본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

가정폭력전문상담원의 전문성이 사례관리 역할 수행에 미치는 영향 : 사례관리 필요성 인식의 조절효과

The Effect of Professionalism on Case Management Role Performance Among Professional Domestic Violence Counselors - The Mediating effect of the perception of the need for case management -

0

조회

0

다운로드

14

인용

0

참고문헌

키워드

초록

본 연구는 가정폭력 방지 업무를 담당하고 있는 시설에서 종사하는 가정폭력전문상담원을 대상으로 전문성이 사례관리 역할 수행에 미치는 영향에 사례관리 필요성에 대한 인식이 조절효과를 나타내는지를 검증하고자 하였다. 이를 위해 전국 16개 권역에 위치한 여성긴급전화1366센타, 경상남도, 부산, 울산 지역에 위치한 가정폭력상담소, 가정폭력피해자보호시설에서 근무하는 상담원을 대상으로 하여 설문지를 통한 전수조사를 실시하였다. 자료분석은 회귀분석을 실시하였다. 가설을 검증한 결과는 첫째, 가정폭력전문상담원의 일반적 특성을 통제한 후에, 전문성의 하위변인인 전문가적 태도와 전문적 능력은 사례관리 역할 수행에 유의미한 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 둘째, 가정폭력전문상담의 일반적 특성을 통제한 후에 사례관리 필요성에 대한 인식을 조절변수로 투입한 결과 전체 설명력이 유의미하게 증가하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 가정폭력전문상담원의 사례관리 역할 수행에 따른 사회복지 실천적 함의를 논하였다.

Abstract

The purpose of this study is to investigate whether the professionalism of professional domestic violence counselors affects Case Management role performance, by assessing the mediating effect of the perception of the need for case management. To this end, it conducted a survey of counselors at Women’s Emergency Call 1366 Centers in 16 provinces as well as domestic violence counseling centers, shelters for domestic violence victims in Busan and Ulsan, Gyeongsangnam-do. The verification results of hypotheses show that first, after controlling for professional domestic violence counselors' general characteristics, professional attitudes and abilities that are sub-variables of professionalism have a significant influence on case management role performance. It has drawn practical implications for social welfare according to the results.

참고문헌 (81)

