조직공정성 인식과 직무만족, 이직의도 간의 영향관계: 초과근무 보상과 관련한 호텔주방종사원의 인식을 중심으로

참고문헌 (136)

1. 강상묵, "호텔종사원의 조직공정성인식이 조직몰입과 혁신행동에 미치는 영향 - 조직몰입의 매개효과 -", Tourism Research, 39(4), pp.163~180 (2014), 한국관광산업학회
2. 강성수, "중소기업의 직무적합성과 지각된 공정성이 자발적 이직의도에 미치는 영향", 통상정보연구, 10(2), pp.325~348 (2008), 한국통상정보학회[DOI]
3. 강종수, "사회복지사가 지각한 조직공정성과 상사 신뢰 및 조직몰입의 관계 연구", 사회복지정책, (27), pp.5~26 (2006), 한국사회복지정책학회
4. 고종욱, "분배, 공식절차 및 상호작용 공정성이 호텔종사자의 직무만족, 조직몰입 및 상사신뢰에 미치는 상대적 영향력에 대한 연구", 관광학연구, 28(4), pp.193~212 (2005), 한국관광학회
5. 관계부처합동, "관광진흥계획, 쉼표가 있는 삶, 사람이 있는 관광", ~ (2017)
6. 구본학, "호텔 종사원의 보상이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향: 서울지역 특 1급 호텔을 중심으로", 호텔경영학연구, 25(3), pp.273~291 (2016), 한국호텔외식관광경영학회
7. 권안용, "호텔 종사원의 공정성 지각과 조직유효성에 있어 신뢰의 매개효과 연구", 관광경영연구, 13(2), pp.1~25 (2009), 관광경영학회
8. 권재후, "호텔종사자의 직무 스트레스와 직무 만족간의 관계에 관한 연구", 석사, 관광사업경영, pp.2004
9. 권중생, "조직공정성, 혁신 저항 및 방어적 행동의 관계", 인사관리연구, 25(1), pp.425~452 (2001)
10. 권혁진, "뉴스프레이밍 유형이 대체휴일제도 도입에 대한 공정성인식 및 지지도에 미치는 영향 - 수혜자 집단과 비수혜자 집단을 중심으로 -", 관광연구논총, 30(3), pp.75~96 (2018), 관광연구소[DOI]
11. 김동환, "조직공정성과 조직시민행동의 관계에서 조직지원인식의 매개역할에 관하여", 인사조직연구, 17(4), pp.47~85 (2009), 한국인사조직학회
12. 김봉무, "카지노 종사원의 조직공정성 인식이 조직 유효성과 경영성과에 미치는 영향 - 조직유효성의 매개효과를 중심으로 -", Tourism Research, 39(1), pp.63~84 (2014), 한국관광산업학회
13. 김봉환, "조직공정성 인식이 조직시민행동과 경영혁신 수용에미치는 영향: 경영자 신뢰의 매개효과", 조직과 인사관리연구, 39(2), pp.99~132 (2015), 한국인사관리학회
14. 김상아, "조직의 복리후생제도가 조직구성원의 직무만족 및조직몰입에 미치는 영향: 법정복리후생과 자발적 복리후생", 경영관리연구, 6(2), pp.1~13 (2013)
15. 김영국, "일지향성이 여가 친화적 조직문화, 일-여가 갈등그리고 삶의 만족에 미치는 영향", 관광학연구, 38(8), pp.129~148 (2014), 한국관광학회
16. 김영민, "병원 직원들이 인지하는 상사의 코칭 행동이 직무성과 및 이직의도에 미치는 영향과 임파워먼트의 조절효과", 석사, 병원경영학과, pp.2014
17. 김용순, "호텔기업에서 유리천장에 대한 지각이 직무만족과 조직공정성에 미치는 영향", 호텔경영학연구, 18(2), pp.41~56 (2009), 한국호텔외식관광경영학회
18. 김재현, "호텔종사원의 경제적 직무만족이 이직의도에 미치는 영향", 관광학연구, 41(4), pp.45~62 (2017), 한국관광학회[DOI]
19. 김정석, "조직 공정성과 자발적 이직의 관계에서 정서적 몰입의 매개효과에 관한 연구", 경영교육연구, 27(6), pp.331~352 (2012), 한국경영교육학회
20. 김정훈, "호텔종사원의 조직공정성 인식이 직무만족, 고객지향성에 미치는 영향", 관광경영연구, 22(1), pp.367~387 (2018), 관광경영학회[DOI]
21. 김지영, "서비스 종사자의 조직 공정성 지각이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구- 서울 시내 특 1급 호텔 및 카지노 종사원 비교 중심으로 -", 호텔관광연구, 15(2), pp.450~469 (2013), 한국호텔관광학회
22. 김태문, "호텔종사원의 조직공정성이 지식공유와 지식활용에 미치는 영향", Tourism Research, 40(4), pp.41~59 (2015), 한국관광산업학회
23. 김향실, "조직공정성이 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 중국내 한국기업 현지채용직원을 대상으로", 석사, 경영학, pp.2011
24. 나태균, "수정된 IPA 기법을 활용한 외식업체 종사원이 인식하는 일과 삶의 균형 지원제도에 대한 중요도와 만족도 분석", 식공간융합연구, 14(1), pp.1~19 (2019), 한국식공간학회[DOI]
25. 나홍규, "커피전문점 관리자가 지각하는 근무환경이 심리적 소진 및이직의도에 미치는 영향에 있어 직업정체성의 조절효과", 박사, pp.2017
26. 도윤경, "조직유효성 결정요인으로서의 조직공정성과 조직문화, 개인특성 및 상사에 대한 신뢰의 관계 연구", 박사, 경영학, pp.2001
