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구매자와 공급자의 관계에서 사회자본이 지식공유와 혁신 상품개발성과에 미치는 영향: 흡수능력과 파트너십의 역할

The impact of social capital on knowledge sharing and innovation product development performance in buyer-supplier relationships: The role of absorptive capacity and partnership

홍관수
한국상품학회 (Korean Academy Of Commodity Science & Technology)|2014.06|상품학연구 (Journal of Product Research)|제32권 제3호|pp. 21-36|DOI 10.36345/kacst.2014.32.3.002

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사회자본Social capital지식공유Knowledge sharing파트너십PartnershipAbsorptive capacity흡수능력혁신상품개발성과Innovation product development performance
주제분류경영학

초록

연구목적: 본 연구는 사회자본의 어떤 유형이 구매자와 공급자 간에 암묵지의 특성을 지닌 생산 지식의 공유를 촉진하는지, 이러한 지식공유를 통해 공급자의 혁신성과를 개선할 수 있는지, 그리고 이러한 결과들이 흡수능력과 파트너십의 수준에 따라 어떠한 차이를 보이는지를 살펴보는 것이 목적이다. 연구 설계 및 방법론: 본 연구에서 설정된 연구 모형과 가설을 검증하기 위해 170개의 자료를 사용하여 먼저 측정모형의 타당성을 확인한 후 구조모형을 수립하고 가설을 검증하였다. 분석 및 연구 결과: 분석결과 기업 간에 사회자본이 많이 구축되어있을수록 지식공유를 더 많이 하는 것으로 나타났고 그리고 지식공유는 공급자의 혁신성과를 향상시키는 것으로 나타났다. 하지만 이러한 결과는 흡수능력과 파트너십의 수준에 따라 차이를 보였다. 시사점 및 연구의 한계점: 사회자본, 지식공유, 혁신성과 간에는 전체적으로는 높은 긍정적 관계를 가지고 있지만 흡수능력과 파트너십의 수준이 높은 집단과 낮은 집단의 결과는 다르게 나타나므로 이는 지식공유 전략수립에 있어서 흡수능력과 파트너십의 수준을 고려하여야 한다는 것을 시사하고 있다. 향후 연구방향: 본 연구에서 다루어지지 않았지만 지식공유와 관련된 중요한 영향요인과 결과요인들(예: 기업 간 공정성)을 포함한 연구들은 보다 다양한 이론적 배경에서 지식공유 과정을 설명하는데 도움을 줄 수 있을 것이다. 공헌점: 기업 간 지식공유에 관한 연구에서 기존 연구에서 많이 다루어 지지 않았던 흡수능력과 파트너십의 조절효과를 검증한 점에서 본 연구의 공헌점을 찾을 수 있다.

Abstract

Purpose: Academics have increasingly recognized the benefits derived from knowledge sharing embedded within companies’ buyer–supplier relationships. Thus, we propose an integrative model examining the relationships among social capital, knowledge sharing, innovation product development performance, absorptive capacity and partnership of the relationships. The main goal of this study is to investigate how absorptive capacity and partnership can play moderating roles among the variables identified in this research. Design/methodology/approach: To analyze the validity of the research model as well as the hypotheses, the data are collected from 170 buyer–supplier relationships through the administration of structured questionnaires. Results/findings: The results of this study indicate that social capital positively influences the level of knowledge sharing between buyer and supplier. Knowledge sharing also influences the supplier's innovation product development performance. Further, high levels of absorptive capacity and partnership are found to moderate the relationship between social capital and knowledge sharing. Moreover, the effect of knowledge sharing on innovation product development performance is stronger for a group with a higher level of absorptive capacity and partnership compared to a group with a lower level. Research implications/limitations: These results suggest that firms can enhance performance gains when they carefully combine social capital, absorptive capacity, and partnership. Furthermore, implications for theory and managers are discussed. Future work/research: Future work could examine other antecedents and consequences(e.g., interfirm justice) that may influence social capital, knowledge sharing, and innovation product development performance. Originality/value: We examine the contingent effects of absorptive capacity and partnership on social capital and performance and thus extend the existing research on knowledge sharing.

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