본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

자연휴양림의 체험요소가 체험만족도 및 삶의 질에 미치는 영향: 여가관여도의 조절효과를 중심으로

The Effect of the Experience Factors of Recreation Forest on the Experience Satisfaction and the Quality of Life: Focusing on the Moderating Effect of Leisure Involvement

유양호|주광수
관광경영학회 (Tourism Management Research Organization)|2018.09|관광경영연구 (Journal of Tourism Management Research)|제22권 제5호|pp. 861-881|DOI 10.18604/tmro.2018.22.5.39

0

조회

0

다운로드

15

인용

0

참고문헌

초록

The objective of this study was to evaluate the effects of the experience factors on the experience satisfaction and the quality of life of natural recreation forest visitors by applying the experience economy theory of Pine & Gilmore (1998). Moreover, the study aimed to verify the moderating effects of leisure involvement on the relationship between 4Es and experience satisfaction of natural recreation forest visitors. A survey was conducted for the visitors, who participated in the Jaeamsan Mountain National Recreation Forest experiential program located in Boseong, gun, Jeollanam-do. The implications of this study are as follows. First, the causal relationship between experience Factors(educational and esthetic) and experience satisfaction was significant. The results well showed the characteristics of the experiential program of natural recreation forest. Second, the causal relationship between experience satisfaction and the quality of life was significant. The results can be interpreted that the higher satisfaction after experiencing the experiential program of recreation forest indicates the higher quality of life. Third, the leisure involvement had significant moderating effects on the relationship between experience Factors(educational, escapist, and esthetic) and experience satisfaction. It was the first attempt to identify the moderating effect of leisure involvement on the relationship between 4Es and experience satisfaction, which is theoretically meaningful.

Abstract

The objective of this study was to evaluate the effects of the experience factors on the experience satisfaction and the quality of life of natural recreation forest visitors by applying the experience economy theory of Pine & Gilmore (1998). Moreover, the study aimed to verify the moderating effects of leisure involvement on the relationship between 4Es and experience satisfaction of natural recreation forest visitors. A survey was conducted for the visitors, who participated in the Jaeamsan Mountain National Recreation Forest experiential program located in Boseong, gun, Jeollanam-do. The implications of this study are as follows. First, the causal relationship between experience Factors(educational and esthetic) and experience satisfaction was significant. The results well showed the characteristics of the experiential program of natural recreation forest. Second, the causal relationship between experience satisfaction and the quality of life was significant. The results can be interpreted that the higher satisfaction after experiencing the experiential program of recreation forest indicates the higher quality of life. Third, the leisure involvement had significant moderating effects on the relationship between experience Factors(educational, escapist, and esthetic) and experience satisfaction. It was the first attempt to identify the moderating effect of leisure involvement on the relationship between 4Es and experience satisfaction, which is theoretically meaningful.

참고문헌 (51)

