임상간호사의 조직공정성과 직무열의 관계에서 조직커뮤니케이션의 매개효과
Mediating Effect of Organizational Communication between Organizational Justice and Work Engagement of Clinical Nurses
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초록
목적: 본 연구는 임상간호사의 조직공정성과 직무열의 관계에서 조직커뮤니케이션의 매개효과를 확인하기 위함이다. 방법: 본 연구는 2023년 9월 1일부터 10월 31일까지 6개 중소병원 간호사 186명을 대상으로 자가보고형 설문지를 사용하였으며, 수집된 자료는 IBM SPSS/WIN 25.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 자료 분석은 기술통계, Independent t-test, One way ANOVA, Pearson's correlation coefficients를 사용하였다. 다중 회귀 분석은 Baron과 Kenny가 제안한 3단계 매개효과 검증 절차를 기반으로 하였으며, SPSS Process Macro 4.0 version (Model 4)을 활용한 Bootstrapping으로 검증하였다. 결과: 조직커뮤니케이션은 조직공정성과 직무열의 관계에서 완전매개효과로 나타났다(indirect effect=0.35). 결론: 본 연구 결과를 바탕으로 임상간호사의 직무열의를 향상시키기 위해서는 조직공정성을 강화하기 위한 제도적 노력과 조직커뮤니케이션 역량 강화 프로그램을 개발하고 적용하기 위한 효과적인 전략이 필요하다.
Abstract
Purpose: This study aimed to identify the mediating effect of organizational communication on the relationship between organizational justice and the work engagement of clinical nurses. Methods: This study included 186 nurses from 6 small and medium-sized hospitals. Data were collected from September 1 to October 31, 2023 using self-report questionnaires and were analyzed using IBM SPSS Statistics for Windows version 25.0. The data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, and Pearson's correlation coefficient. Multiple regression analysis based on the three-step mediation effect verification procedures proposed by Baron and Kenny, and the mediating effect was confirmed using bootstrapping and verified using the SPSS PROCESS macro model 4. Results: Organizational communication had perfect mediating effects on the relationship between organizational justice and work engagement (indirect effect=0.35). Conclusion: Based on the results of this study, to improve the work engagement of clinical nurses, institutional efforts to improve the justice of nursing organizations and effective strategies are needed to develop and apply programs to enhance organizational communication competency.