대기업 L사 구성원이 인식한 관리자 코칭 행동과 정서적 조직몰입의 관계에서 프로티언 경력태도의 매개효과
The Mediating Effect of Protean Career Attitude in the Relationship between Supervisor's Coaching Behaviors recognized by Office Workers at Large Corporation L and Affective Organizational Commitment
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초록
본 연구는 대기업 L사 구성원이 인식한 관리자 코칭 행동과 정서적 조직몰입의 관계에서 프로티언 경력태도의 매개효과를 실증적으로 규명하는 것을 목적으로 하였다. 본 연구 목적을 달성하기 위하여 다음의 연구문제를 정하였다. 첫째, 관리자 코칭 행동과 정서적 조직몰입의 관계는 어떠한가? 둘째, 관리자 코칭 행동과 정서적 조직몰입의 관계에서 프로티언 경력태도의 매개효과는 어떠한가? 위와 같은 연구문제를 해결하기 위해 본 연구에서는 대기업 L사 구성원을 모집단으로 설정하여 온/오프라인 설문조사를 실시하였다. 설문지는 독립변인인 관리자 코칭 행동 16문항, 종속변인인 정서적 조직몰입 8문항, 매개변인인 프로티언 경력태도 14문항, 인구통계학적 변인 7문항, 총 45문항으로 구성하였다. 이와 같은 분석과정을 통해 도출한 연구문제의 결론은 다음과 같다. 첫째, 관리자 코칭 행동은 구성원의 정서적 조직몰입을 향상시킨다. 둘째, 관리자 코칭 행동은 구성원의 프로티언 경력태도를 향상시킨다. 셋째, 관리자 코칭 행동과 정서적 조직몰입의 관계에서 프로티언 경력태도는 매개효과를 갖는다. 이러한 연구결과를 바탕으로, 구성원의 정서적 조직몰입에 영향을 미치는 관리자 코칭 행동과 프로티언 경력태도가 갖는 중요성을 확인하고, 이를 촉진하기 위한 인적자원개발 분야에서의 시사점과 후속 연구를 위해 필요한 제언에 대해 논의하였다.
Abstract
The study aims to explore the connection between supervisor coaching behaviors, affective organizational commitment, and the mediating role of protean career attitude among office workers in large company L. Through a survey of 322 participants, data was collected and analyzed. First, the validity and reliability of the survey tool were confirmed through factor analysis and Cronbach's α analysis. Descriptive statistics and correlation analysis were then used to examine the relationships between supervisor coaching behaviors, affective organizational commitment, and protean career attitude. Finally, utilizing the bootstrapping method proposed by Hayes(2013), the mediating effect of protean career attitude was analyzed. Results indicated a significant positive relationship between supervisor coaching behaviors and affective organizational commitment. Additionally, supervisor coaching behaviors were found to positively influence protean career attitude. Moreover, protean career attitude was found to mediate the relationship between supervisor coaching behaviors and affective organizational commitment.
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