  1. 강선경, "학대노인에 대한 사례관리 개입에 관한 연구", 노인복지연구, 30(30), pp.191~213 (2005), 한국노인복지학회
  2. 강순영, "정신보건 사회복지사의 서비스 연계에 영향을 미치는 요인", 석사, pp.2000
  3. 강호선, "남편을 살해한 가정폭력피해자 사례관리 기법및 개입과정에 관한 연구", 한국가족복지학, 13(2), pp.45~68 (2008), 한국가족복지학회
  4. 강호선, "가정폭력 피해여성의 거취선택에 관한 근거이론 접근", 한국가족복지학, 13(4), pp.27~57 (2008), 한국가족복지학회
  5. 김경희, "사회복지관 사회복지사의 책무성에 영향을 미치는 변인", 박사, pp.2000
  6. 김명숙, "지역사회 정신보건요원의 사례관리 업무수행", 석사, pp.1999
  7. 2007년 전국 가정폭력실태조사, "김승권", 여성가족부, ~ (2008)
  8. 김한양, "사례관리 촉진저해 요인 평가에 관한 연구", 석사, pp.2006
  9. 김혜진, "사회복지사가 지각한 중간관리자의 리더십이 사회복지사의 임파워먼트에 미치는 영향:서울시 종합사회복지관을 중심으로", 석사, pp.2004
  10. 도광조, "지역사회복지관 사례관리 수행의 영향요인에 대한 연구", 박사, pp.2009
  11. 문옥희, "학대받는 아내에 대한 임파워먼트 사례관리 효과성 연구", 박사, pp.2009
  12. 박선아, "조직문화,리더쉽,직무특성이 임파워먼트(empowerment)에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, pp.1994
  13. 여성에 대한 폭력 관련 서비스 연계방안, "박영란", 한국여성개발원, ~ (1999)
  14. 박종삼, "사회사업가의 사명과 자세", 사회복지, (여름) (1984), 한국사회복지협의회
  15. 박지연, "개인-조직,개인-직무,상사-부하간 부합성:관련변인 규명 및 문화", 석사, pp.2004
  16. 변화순, "폭력피해여성 지원서비스 개편관련 토론회 자료집", 여성부, ~ (2009)
  17. 송유미, "사회복지사의 전문성과 윤리적 책임행동 간의 관계를 통한 사회복지실천적 함의", 한국지역사회복지학, (27), pp.195~210 (2008), 한국지역사회복지학회
  18. 송지영, "정신보건사회복지사의 임파워먼트(empowerment)에 관한 연구:지역사회정신보건센터를 중심으로", 석사, pp.2004
  19. 신은주, "아내학대의 실태 및 ‘가정폭력방지법(가칭)’", 사회복지연구, pp.95~117 (1995), 평택대학교
  20. 안관영, "조직공정성지각이 조직시민행동에 미치는 효과 -개인특성의 조절효과를 중심으로", 인사관리연구, 23(1), pp.115~144 (1999)
  21. 엄명용, "가정폭력 피해가정 대상의 사례관리제도 구축을 위한 정책방안", 사회복지정책, 12, pp.9~35 (2001)
  22. 여금숙, "사회복지관 사회복지사 전문성에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 석사, pp.2001
  23. 여성가족부, "여성가족통계연보" (2005)
  24. 우국희, "지역사회복지관에서의 사례관리에 대한 사회복지사들의 주관적 경험과 인식", 사회복지정책, (30), pp.287~310 (2007), 한국사회복지정책학회
  25. 유미예, "재가복지 사례관리 단계별 집행에 영향을 미치는 요인", 석사, pp.2002
  26. 윤민화, "사회복지사의 임파워먼트(empowerment)에 대한 연구:지역사회복지관의 사회복지사 중심으로", 석사, pp.1999
  27. 윤정혜, "사회복지전담공무원의 직무성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 박사, pp.2002
  28. 이규선, "의료사회복지사의 임파워먼트(empowerment)에 관한 연구", 석사, pp.2003
  29. 경남지역 사회복지사의 직무스트레스와 소진현황, "이명신", 경상남도 사회복지협의회, ~ (2002)
  30. 이상준, "사회복지관 사회복지사의 전문성 강화에 관한 연구", 석사, pp.2000
  31. 이용표, "장애인복지관 종사자의 사례관리에 관한 인식과 실천양상에 관한 질적 연구", 재활복지, 13(2), pp.79~110 (2009), 한국장애인재활협회
  32. 이인구, "가정폭력에 대한 전공의의 태도와 지식", Korean Journal of Family Medicine, 23(3), pp.344~352 (2002), 대한가정의학회
  33. 이인재, "사회복지실무자의 직무성과 결정요인", 박사, pp.1993
  34. 이준상, "사례관리자의 역할모형탐색에 관한 연구", 사회복지개발연구, 13(1), pp.77~96 (2007)
  35. 이혜원, "지역사회 정신보건센터 사례관리자의 서비스 연계에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 석사, pp.2008
  36. 임진섭, "사회복지시설의 전문성이 사회통합지향성에 미치는 영향에 관한 연구-조직문화의 조절효과를 중심으로", 석사, pp.2007
  37. 장희숙, "구타당하는 아내들의 대응방식에 영향을 미치는 변인", 한국가족복지학, 7, pp.231~254 (2001)
  38. 최명옥, "개인의 태도 및 행동에 대한 다양한 개인-환경간 부합의 영향:상호작용항 효과를 중심으로", 석사, pp.2004
  39. 최승아, "조직문화와 사회복지사의 임파워먼트에 대한 연구:서울시 종합사회복지관을 중심으로", 석사, pp.2002
  40. 허남순, "아내구타에 대한 경찰의 태도 및 개입방법에 관한 연구", 한국가족복지학, 5, pp.299~324 (2003)
  41. 현정애, "사회복지조직의 수퍼비전이 사회복지사의 직무성과 및 조직시민행동에 미치는 영향", 석사, pp.2009
  42. 현희정, "개인-조직,개인-직무,개인-상사간 부합이 개인의 태도에 미치는 영향:다차항회귀분석과 반응표면 분석의 적용", 석사, 산업심리학과, pp.2002
  43. 황성철, "사례관리 실천을 위한 모형개발과 한국적 적용에 관한 연구", 한국사회복지학, 27, pp.282~304 (1995)
  44. Baron, R. M, "The Moderator-Mediator Variable Distrinctionin socia- psychology Research: conceptual, strategic, and statistical consideration", Journal of Personality and Social Psychology, 51, pp.1173~1182 (1986)
  45. Bassuk, E. L, "Posttraumatic stress disorder in extremely poor women: Implications for health care clinicians", Journal of the American \Medical Women's Association, 56, pp.79~85 (2001)
  46. Briere, J, "Principles of trauma therapy: A guide to symptoms, evaluation and treatment" (2006), SAGE
  47. Browne,A, "When battered women kill" (1987), Free Press
  48. Cable, D. M, "Person-Organization fit, job choice decisions, and organizational entry", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 67, pp.294~311 (1996)
  49. An analysis of the function of the case managers in four mental health social service settings. Report of the Case Management Research Project, "Caragonne,P", ~ (1980)
  50. Edwards,J.R, "Person-job fit:A conceptual integration,literature on review and methodological critique.International Review of Industrial and Organizational", Psychology, 6, pp.283~357 (1991)
  51. Fiorentine, R, "When case managers manage the seriously mentally ill: A role contingency approach", Social Service Review, 63, pp.79~93 (1990)
  52. Foa, E. B, "Effective treatments for PTSD: Practice guidelines from the international society for traumatic stress studies" (2000), Guilford
