사회적 재난에 대한 트위터 여론 수렴 모델: ‘가습기 살균제’ 사건을 중심으로
A Collecting Model of Public Opinion on Social Disaster in Twitter: A Case Study in ‘Humidifier Disinfectant
0
조회
0
다운로드
10
인용
0
참고문헌
키워드
초록
최근 점차 복잡해져가는 사회구조 속에서 사회적 재난은 빈번하게 발생되고 있으며, 그 피해 규모 또한 점차 대형화되고 있다. 따라서 사회적 재난에 신속하게 대응함으로써, 추가 피해를 방지할 수 있는 체계화된 방법이 필요하다. 그 중에서도 소셜미디어, 특히 트위터는 신속성 및확장성이 높아 재난에 대한 대응책으로 새롭게 주목받고 있다. 다양한 대중들의 관심이 드러나는 트위터의 여론을 수렴하는 것은 재난 발생에신속하게 대응하고, 추가적인 피해를 방지하는데 유용한 수단으로 활용될 수 있다. 따라서 본 연구는 키워드 분석 및 이슈 트윗 추출, 시계열분석 과정을 통해 사회적 재난에 대한 트위터 여론 수렴 방법을 제안하였으며, 최근 사회적으로 이슈화된 가습기 살균제 사건을 연구 대상으로선정, 실제 적용가능성을 보이는데 의의가 있다.
Abstract
The abstract should concisely state what was done, how it was done, principal results, and their significance. It should be less than 300 words for all forms of publication. Recently social disasters have been occurring frequently in the increasing complicated social structure, and the scale of damage has also become larger. Accordingly, there is a need for a way to prevent further damage by rapidly responding to social disasters. Twitter is attracting attention as a countermeasure against disasters because of immediacy and expandability. Especially, collecting public opinion on Twitter can be used as a useful tool to prevent disasters by quickly responding. This study proposes a collecting method of Twitter public opinion through keyword analysis, issue topic tweet detection, and time trend analysis. Furthermore we also show the feasibility by selecting the case of humidifier disinfectant which is a social issue recently.
참고문헌 (22)
- 권한용, "재난관리에 대한 국제적 논의와 한국의 재난대응에 대한 시사점", 동아법학, (71), pp.115~146 (2016), 법학연구소
- 정영철, "사회안전을 위한 빅데이터 활용의 재난대응 정책", 한국정보통신학회논문지, 20(4), pp.683~690 (2016), 한국정보통신학회[DOI]
- 김한국, "국가적 재난 대응에 있어서의 소셜 미디어 활용 방안 연구", 한국엔터테인먼트산업학회논문지, 5(4), pp.147~153 (2011), 한국엔터테인먼트산업학회
- 박상호, "SNS의 여론형성과정과 참여행태에 관한 고찰", 한국언론정보학보, 58(2), pp.55~73 (2012), 한국언론정보학회
- 최진호, "정치인 트위터와 신문 · 방송뉴스의 의제 상관성에 관한 연구", 언론과학연구, 11(2), pp.501~532 (2011), 한국지역언론학회
- Korea Ministry of Government Legislation, "Law of Disaster and Safety Management", Korea Ministry of Government Legislation, ~ (2016)
- Y. J. Hur, "Development and Validation of Indirect Trauma Scale of Social Disaster", Ph.D., pp.2016
- H. J. Jung, "A Study of Acquisition for Disaster Collections on the National September 11 Memorial &Museum", Ph.D., pp.2016
- 이진우, "재난관리체계와 협력이 업무성과에 미치는 영향 : 경상북도 소방기관을 중심으로", 박사, 행정학과, pp.2013
- Y. M. Cho, "Problems and Lessons Learned through Humidifier Disinfection", Research Institute for Healthcare Policy Korean Medical Association, 14(2), pp.58~63 (2016)
- 이승희, "재난보도에 나타난 소셜 미디어와 방송 뉴스의 매체 간 의제설정: 세월호 관련 보도를 중심으로", 한국언론학보, 58(6), pp.7~39 (2014), 한국언론학회
- J. B. Kim, "Public Opinion and Media : A Study on Pluralistic Ignorance and Third Party Hypothesis", Korean Journal of Journalism Communication Studies, 31, pp.63~86 (1994)
- J. M. Kang, "An Understanding of the Effect and of Cases in the Process of Political Participation on Smartphone and Governance", Journal of Cyber Society &Culture, 2(1), pp.147~163 (2011)
- C. G. Akcora, "Identifying Breakpoints in Public Opinion", SOMA '10: Proceedings of the First Workshop on Social Media Analytics, pp.62~66 (2010), ACM
- 홍주현, "소셜 네트워크 서비스(SNS: Social Network Service)상의 담론 분석을 통한 인지적⋅정서적 측면의 여론 변화 연구", 커뮤니케이션학 연구, 19(3), pp.5~29 (2011), 한국커뮤니케이션학회
- K. Starbird, "Chatter on the Red: What Hazards Threat Reveals about the Social Life of Microblogged Information", CSCW '10 Proceedings of the 2010 ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work, pp.241~250 (2010), ACM
- 최선화, "소셜 빅데이터로부터의 재난이슈 탐지 모델", 정보과학회 컴퓨팅의 실제 논문지, 20(5), pp.286~290 (2014), 한국정보과학회
- 윤진영, "트위터에서 추출한 감기 증상의 사회적 신호와 영향요인과의 상관분석", 멀티미디어학회논문지, 16(6), pp.667~677 (2013), 한국멀티미디어학회[DOI]
- 오효정, "소셜미디어에 나타난 연속성 이슈 이벤트 분석", 컴퓨터교육학회 논문지, 17(2), pp.31~38 (2014), 한국컴퓨터교육학회
- 하현수, "트위터를 활용한 실시간 이벤트 탐지에서의 재난 키워드 필터링과 지명 검출 기법", 정보처리학회논문지. 소프트웨어 및 데이터 공학, 5(7), pp.345~350 (2016), 한국정보처리학회[DOI]
- 황윤찬, "악성 집단 댓글 분석에 의한 SNS 여론 소셜데이터 분석", 디지털융복합연구, 11(5), pp.41~51 (2013), 한국디지털정책학회
- 이승희, "트위터의 매체 간 의제설정: TV 토론 방송과 트위터의 여론 형성 과정에 관한 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 14(1), pp.139~149 (2014), 한국콘텐츠학회[DOI]