27. 문정남, "호텔종사원의 가치제안이 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광경영연구, 22(6), pp.119~136 (2018), 관광경영학회[DOI]
28. 문형구, "국내 조직공정성 연구의 동향과 향후 과제", 인사조직연구, 17(2), pp.229~306 (2009), 한국인사조직학회
29. 국민여가활성화 기본계획, "문화체육관광부", ~ (2018)
30. 박노윤, "직무환경의 호의성이 정서적 몰입에 미치는 영향-종업원-조직 간 사회적 교환관계의 매개효과를 중심으로-", 기업경영연구, 18(2), pp.161~185 (2011), 한국기업경영학회
31. 박봉규, "호텔종사원의 직무만족과 고객지향간의 관계에 있어서 자발적행동과 직무역할 행동의 역할에 관한 연구", 관광학연구, 22(3), pp.31~53 (1999)
32. 박영주, "경찰공무원의 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : 수사경찰과 일반경찰의 비교를 중심으로", 박사, 경찰행정학, pp.2008
33. 박진영, "호텔종사원의 직무만족이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향", 관광연구, 26(5), pp.315~328 (2011), 대한관광경영학회
34. 박찬규, "골프장 종업원의 조직공정성이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향", 한국스포츠산업경영학회지, 13(4), pp.139~149 (2008), 한국스포츠산업경영학회
35. 배종훈, "호텔 조리종사원의 근무환경이 직무만족과 삶의 질에 미치는 영향:서울시내 특1급 호텔을 중심으로", 석사, pp.2016
36. 배성현, "조직공정성과 상사신뢰, 직무긴장, 이직의도와의 관계 및 조직정치 지각의 매개효과", 인적자원관리연구, 16(3), pp.123~148 (2009), 한국인적자원관리학회
37. 서경화, "파견근로자의 지각된 조직공정성이 파견회사와 근무회사에 대한 이중몰입과 직무만족에 미치는 영향 : 인스토어 베이커리를 중심으로", 호텔경영학연구, 19(4), pp.207~228 (2010), 한국호텔외식관광경영학회
38. 서은영, "직업상담자의 조직공정성지각이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향: 조직후원인식의 매개효과 및 임파워먼트의 조절효과를 중심으로", 상담학연구, 14(3), pp.1623~1645 (2013), 한국상담학회[DOI]
39. 서철현, "호텔기업의 복리후생제도가 종사원의 직무만족, 조직몰입, 이타적 행위에 미치는 영향", 관광연구, 27(1), pp.131~152 (2012), 대한관광경영학회[DOI]
40. 신병로, "호텔종사원의 조직공정성이 선제적 행동과 지식공유의도에 미치는 영향에 있어 조직신뢰의 조절효과", Tourism Research, 41(1), pp.105~131 (2016), 한국관광산업학회
41. 신미진, "주52시간 근무에 ‘호캉스족’ 늘었다…신라호텔 고객 2배 껑충", 한국금융, ~ (2018)
42. 신왕선, "호텔외식 조리종사자의 인적근무환경이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향 연구", 관광경영연구, 22(7), pp.373~391 (2018), 관광경영학회[DOI]
43. 신형철, "다른 외식 소비자의 불평행동에 대한 공감과 불평의 내재화, 모방적 불평행동의도 간의 관계연구", 식공간융합연구, 13(1), pp.21~35 (2018), 한국식공간학회[DOI]
44. 유위, "호텔기업의 조직지원이 조직시민행동과 이직의도에 미치는 영향: 상호작용공정성의 조절된 매개효과", 관광연구, 32(2), pp.405~428 (2017), 대한관광경영학회[DOI]
45. 유경민, "호텔종사원의 직무만족, 조직몰입과 이직의도와의 관계에대한 연구", 외식산업경영연구, 3(1), pp.99~116 (2007)
46. 유정선, "항공사 객실승무원의 직무만족이 이직의도와 다차원적 조직몰입에 미치는 영향 연구", 관광경영연구, 22(5), pp.553~573 (2018), 관광경영학회[DOI]
47. 유종식, "호텔조직의 공정성, 직무배태성, 자기효능감, 조직시민행동 그리고 이직의도의 관계 연구", 호텔경영학연구, 26(1), pp.89~106 (2017), 한국호텔외식관광경영학회[DOI]
48. 육풍림, "카지노 종사원의 조직공정성 인식과 역할스트레스가 직무만족과 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향", 관광레저연구, 24(2), pp.233~252 (2012), (사)한국관광레저학회
49. 육풍림, "카지노 종사자의 공정성 지각과 조직몰입, 직무만족 및 이직의도와의 관계 연구", 호텔경영학연구, 22(1), pp.233~251 (2013), 한국호텔외식관광경영학회
50. 윤미승, "보육교사가 인식한 어린이집의 조직공정성과 직무만족, 이직의도와의 관계 연구", 어린이문학교육연구, 17(4), pp.581~600 (2016), 한국어린이문학교육학회
51. 윤민아, "분배공정성이 이직의도 및 직무만족에 미치는 영향: 성장욕구와경력정체의 매개효과, 직급의 조절효과를 중심으로", 석사, pp.2016