  53. Gillioz, L, "Domination et violence envers la femme dans le couple" (1997), Editions Payot
  54. Hagemann-White, C, "European research on the prevalence of violence against women", Violence Against Women, 7, pp.732~759 (2001)
  55. Ending violence against women, "Heise, L", Johns Hopkins University: School of Public Health, ~, pp.Population Reports, Series L, No. 11 (1999)
  56. Ide, N, "Complex PTSD; A review of current issues", International Journal of Emergency Mental Health, 2, pp.43~49 (2000)
  57. Intagliata, J, "Factors affecting case management services for the chronically ill", Administration in Mental Health, 11(2), pp.75~91 (1983)
  58. Jaspard, M, "National survey on violence against women in France (ENVEFF)" (2001), Institute de démographie de I'Université de Paris Ⅰ
  59. Jewkes,R, "Intimate partner violence: cause and prevention", The Lancet, 359, pp.1423~1429 (2002)
  60. Kelleher and Associates, "Making the Links: Toward an integrated strategy for the elimination of violence against women in intimate relationships with men" (1995), Women's Aid
  61. Kelly, V. G, "Outreach, Engagement, and Practical Assistance: Essential Aspects of PTSD Care for Urban Victims of Violent Crime", Trauma Violence & Abuse, Ⅱ(3), pp.144~156 (2010)
  62. Kilpatrick, D. G, "A two-year longitudinal analysis of the relationships among violent assault and substance use in women", Journal of Consulting and Clinical Psychology, 65, pp.834~847 (1997)
  63. Kristof-Brown, A. L, "A Policy-capturing satudy of the simultaneous effects of fit with jobs, groups and organizations", Journal of Aplied Psychology, 87(5), pp.985~993 (2002)
  64. Lamphere, L, "Sunbelt working mothers: Reconciling family and factory" (1993), Cornell University Press
  65. Lundgren, F, "The omnipresence of violence in equal Sweden: The first prevalence study on men's violence against women in Sweden", Paper invited for the 7th Interdisciplinary Conference of the European Research Network on Conflict, Gender, and Violence (2002)
  66. Lutrick, E. C, "Measuring received fit directly and indirectly: Does method matter", 17th annual conference of the Society for Industrial and Organizational Psychology (2002)
  67. Macy, R. J, "Partner violence and survivors' chronic health problems: informing social work practice", Social Work, 54(1), pp.29~43 (2009)
  68. Miller, S. L, "Patterns and correlates of interpersonal violence, in Violence between intimate partners: Patterns, causes, and effects", pp.16~28 (1997), Allyn & Bacon
  69. Moore,S, "A social work practice model of case management: The case management grid", Social Work, 35(5), pp.444~445 (1990)
  70. Nancy,S, "Fundamentals of case management practice : exercises and readings", pp.2001, Brooks
  71. O'Reilly, C. A, "People and organizational culture: A profile comparison approach to assessing person-organizational fit", Academy of Management Journal, 34, pp.487~516 (1991)
  72. Reisenhofer, S, "Emergency department care of women experiencing initimate partner violence: are we doing all we can", a Journal for the Australian Nursing Profession, 24(1), pp.3~14 (2007)
  73. Rӧmkens,R, "Prevalence of wife abuse in the Netherlands: Combining quantitative and qualitative methods in survey research", Journal of Interpersonal Violence, 12, pp.99~125 (1997)
  74. Schutte, N. S, "The relationship between characteristics of the victim, persuasive techniques of the batterer, and returning to a battering relationship", Journal of Social Psychology, 128, pp.605~610 (1988)
  75. Shannon, L, "Help-Seeking and coping strategies for intimate partner violence in rural and urban women", Violence and Victims, 21, pp.167~181 (2006)
  76. Sharp, P. W, "Health consequences for victims of violence in intimate relationships, in Violence in intimate relationships", pp.163~180 (1999), Sage
  77. Silva, N. D, "Organizational strategy and empolyee outcomes", 17th annual conference of the Society of Industrial and Organizational Psychology (2002)
  78. Snell. J. E, "The wifebeater's wife: A study of family interaction", Archives of General Psychiatry, 11, pp.107~112 (1964)
  79. Spinazzola, J, "Posttraumatic stress disorder treatment outcome research: The study of unrepresentative samples", Journal of Traumatic Stress, 18, pp.425~436 (2005)
  80. Statistics Canada, "The violence against women survey" (1993), Statistics Canada
  81. Straus, M. A, "Societal change and change in family violence from 1975 to 1985 as revealed by two national surveys", Journal of Marriage and the Family, 48, pp.456~479 (1986)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (9건)