본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

한국의 관광안전위협요인에 관한 연구

A Study on the Safety Threatening Factors in South Korea Tourism

0

조회

0

다운로드

9

인용

0

참고문헌

초록

Tourism safety is more and more important these days, because the world tourism industry is experiencing a lot of crises and disaster. but there is not enough studies of tourism safety threatening factors. The purpose of this study is to analyze the perception difference between Korean and foreign tourists about tourism safety threatening factors, national image, and destination switching intention. The survey was conducted on Korean and foreign tourists over the age of twenty from 2014 November 1 to 2015 March 1. After excluding incomplete responses a total of 442 usable questionnaires were collected and used for analysis. The collected data was processed by SPSS for windows, after data coding. As a strategy for Korean tourists, they proposed strengthening the tourism safety system, strengthening the payment system security, improving the tourism environment, and providing tourism information using mobile phone apps. As a strategy for foreign tourists, we improved the relationship with North Korea, expanded the tourism police system, and offered mobile phone medical support services.

Abstract

Tourism safety is more and more important these days, because the world tourism industry is experiencing a lot of crises and disaster. but there is not enough studies of tourism safety threatening factors. The purpose of this study is to analyze the perception difference between Korean and foreign tourists about tourism safety threatening factors, national image, and destination switching intention. The survey was conducted on Korean and foreign tourists over the age of twenty from 2014 November 1 to 2015 March 1. After excluding incomplete responses a total of 442 usable questionnaires were collected and used for analysis. The collected data was processed by SPSS for windows, after data coding. As a strategy for Korean tourists, they proposed strengthening the tourism safety system, strengthening the payment system security, improving the tourism environment, and providing tourism information using mobile phone apps. As a strategy for foreign tourists, we improved the relationship with North Korea, expanded the tourism police system, and offered mobile phone medical support services.

참고문헌 (55)