  1. 강명보, "진지성여행과 삶의 질의 관계- 여행자아관여의 조절효과를 중심으로 -", Tourism Research, 42(1), pp.1~19 (2017), 한국관광산업학회[DOI]
  2. 고동우, "재미진화모형을 적용한 관광태도의 이해", 관광이벤트연구, 7, pp.25~44 (2006)
  3. 김성근, "농촌관광체험이 지역주민의 애착과 만족도에 미치는 영향: 세종시를 중심으로", 관광경영연구, 22(4), pp.169~193 (2018), 관광경영학회[DOI]
  4. 김성식, "대학생들의 학업중단 및 학교이동에 대한 탐색적 분석 : 대학선택요인과 대학생활 만족도의 영향", 한국교육, 35(1), pp.227~249 (2008), 한국교육개발원[DOI]
  5. 김승수, "대학생의 여가활동 동기와 관여도가 심리적 안녕감, 여가몰입 및 생활만족에 미치는 영향", 박사, 경영학과 관광경영학전공, pp.2012
  6. 김유식, "대학생의 여가만족이 삶의 질에 미치는 영향", 석사, 체육학, pp.2009
  7. 김지흔, "서비스품질이 고객가치, 고객만족과 자발적 행동의도에 미치는 영향관계 : 항공 서비스를 중심으로", 박사, 호텔관광학과, pp.2013
  8. 김지희, "테마파크의 체험(4Es)요인과 만족도 및 행동의도 간 영향관계 연구 : 체험 콘텐츠 개발에 대한 지불의향을 중심으로", 석사, 관광경영, pp.2011
  9. 김미정, "고객만족, 고객감동, 행동의도간의 비선형적 관계", 박사, 경영학과 마케팅전공, pp.2013
  10. 김혜지, "문화관광축제의 체험요소가 브랜드자산과 만족도에 미치는 영향: Pine and Gilmore의 체험경제이론 중심으로", 석사, pp.2016
  11. 류성봉, "사회복지시설 종사자의 삶의 질 연구 : 노후준비 및 직무만족의 영향을 중심으로", 박사, 생활환경복지학과, pp.2013
  12. 박미석, "중년기 남녀의 삶의 질에 관한 연구", 한국가정관리학회지, 14(2), pp.19~33 (1996)
  13. 박봉우, "자연휴양림에 관한 작은 생각들", 숲과 문화, 10(3), pp.21~23 (2001)
  14. 박순천, "문화관광축제 체험이 개최지 브랜드자산에 미치는 영향 : 몰입의 매개효과를 중심으로", 박사, 이벤트·국제회의학과, pp.2014
  15. 산림복지종합계획, "산림청", ~ (2013)
  16. 신동주, "이벤트에서의 체험요소가 체험즐거움, 체험만족 및 행동의도에 미치는 영향 - Pine & Gilmore의 체험이론을 중심으로 -", 관광학연구, 34(9), pp.251~270 (2010), 한국관광학회
  17. 용석홍, "문화관광축제의 체험경제이론(4Es)과 행동의도와의 영향관계 연구:Pine과 Gilmore의 체험경제이론을 중심으로", 박사, pp.2016
  18. 윤설민, "체험경제(4Es)와 체험마케팅(SEMs) 관점에 의한 축제에서의 관광객 체험이 만족도에 미치는 영향: 서산 해미읍성역사체험축제를 중심으로", 호텔관광연구, 17(4), pp.337~360 (2015), 한국호텔관광학회
  19. 이수애, "주관적 삶의 질 설명모형에 관한 연구", 박사, 사회복지학, pp.2004
  20. 이영균, "지역주민의 삶의 질에 관한 연구", 한국정책과학학회보, 11(4), pp.223~250 (2007), 한국정책과학학회
  21. 이정순, "관광활동이 관광·여가만족과 웰빙지각에 미치는 영향", 박사, 관광경영, pp.2005
  22. 임경환, "관광체험이 삶의 질에 미치는 영향", 석사, 관광경영학과, pp.2013
  23. 임근식, "춘천시 주민의 삶의 질 인식에 관한 연구", 석사, 행정학, pp.2008
  24. 임연우, "문화관광 체험요소와 체험가치가 만족과 재방문에 미치는 영향: 충청남도 홍성군 관광지를 중심으로", 관광경영연구, 22(1), pp.1~19 (2018), 관광경영학회[DOI]
  25. 임재필, "관광여가활동으로서 자연휴양림 이벤트 체험요소(4Es)와 재방문의 관계에서 지각된 가치의 매개효과 연구", 한국항공경영학회지, 14(2), pp.75~91 (2016), 한국항공경영학회
  26. 임희섭, "삶의 질에 있어서의 현황과 과제", 한국행정연구, 5(1), pp.1005~1018 (1996)
  27. 장병주, "관광객의 웰니스가 생활만족, 여가만족, 삶의 질에 미치는 영향 - 포항시 관광객의 사회적ㆍ정서적 웰니스를 중심으로 -", 관광경영연구, 16(3), pp.271~292 (2012), 관광경영학회
  28. 전귀연, "관광객체험이 체험품질, 체험만족 및 애호도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구, 25(2), pp.271~292 (2010), 대한관광경영학회
  29. 전병길, "템플스테이 체험이 체험만족에 미치는 영향: 내국인과 외국인간 비교를 중심으로", 호텔관광연구, 14(3), pp.25~39 (2012), 한국호텔관광학회
  30. 전신현, "청소년의 삶의 질에 관한 경험적 연구", 한국청소년연구, 25, pp.63~82 (1996)
  31. 전영숙, "노인 여가교육 프로그램이 여가인식과 삶의 질에 미치는 영향", 한국사회복지학회 국제학술발표대회지, 2007(2), pp.377~381 (2007)
  32. 정지은, "고객가치, 고객만족, 자발적 행동의도의 구조적 관계에 관한 연구 : 대형마트의 서비스 품질을 중심으로", 석사, 마케팅, pp.2010
  33. 채서일, "제3판 사회과학조사방법론" (2005), 비엔엠북스
  34. 최성범, "여가동기의 유형이 여가관여도, 만족 및 참가지속의도에 미치는 영향", 한국여가레크리에이션학회지, 34(3), pp.127~140 (2010), 한국여가레크리에이션학회
  35. 하동현, "대구ㆍ경북 외래 관광객의 체험이 체험의 즐거움, 체험만족 및 애호도에 미치는 영향 - Pine과 Gilmore의 체험경제이론(Experience Economy)을 중심으로 -", 관광연구, 24(5), pp.359~380 (2009), 대한관광경영학회
  36. 하선우, "대학생 여가활동참여자의 여가동기, 여가활동 관여도 및 대학생활적응의 관계", 한국체육학회지, 49(2), pp.331~342 (2010), 한국체육학회
  37. 한숙영, "Pine과 Gilmore의 체험영역 모델에 관한 검증 :한산모시축제 체험활동 참가자 만족을 중심으로", 관광학연구, 29(2), pp.131~148 (2005), 한국관광학회
  38. Bigné, J. E., "The theme park experience: An analysis of pleasure, arousal and satisfaction", Tourism Management, 26, pp.833~844 (2005)
  39. Campbell, A., "The Quality of Life of American Life" (1976), Russel Sage Foundation
  40. Celsi, R. L., "The role of involvement in attention and comprehension processes", Journal of Consumer Research, 15(2), pp.210~224 (1988)
  41. Diener, E., "The satisfaction with Life Scale", Journal of Personality Assessments, 49, pp.71~75 (1985)
  42. Diener. E, "Assessing subjective well-being: Progress and opportunities", Social Indicators Research, 31, pp.103~157 (1995)
  43. Holbrook, M. B., "Hedonic Consumption: Emerging Concepts, Method and Propositions", Journal of Marketing, 46(Summer), pp.92~101 (1982)
  44. Johnson, T. E., "Hypothesis: interventions that increase the response to stress offer the potential for effective life prolongation and increased health", The Journals of Gerontology Series A: Biological Sciences and Medical Sciences, 51(6), pp.392~395 (1996)
  45. Oliver, R. L, "Satisfaction, a Behavioral Perspective on the Consumer", pp.11~ (1997), McGraw Hill International Editions
  46. Pine, B. J., "Welcome to the experience economy", Harvard business review, 76, pp.97~105 (1998)
  47. Pine, B. J., "The experience economy: Work is theatre and every business a stage" (1999), Harvard Business School Press
  48. Rice, A. S., "Family life management" (1986), Macmillan Publishing Company
  49. Ryff, C. D, "Happiness is everything, or is it? Explorations on the meaning of psychological well-being", Journal of Personality and Social Psychology, 57, pp.1069~1081 (1989)
  50. Schmitt, B, "Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act and Relate to Your Company and Brands" (1999), The Free Press
  51. Wiley, C. E., "Mes’ sand women’s involvement in sport : An examination of the gendered aspects of leisure involvement", Leisure Science, 22(1), pp.19~31 (2000)

