중국인 한국어 전공자의 온라인 수업에 대한 만족도 조사 연구 -시스템품질, 정보품질, 서비스품질 중심으로-
A Study on Chinese Students Majoring in Korean with Online Classes –Focusing on System Quality, Information Quality, and Service Quality.
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초록
Due to COVID-19, the Korean language education environment was changed from face-to-face class. to online class, which made it difficult for many learners to communicate due to the sudden transition of the educational environment. In particular, Chinese students majoring in Korean, who account for a large number of international students, were unable to adapt to online Korean classes, resulting in poor concentration and poor academic performance during classes. Therefore, this study explored quality factors that influence the academic satisfaction of Chinese students majoring in Korean based on the studies of various scholars. In this study, service quality, information quality, and system quality were selected, and related questionnaires were organized, and a survey was conducted on 100 Chinese Korean majors. It is meaningful to verify the results with SPSS and confirm the impact of each quality factor on the academic satisfaction of Chinese students majoring in Korean, suggest quality factors, and improve online academic satisfaction of Chinese students majoring in Korean.
Abstract
Due to COVID-19, the Korean language education environment was changed from face-to-face class. to online class, which made it difficult for many learners to communicate due to the sudden transition of the educational environment. In particular, Chinese students majoring in Korean, who account for a large number of international students, were unable to adapt to online Korean classes, resulting in poor concentration and poor academic performance during classes. Therefore, this study explored quality factors that influence the academic satisfaction of Chinese students majoring in Korean based on the studies of various scholars. In this study, service quality, information quality, and system quality were selected, and related questionnaires were organized, and a survey was conducted on 100 Chinese Korean majors. It is meaningful to verify the results with SPSS and confirm the impact of each quality factor on the academic satisfaction of Chinese students majoring in Korean, suggest quality factors, and improve online academic satisfaction of Chinese students majoring in Korean.
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