종합병원 병동간호사의 전문직정체성과 역할갈등, 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향
The Influence of Professional Identity, Role Conflict, and Job Stress on Job Satisfaction of Nurses in the General Hospital Wards
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본 연구는 종합병원 병동간호사의 전문직정체성과 역할갈등, 직무스트레스, 직무만족를 조사하고, 전문직정체성과 역할갈등, 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향을 파악하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상자는 K 지역에 소재한 종합병원 간호사 193명이다. 수집된 자료는 IBM SPSS Statistics 22.0 program을 이용하여 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, independent t-test, one-way ANOVA, pearson’s correlation coefficient, multiple stepwise regression을 이용하였고 사후검증은 scheffé test로 분석하였다. 연구결과 첫째, 일반적 특성 중 종합병원 병동 근무경력이 전문직정체성과 통계적으로 유의한차이가 있었고 병동 근무경력이 낮을수록 전문직정체성이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 전문직정체성은 직무만족 및 역할갈등과 정적상관관계, 직무스트레스는 부적상관관계로 나타나, 전문직정체성이높을수록 직무만족과 역할갈등은 높았지만 직무스트레스는 낮았다. 역할갈등은 직무스트레스와 정적상관관계를 보여 역할갈등이 높을수록 직무스트레스가 높았다. 셋째, 직무만족에 영향을 미치는 요인은 직무스트레스, 전문직정체성 순으로 나타났으며 그 영향력은 38%로 나타났다. 따라서 간호사들의직무만족 향상을 위해 전문직정체성 확립을 위한 전문화된 교육프로그램 개발 및 적용이 필요하며, 간호수행 시 발생하는 직무스트레스 해소를 위한 인적·물적 지지체계가 구축되어야 한다.
Abstract
In this paper aims to identify the effects of professional identity, role conflict and job stress on job satisfaction of nurses in general hospital wards. The subjects of this study were 193 nurses who worked in general hospitals in K district. Data were analyzed using frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, one-way ANOVA, Scheffe test, Pearson's correlation coefficient, and multiple stepwise regression. The results of the study are as follows. First, among the general characteristics, working years in general hospital wards showed a statistically significant difference in professional identity the less the working years in general hospital, the higher the professional identity. Second, professional identity showed a positive correlation with job satisfaction and role conflict, and a negative correlation with job stress. The higher the professional identity, the higher the job satisfaction and role conflict, but the lower the job stress. Role conflict showed a positive correlation with job stress the higher the role conflict, the higher the job stress. Job stress and job satisfaction showed a negative correlation the higher the job stress, the lower the job satisfaction. Third, the factors that affected the job satisfaction of nurses working in general hospital wards were job stress and professional identity, which had an influence of 38%. Thus, to improve the job satisfaction of nurses, it is necessary to develop programs that develop a positive professional identity. In addition, it is necessary to recognize the necessity of relieving job stress caused at work and to secure diverse human and material support resources.
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