52. 윤정현, "인적자원관리관행에 대한 공정성 인식과 조직유효성 간의 관련성에 관한 연구 - 조직몰입의 매개효과검증을 중심으로 -", 인적자원관리연구, 17(3), pp.1~22 (2010), 한국인적자원관리학회
53. 이병관, "스포츠센터 조직공정성과 조직시민행동의 관계", 한국스포츠산업경영학회지, 9(1), pp.105~120 (2004), 한국스포츠산업경영학회
54. 이병열, "호텔 종업원의 조직공정성 지각과 직무만족 및 이직의도의 인과관계에 관한 연구", 관광학연구, 30(2), pp.321~338 (2006), 한국관광학회
55. 이상준, "조직공정성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, pp.2016
56. 이성일, "심리적 임파워먼트가 조직공정성과 혁신행동의 관계에미치는 매개효과", 관광경영연구, 17(4), pp.247~265 (2013), 관광경영학회
57. 이수광, "호텔종업원의 직장-가정갈등이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구, 22(3), pp.205~218 (2007), 대한관광경영학회
58. 이연우, "한국 호텔기업의 노동조합 조직의 역할과 노동조합 유효성의 관계 연구: 조직공정성의 매개효과를 중심으로", 관광경영연구, 22(5), pp.883~907 (2018), 관광경영학회[DOI]
59. 이연우, "한국호텔 기업의 비즈니스 전략 인적자원관리, 절차공정성, 조직유효성간의 관계 연구: 소유형태의 조절효과를 중심으로", 관광경영연구, 22(6), pp.401~424 (2018), 관광경영학회[DOI]
60. 이영아, "서비스종사원의 조직공정성지각이 조직신뢰와 고객지향성에 미치는 영향", Tourism Research, 44(2), pp.211~232 (2019), 한국관광산업학회[DOI]
61. 이지선, "사회복지조직 구성원의 이직의도에 관한 연구: 사회복지사의 성격 특성과 조직지원 및 조직공정성 인식의 영향력 분석", 한국사회복지행정학, 21(2), pp.257~285 (2019), 한국사회복지행정학회[DOI]
62. 이철기, "조직공정성과 이직의도 및 정서몰입의 관계: 직무소진의 조절효과", 대한경영학회지, 25(8), pp.3375~3395 (2012), 대한경영학회
63. 이철진, "호텔 종사자의 지각된 조직공정성과 경력정체, 심리적 계약 간 관계 연구", 관광경영연구, 19(5), pp.1~20 (2015), 관광경영학회
64. 이현소, "호텔 종사원이 지각하는 조직공정성이 이직의도에 미치는 영향 - 관계결속의 조절 효과 -", Tourism Research, 38(1), pp.163~187 (2013), 한국관광산업학회
65. 이희태, "지방정부의 성과중심적 인사관리의 공정성이 공무원의 직무만족, 조직몰입, 직무성과에 미치는 영향: 부산을 중심으로", 지방정부연구, 19(3), pp.53~75 (2015), 한국지방정부학회
66. 임재문, "멘토링기능이 호텔직원의 역할스트레스와 직무태도 및 이직의도에 미치는 영향 : 서울시내 특1급 호텔을 중심으로", 박사, 호텔관광경영학, pp.2008
67. 임준철, "분배공정성과 절차공정성이 직무만족과 조직몰입에 미치는차별적 영향에 관한 연구: 문화적 맥락이 조직성원의 행위성향에 미치는 영향을중심으로", 경영학연구, 27(1), pp.93~111 (1998)
68. 임창호, "경찰관의 조직공정성 인식이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향: 경찰승진을 중심으로", 한국경찰학회보, 18(6), pp.55~88 (2016), 한국경찰학회
69. 장태선, "호텔조직의 서비스지향성이 호텔종업원의 직무만족과 이직의도에 미치는 영향", 관광레저연구, 19(2), pp.151~165 (2007), (사)한국관광레저학회
70. 전봉기, "조직공정성이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향: 대학병원 행정직및 간호사를 중심으로", 석사, pp.2016
71. 전용수, "호텔 구성원의 구조조정에 대한 공정성 지각, 경영진 신뢰, 직무만족, 조직몰입 간의 관계 연구", 관광레저연구, 27(11), pp.411~429 (2015), (사)한국관광레저학회
72. 전용수, "호텔기업 종사자의 구조조정 공정성 지각, 경영진 신뢰, 직무만족, 조직몰입, 직무스트레스 간의 관계 연구 -부산지역 특급호텔 영업직 부서 중심으로-", 관광연구저널, 26(4), pp.181~205 (2012), 한국관광연구학회
73. 전혜진, "호텔직원들의 스트레스 유발요인이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광경영연구, 20(5), pp.243~258 (2016), 관광경영학회
74. 노미진, "IT 부서 종사자의 정서고갈, 직무만족 및 이직의도의 관계: 조직공정성과 사회적지원의 역할", 경영학연구, 43(1), pp.145~167 (2014), 한국경영학회
75. 정석준, "호텔 종사원의 근무환경이 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향:특급호텔 조리종사원을 대상으로", 석사, pp.2015
76. 정준, "호텔종사원의 초과근무에 대한 보상에 따른 조직공정성 인식이직무만족과 이직의도에 미치는 영향: 호텔주방종사원 중심으로", 석사, pp.2018
