농어촌지역 치과병(의)원에 근무하는 치과위생사의 셀프리더십, 직무만족 및 조직몰입에 관한 조사
A Research on Self-Leadership, Job Satisfaction and Organizational Commitment of Dental Hygienists at Dental Hospitals(Clinics) in Rural Areas
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초록
본 연구는 치과의사와 협력관계에 있는 전문적인 자격을 가진 구강보건교육자이며, 치아 및 구강질환의 예방과 위생에 관한 업무를 담당하고 있는 농어촌 지역 치과병(의)원에 근무하는 일부 임상 치과위생사를 대상으로 셀프리더십, 직무만족, 조직몰입에 대한 기초자료를 수집하고자 2017년 7월부터 8월까지 자기기입식 설문조사를 실시하였고, 설문작성이 미완성되거나 응답이 불분명한 자료를 제외한 총 512부의 설문지를 회수, 분석하였다. 대상자의 특성에 따른 셀프리더십 차이에서 연령은 자기기대, 목표설정, 적극성과 전체 셀프리더십에서 유의한 차이가 나타났고, 혼인여부에서는 적극성과 전체 셀프리더십에서 유의한 차이가 나타났으며, 학력에서는 자기기대, 적극성, 전체 셀프리더십에서 유의한 차이가 나타났다. 직위에서는 자기기대에서 유의한 차이가 나타났고, 평균 급여에서는 자기기대, 목표설정, 적극성과 전체 셀프리더십에서 유의한 차이가 나타났다. 대상자의 특성에 따른 직무만족 차이에서 연령은 조직구성원과의 관계, 승진, 고용안전, 근무환경과 전체 직무만족에서 유의한 차이가 나타났고, 결혼여부에서는 조직구성원과의 관계, 승진과 전체 직무만족에서 유의한 차이가 나타났으며, 학력에서는 조직구성원과의 관계, 승진, 고용안전, 근무환경, 전체 직무만족에서 유의한 차이가 나타났다. 직위에서는 조직구성원과의 관계, 승진과 전체 직무만족에서 유의한 차이가 나타났고, 임상경력에서는 조직구성원과의 관계, 승진과 전체 직무만족에서 유의한 차이가 나타났으며, 1주일 근무시간에서는 고용안전에서 유의한 차이가 나타났다. 대상자의 특성에 따른 조직몰입 차이에서 연령은 정서적 몰입, 조직애착과 전체 조직몰입에서 유의한 차이가 나타났고, 결혼여부에서는 정서적 몰입과 전체 조직몰입에서 유의한 차이가 나타났으며, 학력에서는 정서적 몰입, 조직애착과 전체 조직몰입에서 유의한 차이가 나타났다. 직위에서는 정서적 몰입에서 유의한 차아기 나타났고, 임상경력에서는 정서적 몰입, 조직애착과 전체 조직몰입에서 유의한 차이가 나타났으며, 1주일 근무시간에서는 이직여부에서 유의한 차이가 나타났다. 이상의 결과 치과위생사의 자율성을 향상시키기 위한 셀프리더십 프로그램을 개발하여 적용한다면 치과위생사의 업무능력 향상에 기여할 수 있을 것이며, 직무만족과 조직몰입의 강화를 위한 프로그램을 치과위생사에게 제공한다면 업무의 효율성과 더불어 업무능력 향상을 기대할 수 있을 것으로 사료된다.
Abstract
The purpose of this study was to collect basic data concerning self-leadership, job satisfaction, and organizational commitment of clinical dental hygienists at dental hospitals (or clinics) in rural areas, who were professionally qualified oral health educators responsible for dental and oral hygiene and prevention of dental and oral diseases in collaboration with dentists; for this purpose, a self-administered survey was conducted from July to August 2017, and a total of 512 questionnaires were returned and analyzed, with the exception of the incomplete ones and those containing insincere answers. Of the respondents' characteristics, age made significant differences in self-expectation, goal-setting, positivity, and self-leadership in general; marital status made significant differences in positivity and self-leadership in general; education made significant differences in self-expectation, positivity, and self-leadership in general; position made significant differences in self-expectation; and the average wage (10,000 won) made significant differences in self-expectation, goal-setting, positivity, and self-leadership in general. Relationships with employees, promotion, employment safety, working environment, and job satisfaction in general differed significantly by age; relationships with employees, promotion, and job satisfaction in general differed significantly by marital status; relationships with employees, promotion, employment safety, working environment, and job satisfaction in general differed significantly by education; relationships with employees, promotion, and job satisfaction in general differed significantly by position; relationships with employees, promotion, and job satisfaction in general differed significantly by clinical career; and employment safety differed significantly by weekly work hours. Emotional commitment, organizational attachment, and organizational commitment in general differed significantly by age; emotional commitment and organizational commitment in general differed significantly by marital status; emotional commitment, organizational attachment, and organizational commitment in general differed significantly by education; emotional commitment differed significantly by position; emotional commitment, organizational attachment, and organizational commitment in general differed significantly by clinical career; and turnover status differed significantly by weekly work hours. On the basis of these results, developing and applying a self-leadership program that can help make dental hygienists more autonomous is expected to contribute to improvement in their job competence; providing them with a program for improving job satisfaction and organizational commitment is not only expected to make their work more efficient but also to improve their job competence.
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