.165~192 (2007), 한국장애인고용공단 고용개발원[DOI]
  15. 배응환, "거버넌스의 실험: 네트워크조직의 이론과 실제: 대청호살리기운동본부를 중심으로", 한국행정학보, 37(3), pp.67~93 (2003), 한국행정학회
  16. 서혜미, "지역기반 네트워크의 구조적 특성과 효과성 연구: 강남구 디딤돌 사업을 중심으로", 서울도시연구, 13(2), pp.89~108 (2012), 서울연구원[DOI]
  17. 신준섭, "사회복지조직의 혁신성:조직특성", 리더십, 조직성과와의 관계를 중심으로, 2012, pp.14(4), 1~26[DOI]
  18. 심성지, "조직간 네트워크의 특성, 관리태도와 조직효과성의 구조모형분석", 사회과학연구, 25(4), pp.203~233 (2009), 사회과학연구소
  19. 오혜경, "장애인 직업재활 조직의 네트워크 특성과 성과간의 관계 -장애인 직업재활시설과 장애인복지관 비교를 중심으로-", 직업재활연구, 21(2), pp.1~27 (2011), 한국직업재활학회
  20. 부천시 시민복지네트워크 실태조사 보고서, "우수명", 부천시지역사회복지협의체, ~ (2003)
  21. 유영준, "지역복지 네트워크 수준 및 영향요인에 관한 연구 - 서울지역 사회복지기관을 중심으로 -", 지역사회연구, 17(4), pp.113~133 (2009), 한국지역사회학회
  22. 유태균, "서울시 소재 종합사회복지관 간의 네트워크 특성 및 네트워크상에서의 중심자적 역할정도 결정요인에 관한 연구", 社會保障硏究, 17(2), pp.20~48 (2001)
  23. 이광호, "지역사회복지 네트워크 조직에서 사회복지사의 관계규범이신뢰, 관계결속, 관계자산, 조직성과에 미치는 영향", 경영연구, 28(4), pp.299~330 (2013), 한국산업경영학회
  24. 이봉재, "노숙인복지 서비스의 네트워크 필요성에 대한 탐색적 연구", 사회과학연구, 25(2), pp.1~19 (2009), 사회과학연구소
  25. 이상도, "사회복지사의 사회자본이 문제해결능력과 네트워크 효과성에 미치는 영향 : 대전광역시 소재 지역사회복지관을 중심으로", 박사, 사회복지학, pp.2009
  26. 이재완, "지역사회복지협의체의 사회적 자본이 구성원의 성과인식에 미치는 영향", 사회복지정책, 40(1), pp.149~175 (2013), 한국사회복지정책학회
  27. 이현주, "사회복지조직 구성원의 조직간 관계 : 장애인복지 관련 조직을 중심으로", 박사, 사회복지학, pp.1998
  28. 장연진, "여성복지조직의 네트워크에 관한 연구 -네트워크 중심성(centrality)과 조직효과성을 중심으로-", 사회복지연구, 41(4), pp.313~343 (2010), 한국사회복지연구회
  29. 장연진, "사회복지조직의 특성과 네트워크 수준이 조직효과성에 미치는 영향-여성복지조직의 자원확보능력을 중심으로-", 사회복지연구, 44(3), pp.147~175 (2013), 한국사회복지연구회
  30. 전기우, "복지전담인력의 사회자본, 지적자본, 직무성과간 영향관계 분석", 행정논총, 49(2), pp.205~234 (2011), 한국행정연구소
  31. 정순둘, "재가노인을 위한 사례관리 네트워크 분석-부천시를 중심으로", 한국사회복지학, 46, pp.404~426 (2001)
  32. 정정호, "지역사회 네트워킹(community networking) 형성・유지경험에 관한 질적 연구", 사회복지연구, 45(2), pp.289~325 (2014), 한국사회복지연구회
  33. 조준배, "사회복지서비스 품질 피드백 체계에 대한 비판적 고찰 및 대안 탐색:사회복지사의 서비스 품질 향상을 위한 평가, 인증, 컨설팅을 중심으로", 한국정책연구, 14(3), pp.131~153 (2014), 경인행정학회
  34. 지은구, "지역사회 역량강화방안에 관한 연구", 한국지역사회복지학, 19, pp.47~75 (2006)
  35. 최옥자, "건강가정지원센터의 네트워크 특성이 사업성과에 미치는 영향 연구", 한국가족자원경영학회지, 17(4), pp.85~100 (2013), 한국가족자원경영학회
  36. 최영광, "장애인 직업재활 조직의 네트워크 특성이 조직성과에 미치는 영향 : 서울지역 직업재활 조직의 특성, 네트워크, 성과의 경로모형을 중심으로", 박사, 사회복지방법론, pp.2011
  37. 최영광, "장애인복지관 직업재활 네트워크 중심성이 사업성과에 미치는 영향", 장애와 고용, 21(1), pp.65~90 (2011), 한국장애인고용공단 고용개발원[DOI]
  38. 최지선, "서비스통합전략으로서의 사례관리실천경험에 관한 연구 - 안산시통합서비스네트워크를 중심으로 -", 한국사회복지행정학, 12(1), pp.57~88 (2010), 한국사회복지행정학회
  39. 표갑수, "사회복지사의 사회자본이 직무수행 및 지역사회 문제해결능력에 미치는 영향", 한국지역사회복지학, (30), pp.69~92 (2009), 한국지역사회복지학회
  40. 한상미, "사회복지사들의 사회자본 측정도구 개발", 사회복지연구, (33), pp.237~272 (2007), 한국사회복지연구회
  41. 홍경준, "전주지역 자활 관련 조직들의 네트워크 구조에 관한 연구", 한국사회복지학, 49, pp.7~33 (2002), 한국사회복지학회