77. 정홍술, "상사에 대한 신뢰 및 조직지원인식에 대한 조직공정성의 효과와 조직시민행동과의 관계", 조직과 인사관리연구, 29(2), pp.107~137 (2005), 한국인사관리학회
78. 정희용, "항공사 객실승무원의 상호작용공정성과 감성지능이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향", 인적자원개발연구, 18(2), pp.143~165 (2015), 한국인적자원개발학회
79. 조경희, "항공사 객실승무원의 직무스트레스 요인이 직무만족과 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 10(7), pp.404~419 (2010), 한국콘텐츠학회
80. 조명진, "태권도 지도자들의 조직공정성, 감정고갈, 직무만족, 이직의도의 구조적 관계", 한국사회체육학회지, (62), pp.713~725 (2015), 한국사회체육학회[DOI]
81. 조병섭, "리조트 기업의 조직공정성이 종사자들의 직무만족, 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향", 한국스포츠산업경영학회지, 14(3), pp.133~145 (2009), 한국스포츠산업경영학회
82. 주외, "조직공정성이 이직의도에 미치는 영향", 석사, 경영학과, pp.2014
83. 지형철, "주 52시간 근로시대…근무형태, 임금은 어떻게?", KBS NEWS, ~ (2018)
84. 진철웅, "항공사 객실승무원의 조직공정성과 조직지원인식이 직무만족에 미치는 영향", 관광연구저널, 30(7), pp.97~111 (2016), 한국관광연구학회[DOI]
85. 최낙범, "조직공정성 인식이 조직몰입에 미치는 영향: 경찰조직에서의 상호작용공정성을 중심으로", 한국행정학보, 47(3), pp.181~212 (2013), 한국행정학회
86. 최복수, "호텔종사원의 조직공정성 지각수준에 따른 인적자원관리가 조직성과에 미치는 영향", 관광연구, 22(4), pp.301~325 (2008), 대한관광경영학회
87. 최아령, "외식기업 종사원의 조직공정성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구저널, 29(7), pp.253~264 (2015), 한국관광연구학회
88. 최연준, "카지노 안전관리 종사원의 조직몰입이 이직의도 및 고객지향성에 미치는 영향", 한국융합과학회지, 6(3), pp.72~89 (2017), 한국융합과학회
89. 최해수, "호텔기업의 직무요구가 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향 - 인지된 조직지원의 조절효과 -", 관광연구, 30(2), pp.173~190 (2015), 대한관광경영학회
90. 하제현, "골프장 종사자의 감정부조화, 직무소진, 조직몰입, 이직의도 간의 구조적 인과관계", 코칭능력개발지, 18(1), pp.79~88 (2016), 한국코칭능력개발원
91. 하제현, "골프장 캐디의 조직공정성이 이직의도에 미치는 영향: 조직시민행동의 매개효과 분석", 한국스포츠산업경영학회지, 23(2), pp.1~15 (2018), 한국스포츠산업경영학회[DOI]
92. 하제현, "골프장 캐디가 지각하는 조직공정성이 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향", 골프연구, 12(2), pp.15~29 (2018), 한국골프학회[DOI]
93. 한상호, "조직공정성이 감정, 직무만족 그리고 이직의도에 미치는 영향", 한국프랜차이즈경영연구, 9(2), pp.7~16 (2018), 한국프랜차이즈경영학회
94. 허용덕, "카지노종사원의 조직공정성 지각이 조직몰입, 직무만족 및 고객지향성과의 영향관계 연구", 호텔관광연구, 15(2), pp.398~417 (2013), 한국호텔관광학회
95. Abraham, R, "The impact of emotional dissonance on organizational commitment and intention to turnover", The Journal of Psychology, 133(4), pp.441~455 (1999)
96. Adams, J S, "Advances in Experimental Social Psychology. 2", pp.272~283 (1965), Academic Press
97. 안병진, "특급호텔 및 컨벤션센터 서비스 조직의 조직문화 유형이 팀워크 및 직무만족에미치는 영향", 유통경영학회지, 16(6), pp.67~79 (2013), 한국유통경영학회[DOI]
98. Alexander, S., "The role of procedural and distributive justice in organizational behavior", Social Justice Research, 1, pp.177~198 (1987)
99. Aryee, S. P., "Trust as a mediator of the relationship between organizational justice and work outcome: Test of a social exchange model", Journal of Organizational Behavior, 23(3), pp.267~285 (2002)
