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호텔기업의 혁신지향문화와 학습지향성이 직무성과에 미치는 영향: 지식공유의 매개효과

A Study on Effect of Innovation-oriented Culture and Learning Orientation in Hotel Enterprise on Job Performance: Centered on the Mediating Effect of Knowledge Sharing

유양호|이경식
관광경영학회 (Tourism Management Research Organization)|2020.05|관광경영연구 (Journal of Tourism Management Research)|제24권 제3호|pp. 475-494

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The purpose of this study is to investigate the effect of the innovation-oriented culture and learning orientation in the hotel enterprise on the knowledge sharing. In an effect relationship with the innovation-oriented culture and learning orientation on the job performance, this study was to verify the mediating effect of knowledge sharing. To achieve research objective, this study was to this study was to do empirical analysis by executing the questionnaire survey, targeted the hotel employees. This study has found out that both the innovation-oriented culture and learning orientation had positive effect on the knowledge sharing. And, this study has shown that the knowledge sharing had positive effect on the job performance. In addition, this study has found out that the knowledge sharing played a mediating role at the significant level from the influence relation with innovation-oriented culture and learning orientation on the job performance. Such results meant that the higher the innovation-oriented culture and learning orientation, the higher the knowledge sharing among the organizational members. This study has shown that the job performance became higher if the knowledge sharing among the organizational members was active. The significance of the study can be found in that it demonstrated that the innovation-oriented culture and learning orientation in the enterprise had direct effect on the job performance, and that it had indirect effect on the knowledge sharing simultaneously.

Abstract

The purpose of this study is to investigate the effect of the innovation-oriented culture and learning orientation in the hotel enterprise on the knowledge sharing. In an effect relationship with the innovation-oriented culture and learning orientation on the job performance, this study was to verify the mediating effect of knowledge sharing. To achieve research objective, this study was to this study was to do empirical analysis by executing the questionnaire survey, targeted the hotel employees. This study has found out that both the innovation-oriented culture and learning orientation had positive effect on the knowledge sharing. And, this study has shown that the knowledge sharing had positive effect on the job performance. In addition, this study has found out that the knowledge sharing played a mediating role at the significant level from the influence relation with innovation-oriented culture and learning orientation on the job performance. Such results meant that the higher the innovation-oriented culture and learning orientation, the higher the knowledge sharing among the organizational members. This study has shown that the job performance became higher if the knowledge sharing among the organizational members was active. The significance of the study can be found in that it demonstrated that the innovation-oriented culture and learning orientation in the enterprise had direct effect on the job performance, and that it had indirect effect on the knowledge sharing simultaneously.

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