  42. 홍현미라, "지역사회 변화전략으로써의 자원개발과정에 관한 연구 : 사회자본(Social Capital) 관점 적용", 박사, 사회복지학, pp.2005
  43. Abbott, S., "Social capital and health: The problematic roles of social networks and social surveys", Health Sociology Review, 18(3), pp.297~306 (2009)
  44. Aldrich, H., "Boundary spanning roles and organization structure", Academy of Management Review, 2(2), pp.217~230 (1977)
  45. Banaszak-Holl, J., "Organizational characteristics associated with agency position in community care networks", Journal of Health and Social Behavior, 39, pp.368~385 (1998)
  46. Bourdieu, P., "Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education", pp.81~93 (1986), Greenwood
  47. Coleman, J., "Social capital in the creation of human capital", American Journal of Sociology, 94, pp.94~121 (1988)
  48. Coleman, J., "Foundation of Social Theory" (1990), Harvard University Press
  49. Cross, R., "The Hidden Power of Social Networks: Understanding How Work Really Gets Done in Organizations" (2001), Harvard Business Press
  50. Hersey, P., "Management of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources" (1982), Prentice-Hall
  51. Hur, M. H., "Exploring differences in leadership styles: A study of manager tasks, follower characteristics, and task environments in Korean human service organizations", Social Behavior and Personality, 36(3), pp.359~372 (2008)
  52. Jones, G. R., "Organizational Theory: Text and Cases" (1998), Prentice Hall
  53. Kline, R., "Principles and Practice of Structural Equation Modeling" (2005), The Guilford Press
  54. Levine, S., "Exchange as a conceptual framework for the study of inter-organizational relationships", Administrative Science Quarterly, 5, pp.581~601 (1961)
  55. Lin, N., "Social Capital: A Theory of Social Structure and Action" (2001), Cambridge University Press
  56. Newton, K., "Social capital and democracy", American Behavior Scientist, 40(5), pp.575~586 (1997)
  57. Oliver, C., "Determinants of interorganizational relationships: Integration and future directions", Academy of Management Review, 15(2), pp.241~265 (1990)
  58. Provan, K., "Do networks really work? A framework for evaluating public-sector organizational networks", Public Administration Review, 61(4), pp.414~423 (2001)
  59. Putnam, R., "Making Democracy Work: Civic Traditions in Modern Italy" (1993), Princeton University Press
  60. Sahlins, M., "Stone Age Economics" (1972), Transaction Publishers
  61. Uphoff, N., "Social Capital: A Multifaceted Perspective", pp.215~249 (2000), The World Bank Publications
  62. Van de Ven, A., "Measuring and Assessing Organizations" (1980), A Wiley Interscience Pub

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (9건)