100. Bies, R. J., "Research on negotiations in organizations. 1", pp.43~55 (1986), JAI Press
101. Colquitt, J. A, "The Oxford handbook of organizational psychology. 1", pp.526~547 (2012), Oxford University Press
102. Colquitt, J. A., "Justice at the millennium, ad decade later: A meta-analysis test of social exchange and affect-based perspectives", Journal of Applied Psychology, 98(2), pp.199~236 (2013)
103. Colquitt, J. A., "Handbook of organizational justice", pp.3~56 (2005), Lawrence Erlbaum Associates Publishers
104. Folger, R., "Research in Personnel and Human Resources Management. 3", pp.141~183 (1985)
105. Folger, R., "Workplace justice and job satisfaction as predictors of satisfaction with uion and management", Academy of Managemant Journal, 32(4), pp.851~856 (1989)
106. Folger, R., "Organizational justice and human resource management" (1998), Sage
107. Greenberg, J, "Organizational Justice: Yesterday, today and tomorrow", Journal of Management, 16, pp.393~432 (1990)
108. Greenberg, J., "Industrial and Organizational Psychology", pp.72~108 (2000), Blackwell
109. Konovsky M. A., "Realative effects of procedural and distributive justice on employee attitudes", Representative Research in Social Psychology, 17(1), pp.15~24 (1987)
110. Lind, E. A., "The social psychology of procedural justice" (1988), Plenum
111. Lok, P., "Antecedents of organizational commitment and the mediating role of job satisfaction", Journal of Managerial Psychology, 16(8), pp.594~613 (2001)
112. Martin, T. N., "Job performance and turnover", Journal of Applied Psychology, 66(1), pp.116~119 (1981)
113. McDowall, A., "Management development: An organizational justice perspective", Personal Review, 33(1), pp.8~29 (2004)
114. McFarlin, D. B., "Distributive and procedural justice as predictors of satisfaction with personal and organizational our comes", Academy of Management Journal, 35(3), pp.626~637 (1992)
115. Mobley, W. H, "Intermediate linkage in the relationship between job satisfaction and employee turnover", Journal of Applied Psychology, 62, pp.237~240 (1977)
116. Mobley, W. H, "Employee turnover in causes consequences & control" (1982), Addison-Wesley Publishing Company
117. Mobley, W. H., "An evaluation of precursors of hospital employee turnover", Journal of Applied Psychology, 63(4), pp.408~414 (1978)
118. Moon, H., "Me or we? The role of personality and justice as other-centered antecedents to innovative citizenship behaviors within organizations", Journal of Applied Psychology, 93(1), pp.84~94 (2008)
119. Moorman, R. H, "Relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior", Journal of Applied Psychology, 76(6), pp.845~855 (1991)