  1. 김기원, "관광안전인식과 방한 경험이 행도의도에 미치는 영향: 방한 중국인 관광객과 현지 중국인을 대상으로", 석사, pp.2015
  2. 김경미, "한국관광안전인식에 따른 국가이미지, 태도 및 행동의도에 관한 연구 : 방한 일본·중국 관광객을 대상으로", 석사, 관광학, pp.2011
  3. 김도훈, "관광목적지 국가이미지와 선택속성이 관광객 만족에 미치는 영향", 석사, 동북아통상, pp.2007
  4. 김성섭, "2002 월드컵 개최로 인한 방한 외래관광객이 지각하는 한국에 대한 국가이미지 변화", 관광학연구, 26(4), pp.43~56 (2003), 한국관광학회
  5. 김영우, "관광동기 및 위험지각이 관광유형 선택과 관광후 행동에 미치는 영향", 박사, 호텔관광경영학, pp.2005
  6. 김은진, "MICE 개최지 방문위험지각 세분화에 따른 방문전환행동, 만족도 및 충성도 차이연구", 관광경영연구, 20(6), pp.89~107 (2016), 관광경영학회
  7. 김재호, "재난사고에 따른 크루즈관광 위험지각과 태도의 차이분석: 세월호 사고를 중심으로", 관광경영연구, 20(6), pp.109~128 (2016), 관광경영학회
  8. 류인평, "관광 위험지각과 관광자 태도 및 구매의도에 관한 연구", 관광연구, 26(1), pp.149~168 (2011), 대한관광경영학회
  9. 박명례, "패키지투어구매시 지각된 위험에 관한 연구", 석사, 관광경영학, pp.1999
  10. 서승석, "대한민국 국가이미지 형성요인과 이벤트 참여의도에 관한 연구", 박사, 이벤트·국제회의학, pp.2006
  11. 史曉嵐, "한국문화인식을 통한 국가이미지 및 관광지 이미지가 국가브랜드태도와 행동의도에 미치는 영향 : 방한 중국인 관광객을 중심으로", 박사, 관광경영학과, pp.2014
  12. 손석정, "스포츠관광 사고에 관한 법적 고찰", 한국체육학회지, 50(1), pp.187~196 (2011), 한국체육학회
  13. 송재호, "관광과 테러에 관한 연구", Tourism Research, 7(1), pp.195~219 (1993)
  14. 신동식, "기대불일치이론을 적용한 테마파크 이용자의 이용만족과 전환의도에 관한 연구:대안매력도의 조절효과 검정", 관광연구, 24(2), pp.177~197 (2009), 대한관광경영학회
  15. 신호창, "해외홍보 및 광고전략 수립을 위한 ‘95~97’ 미국 언론에 나타난 국가이미지에 대한 고찰", 광고학연구, 44, pp.408~415 (1999)
  16. 염성원, "한국의 국가이미지 연구동향에 관한 연구", 광고학연구, 14(3), pp.87~117 (2003), 한국광고학회
  17. 염명하, "관광안전관리체계연구", 박사, 관광경영학, pp.2009
  18. 염명하, "재난으로 인한 한국의 관광안전이미지 변화 연구 -세월호 침몰사고를 중심으로-", 관광연구, 29(5), pp.275~296 (2014), 대한관광경영학회
  19. 오현득, "국제행사 안전대책 방안에 관한 연구 : 위협요인이 국제행사에 미치는 영향을 중심으로", 박사, 관광학, pp.2005
  20. 유지은, "위험지각 고객의 전환의지가 재구매 의사에 미치는 전환장벽 요인:패스트푸드 이용자를 중심으로", 외식경영연구, 8(2), pp.45~63 (2005), 한국외식경영학회
  21. 이명식, "국가 이미지와 관광지 이미지가 관광지 태도와 행동의도에 미치는 영향 연구", 박사, 여행ㆍ항공ㆍ크루즈경영, pp.2011
  22. 이덕순, "관광지 이미지가 방문객 만족도와 행동의도에 미치는 영향- 여수 관광지를 중심으로 -", 관광경영연구, 17(4), pp.225~246 (2013), 관광경영학회
  23. 이상미, "베트남 국가이미지와 관광목적지로서의 선택속성에 관한 연구", 석사, 관광경영학, pp.2003
  24. 이정충, "관광객의 안전인식에 관한 연구 : 제주도 방문 관광객을 대상으로", 석사, 관광개발학, pp.2004
  25. 임정우, "국가이미지 및 관광지이미지의 인식차이 비교에 관한 연구 - 방한 외국인 관광객을 대상으로 -", 관광연구, 27(5), pp.461~478 (2012), 대한관광경영학회
  26. 정양연, "관광경험과 관광객 세대 차이가 국가 이미지의 변화에 미치는 영향과 국가, 관광지 이미지, 관광만족도, 행동의도 간의 인과관계", 석사, 광고홍보학과, pp.2014
  27. 정전옥, "한국 관광수지의 결정요인에 관한 실증분석", 관광경영연구, 20(5), pp.309~323 (2016), 관광경영학회
  28. 정찬종, "해외여행안전관리" (2007), 백산출판사
  29. 조원길, "베이커리 선택속성이 전환의도에 미치는 영향연구", 관광레저연구, 25(6), pp.449~467 (2013), (사)한국관광레저학회
  30. 최해수, "해외여행객의 위험지각과 관광정보탐색의 관계", 관광연구, 25(2), pp.317~340 (2010), 대한관광경영학회
  31. 최재우, "SNS관광정보가치와 지각된 위험, 관광지 전환행동 간 구조적 관계 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 15(11), pp.524~533 (2015), 한국콘텐츠학회[DOI]
  32. 하경희, "한국의 국가이미지가 의료관광 구매의도에 미치는 영향 연구", 관광경영연구, 20(1), pp.23~45 (2016), 관광경영학회
  33. 외래관광객 실태조사, "한국관광공사", 한국관광공사, ~ (2008)
  34. 안전한국, 관광상품보고서, "한국문화관광연구소", 한국문화관광연구소, ~ (2010)
  35. 허지현, "관광위험지각이 관광행동선호와 관광지전환의도에 미치는 영향연구 : 부정적 감정성향의 조절효과", 박사, 관광경영학, pp.2007
  36. Albuquerque, K. D., "Tourism and Crime in the Caribbean", Annals of Tourism Research, 126(4), pp.968~984 (1999)
  37. Brunt, P., "Tourist Victimization and the Fear of Crime on Holiday", Tourism Management, 21(4), pp.417~424 (2000)
  38. Barker, M., "Modeling Tourism Crime", Annals of Tourism Research, 29(3), pp.762~782 (2002)
  39. Dolnicar, S, "Understanding barriers to Leisure travel: Tourist fears as a marketing basis", Journal of Vacation Marketing, 11(3), pp.197~208 (2005)
  40. Floyd, M. F., "Profiling Risk Perceptions of Tourists", Annals of Tourism Research, 31(4), pp.1051~1054 (2004)
  41. George, R, "Tourist's Perception of Safety and Security while Visiting Cape Town", Tourism Management, 24(5), pp.575~585 (2003)
  42. Geogrge, R., "Township Tourism Demand: Tourist’s perceptions of safety and security", Urban Forum-Johannesburs, 25(4), pp.449~467 (2014)
  43. Glaesser, Dirk, "Crisis Management in the Tourism Industry" (2003), Butterworth-Heinemann
  44. Han, H., "Influencing factors on restaurant customers' revisit intention: The role of emotions and switching barriers", International Journal of Hospitality Management, 28(4), pp.163~572 (2009)
  45. Jones, M. A., "Why customers stay: measuring the underlying dimensions of services switching costs and managing their differential strategic outcomes", Journal of Business Research, 55(6), pp.441~450 (2002)
  46. Keaveney, S. M, "Customer Switching Behavior in Service Industries: An Exploratory Study", Journal of Marketing, 59, pp.71~82 (1995)
  47. Leep, A., "Tourist Roles, Perceived Risk and International Tourism", Analysis of Tourism Research, 30(3), pp.606~624 (2003)
  48. Martin, I. M., "Measuring a multi-dimensional construct: Country image", Journal of Business Research, 28, pp.191~210 (1993)
  49. Martin, J., "Intercultural Communication in Context" (2010), McGraw-Hill
  50. Moutinho, L., "Using neural networks to understand service risk in the holiday product", Journal of Business Research, 46(2), pp.167~180 (1999)
  51. Papadopulos, N., "Product-Country Images : Impact and Role in International Marketing" (1993), New York International Business Press
  52. Paraskevas, A., "A Strategic Framework for Terrorism Prevention and Mitigation in Tourism Destination", Tourism management, 28(6), pp.1560~1573 (2007)
  53. Ritchie, B. W, "Chaos, Crises and Disasters: A Strategic Approach to Crisis Management in the Tourism Industry", Tourism Management, 25(6), pp.669~683 (2004)
  54. Roehl, W. S., "Risk perceptions and pleasure travel: an exploration analysis", Journal of Travel Research, 30(4), pp.17~26 (1992)
  55. Sirakaya, E., "Assessment of the Relationship between Perceived Safety at a Vacation Site and Destination Choice Decisions: Extending the Behavioral Decision-Making Model", Journal of Hospitality and Tourism Research, 21(2), pp.1~10 (1997)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (10건)