설득적 글쓰기를 위한 독자의 저항 활용 전략
Strategies for using Audience’s Resistance for Persuasive Writing
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초록
이 연구는 설득의 과정에서 발생하는 독자의 심리적 저항에 주목하여 저항의 개념을밝히고 설득의 과정에서 작용하는 독자의 저항 작용 기제와 저항 양상을 살펴 이를 쓰기에 활용할 수 있는 전략으로 마련하는 데 목적이 있다. 설득의 결과는 설득 정도와 저항 정도의 합으로 나타낼 수 있으며, 저항은 설득의성패를 결정하는 또 하나의 중요한 변인이다. 저항이란 설득을 방해하는 독자의 심리적반응으로, 방향성과 세기, 인지적⋅정의적⋅행위적 요소로 구성된다. 독자는 외부로부터 태도 변화의 요구를 느끼면 저항하고자 하는 동기가 발생한다. 그리고 필자의 메시지에 적극적으로 대응할 것인지, 기존의 태도를 공고히 할 것인지 저항의 방향성을 결정하고 그에 따라 저항 전략을 선택한다. 이러한 독자의 저항 작용 기제와 저항 감소 전략인 오메가 전략을 고려하여, 쓰기에 적용할 수 있는 저항 활용 전략을 탐색하였다. 이 연구는 설득적 글쓰기에서 고려해야 할 독자 관련 요소로 ‘저항’을 새롭게 조명하고 설득의 가능성을 높이는 글쓰기를 위해 이를 전략적으로 활용할 수 있는 기반을 마련하였다는 점에서 의미가 있다.
Abstract
The purpose of this study is to clarify the concept of resistance, and to examine the mechanism of resistance that acts in the process of persuasion and the audience’s resistance pattern to prepare it as a strategy that can be used for writing. Resistance is the audience’s psychological response that interferes with persuasion, and consists of directionality, strength, and cognitive, affective, and behavioral factors. When the audience feels the demand for attitude change from the outside, the motivation to resist arises. In addition, it decides the direction of resistance whether it will actively respond to my message or consolidate the existing attitude, and select a resistance strategy accordingly. Considering the audience’s resistance mechanism and resistance reduction strategy, the omega strategy was explored to apply resistance to writing.
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