120. Murphy, S. M., "Understanding social loafing: The role of justice perceptions and exchange relationships", Human Relations, 56(1), pp.61~84 (2003)
121. Nieoff, B. P., "Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behavior", Academy of Management Journal, 36(3), pp.527~556 (1993)
122. 노희경, "인센티브여행의 구성요소와 직무만족, 조직몰입, 직무성과 간의 영향에 관한 연구 -유통업을 중심으로-", 유통경영학회지, 17(3), pp.77~89 (2014), 한국유통경영학회[DOI]
123. 노희경, "The effect of servicescape of exhibition and convention facilities in Korea and China on service orientation, job satisfaction, and organizational commitment", Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구), 28(2), pp.182~196 (2018), 한국마케팅과학회[DOI]
124. Presser, H, "Nonstandard work schedules and marital instability", Journal of Marriage and the Family, 62(1), pp.93~110 (2000)
125. Rupp, D. E., "The mediating effects of social exchange relationships in predicting workplace outcomes from multifoci organizational justice", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 89(1), pp.925~946 (2002)
126. Singh, J., "Do organizational practices matter in role stress processes? A study of direct and moderating effects for marketing-oriented boundary spanners", Journal of Marketing, 60(3), pp.69~86 (1996)
127. Stamps, P. L., "Measurement of work satisfaction among health professionals", Medical care, 16(4), pp.337~350 (1978)
128. Susskind, A. M, "Downsizing supervisors’ communication networks and reactions: A longitudinal examination of information flow and turnover intentions", Communication research, 34(2), pp.156~184 (2007)
129. Susskind, A. M., "Customer service employees’ behavioral intentions and attitudes: An examination of construct validity and a path model", International Journal of Hospitality Management, 19(1), pp.53~77 (2000)
130. Takase, M, "A concept analysis of turnover intention: Implications for nursing management", Collegian, 17, pp.3~12 (2009)
131. Tiffin, J. E., "Industrial Psychology", pp.289~299 (1974), Prentice-Hall
132. Vroom, V. H, "Work and Motivation" (1964), John Wiley & Sons
133. Vroom, V. H, "The Handbook of Social Psychology. 5", pp.18~38 (1970)
134. Whisenant, W., "Organizational justice and job satisfaction in coaching", Public Organization Review, 9(2), pp.157~167 (2009)
135. Wong, J. Y., "The role of job control and job support in adjusting service employee’s work-to-leisure conflict", Tourism Management, 28(3), pp.726~735 (2007)
136. Zoghbi-Manrique-de-Lara, p., "Task and contextual performance as reactions of hotel staff to labor outsourcing: The role of procedural justice", Journal of Hospitality and Tourism Management, 33, pp.51~61 (2017)

관련 논문AI추천