관련 논문AI추천

관광여가활동으로서 자연휴양림 이벤트 체험요소(4Es)와 재방문의 관계에서 지각된 가치의 매개효과 연구류재숙, 임재필한국항공경영학회 · 한국항공경영학회지2016 · 제14권 제2호농촌체험관광이 체험만족과 행동의도에 미치는 영향 연구김종천, 양정원한국마이스관광학회 · MICE관광연구2020 · 제20권 제1호산림치유프로그램의 체험요소가 방문객의 Flow 및 주관적 행복감과 구전의도에 미치는 영향최동진, 한상열한국산림휴양복지학회 · 한국산림휴양학회지2024 · 제28권 제4호회복환경지각이 회복경험 및 삶의 만족도에 미치는 영향김병국, 박주란한국산림휴양복지학회 · 한국산림휴양학회지2021 · 제25권 제3호산림치유프로그램의 체험요소가 방문객의 감정반응 및 주관적 행복감에 미치는 영향최동진, 한상열한국산림휴양복지학회 · 한국산림휴양학회지2024 · 제28권 제2호체험경제 이론을 이용한 축제체험이 즐거움과 만족 및 행동의도에 미치는 영향김경희, 허용덕한국호텔리조트학회 · 호텔리조트연구2015 · 제14권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (49건)

진로결정모델에 있어 네거티브 요인 도출 및 진로결정 자기효능감의 매개효과 검증: 관광 전공 대학생을 대상으로정호균, 최규환pp. 1-22확장된 계획행동이론을 통한 기업의 사회적 책임이 행동의도에 미치는 연구: 스타벅스 커피점 중심으로김영국, 우은주pp. 23-45농촌관광 체험요인이 즐거움과 행동의도에 미치는 영향: 외국인 관광객을 중심으로강동호pp. 46-67MICE 공유가치창출(CSV)인식이 브랜드자산 및 브랜드충성도에 미치는 영향김윤정, 김미성, 윤유식, 김서경pp. 69-88예비노년층 교육프로그램 서비스 이용자들의 참여 동기, 교육만족도, 생활만족도, 그리고 추천의도에 관한 연구서진욱, 유재원, 손경희pp. 89-108
원문 보기