도시의 속성이 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구: 도시 브랜드 개성의 메커니즘 연구
A Study on the Influence of City Attributes on Revisit Intention: The Mechanism Test of City Brand Personality
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초록
도시는 이미지를 통해 도시의 현재 및 미래의 방향성을 제시한다. 이러한 측면에서 도시의 각 속성은 도시의 이미지에 긍정적인 영향을 미친다고 할 수 있다. 이에 따라 본 연구는 도시의 각 속성 요인이 도시의 재방문의도에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 특히 본 연구에서는 도시 속성요인과 재방문의도 관계에 대한 매개효과를 도시 브랜드 개성으로 살펴보았다. 이를 통해 본 연구모형의 메커니즘을 밝히고자 하였다. 연구결과, 도시의 매력성은 활기참과 세련됨에 긍정적인 영향을 미쳤다. 도시의 인프라는 활기참, 유능함, 강인함에 긍정적인 영향을 미쳤다. 도시의 서비스는 성실함에는 긍정적인 영향을 미쳤으나 활기참에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 도시의 문화유산은 성실함에는 긍정적인 영향을 미쳤으나 세련됨에는 영향을 미치지 않았다. 도시 브랜드 개성의 각 요인(성실함, 활기참, 유능함, 세련됨, 강인함)은 재방문의도에 긍정적인 영향을 미쳤다.
Abstract
City presents the direction for present and future through image. In this viewpoint, each attribute of cities may affect on image of them positively. This study researched the effects of attributes of cities on revisit intention for the city. For the more, this study got brand personality for city as a mediator variable. This meant the mechanism of this research model. In results, attraction of city affected on excitement and sophistication positively. Infra of city, and, took excitement, competence, and ruggedness nicely. Service factor did on sincerity positively, but did not on excitement. Also, cultural heritage got sincerity in plus direction, but did not affect on sophistication. In its final analysis, each factor, such as sincerity, excitement, competence, sophistication, and ruggedness, affected on revisit intention positively.
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