지체장애인 볼링 펀슈머(Funsumer)의 재미요인이 이용만족 및 재참여의사에 미치는 영향
The Influence of Fun Factors of Bowling Funsumer for People with Physical Disabilities on Satisfaction with Use and Intention to Re-engage
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본 연구는 지체장애인 볼링 펀슈머(Funsumer)의 재미요인이 이용만족 및 재참여의사에 미치는 영향을 분석하는데 목적이 있다. 이를 위해 대한장애인볼링협회의 TPB 8(휠체어)종목으로 6개월 이상 정기적으로 참여하고 있는 서울특별시, 경기도, 인천지역의 지체장애인 볼링동호인 178명을 대상으로 자료를 수집하였다. 자료분석은 SPSS 26.0을 활용하여, 빈도분석, 타당도 및 신뢰도, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하여 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 지체장애인 볼링 펀슈머의 재미요인이 이용만족에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 지체장애인 볼링 펀슈머의 재미요인이 재참여의사에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 통해 지체장애인들이 여가생활시에 재미를 찾는 고객으로서 이용만족을 느끼고 그로인해 다시 재방문 및 재참여율을 증진시키는데 기초자료를 제공하고자 한다.
Abstract
The purpose of this study is to analyze the effects of the fun factors of bowling funsumers for the physically handicapped on use satisfaction and re-engagement intention. To this end, data were collected from 178 bowling enthusiasts in Seoul, Gyeonggi-do, and Incheon, who regularly participate in the TPB 8 (wheelchair) event of the Korean Bowling Association for the Disabled. For data analysis, using SPSS 26.0, frequency analysis, validity and reliability, correlation analysis, and multiple regression analysis were conducted to draw the following conclusions. First, it was found that the fun factor of the bowling funsumer for the physically handicapped had a positive (+) effect on user satisfaction. Second, it was found that the fun factor of the bowling funsumer for the physically handicapped had a positive (+) effect on the intention to re-engage. Through the above results, we intend to provide basic data for people with physical disabilities to feel satisfied with their use as customers who find fun in their leisure life, and thereby increase the rate of revisiting and re-engagement.
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