대구를 방문한 첫방문객과 재방문객 간 다목적지 여행 패턴 비교: 사회연결망 분석을 적용하여
Comparing Multi-Attraction Travel Patterns between First and Repeat Visitors Visiting Daegu: Applying Social Network Analysis
0
조회
0
다운로드
6
인용
0
참고문헌
키워드
초록
대구를 방문하는 대다수의 외래 관광객들은 한 번의 여행에서 다수의 관광목적지를 방문하는 다목적지 여행 행동을 하고 있으며, 재방문율이 지속적으로 증가하고 있다. 이에 본 연구는 사회연결망 분석기법을 활용하여 첫방문객과 재방문객의 다목적지 여행 행동을 심도 있게 연구했다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 대구광역시에 실시한 “2019 대구관광 실태조사”의 원자료를 연구 목적에 알맞게 정제 후 밀도분석을 실시했다. 또한, 여행객의 관광목적지 이동 순서를 내포하고 있는 방향성 자료를 활용해서 관광목적지의 정규화된 내향 연결정도 중심성 및 외향 연결정도 중심성, 정규화된 매개 중심성을 계산했다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 첫방문객과 재방문객 연결망의 구조적 특성에서는 차이가 있었다. 즉, 다목적지 여행 패턴의 차이가 있었다. 둘째, 정규화된 중심성 분석을 통해서 도출된 관광목적지의 순위에서도 첫방문객과 재방문객 간에는 차이가 있는 것으로 나타나 첫방문객과 재방문객에 있어 앵커 포인트는 상이함을 확인했다. 또한, 대구광역시에 산재해 있는 관광목적지들은 하나의 중심 관광목적지를 중심으로 위계적으로 연결되어 있는 것을 확인했다. 끝으로, 첫방문객과 재방문객 간의 주요 이동경로는 차이가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 여행객의 다목적지 여행과 관련한 학술적 시사점, 대구관광 활성화를 위한 실무적 시사점, 향후 연구방향을 결론에서 제시했다.
Abstract
International tourists who have visited Daegu metropolitan city tend to visit several places or participate in multi-attraction travel. The current study aims to compare the multi-attraction travel patterns between first and repeat visitors among international tourists to Daegu using social network analysis techniques. This study used raw data from the 2019 Deagu Tourism Survey distributed by the Deagu metropolitan city. The raw data were converted to relational data matrix utilizing UCINET 6.682 software for social network analysis. Of social network analysis techniques, the present study utilized density analysis, normalized in-degree centrality, normalized out-degree centrality, and normalized betweenness centrality analysis to compare the differences between first and repeat visitor networks. The results of density analysis disclose that there were differences in network density between first and repeat visitor groups. In addition, results of the normalized centrality analysis reveal that differences in ranks of tourist attractions between first and repeat visitors. Additionally, major travel routes analysis results show that the major travel routes also differed by tourists' number of visits. The theoretical implication and future study avenues were presented. Practical implications of the current study focused on enhancing multi-attraction travel in Deagu were also offered.
참고문헌 (40)
- 강상훈, "방한 외국인 관광객의 다목적지 여행 결정", 관광학연구, 38(6), pp.233~252 (2014), 한국관광학회
- 강상훈, "방한 외국인 관광객의 행동과 한국 방문 결정 유형: 집단 간 차이를 중심으로", 지역산업연구, 41(1), pp.195~216 (2018), 산업경영연구소[DOI]
- 강상훈, "다목적지 여행에서 관광 목적지 간의 연결 패턴 조사: 대구광역시를 사례로", 관광학연구, 44(7), pp.107~124 (2020), 한국관광학회[DOI]
- 김민선, "최초방문자와 재방문자의 관광목적지 선택차이 연구 - 서울지역을 중심으로", 한국산학기술학회논문지, 17(11), pp.648~654 (2016), 한국산학기술학회[DOI]
- 김영래, "외래관광객 이동네트워크의 공간적 특성 분석 - 일본인 최초-재방문 관광객의 특성을 중심으로 -", 관광연구, 27(1), pp.37~53 (2012), 대한관광경영학회[DOI]
- 김유경, "국내 공항의 네트워크 구조 및 특성 변화에 대한 논의: 네트워크 분석을 적용하여", 관광레저연구, 28(4), pp.245~264 (2016), (사)한국관광레저학회
- 김현주, "관광 거점도시 추진을 통한 지역관광 활성화 방향", 한국관광정책, 79, pp.10~17 (2020)
- 2019 대구관광 실태조사, "대구광역시", 대구광역시, ~ (2020)
- 2019 외래관광객조사, "문화체육관광부", 문화체육관광부, ~ (2020)
- 박득희, "소셜 네트워크 분석을 적용한 외래 개별관광객의 다(多) 관광지 관광행동에 대한 이해: 경기도 관광지를 대상으로", 호텔경영학연구, 25(4), pp.201~216 (2016), 한국호텔외식관광경영학회
- 박득희, "다목적지 여행에서 관광 목적지 순위의 결정 요인 -앵커 포인트 이론의 적용-", 관광학연구, 44(5), pp.97~115 (2020), 한국관광학회[DOI]
- 송재일, "지역축제 방문객의 방문경험에 따른 동기와 만족에 관한 연구: 최초방문객과 재방문객의 비교", 관광연구, 19(2), pp.177~191 (2004), 대한관광경영학회
- 이영주, "도시관광개발의 특성과 향후 연구방향", 국토연구, 43, pp.4~4 (2004), 국토연구원
- 이성미, "최초방문자와 재방문자의 간의 관광활동 유형, 관광지출, 관광정보 이용 비교에 관한 연구 - 제주도와 강원도 관광을 중심으로 -", 관광학연구, 40(3), pp.143~158 (2016), 한국관광학회[DOI]
- 이혜진, "다목적지 여행의 결정요인 분석", 관광학연구, 34(4), pp.127~142 (2010), 한국관광학회
- 전기흥, "관광지를 재방문하는 이유: 전주한옥마을 재방문객을 대상으로", 상품학연구, 33(1), pp.91~97 (2015), 한국상품학회[DOI]
- 최승묵, "방한 단체관광 여행상품의 목적지 구성 특성별 만족도 분석 - 방문 광역지자체 수 및 구성을 중심으로 -", 관광학연구, 44(2), pp.73~92 (2020), 한국관광학회[DOI]
- 최정환, "죽은 CRM 살아 있는 CRM" (2007), 한언
- 한주형, "서울을 방문한 외국인 개별자유여행객(FIT)의 다관광지 방문패턴: 데이터마이닝을 활용한 첫방문객과 재방문객 비교", 관광레저연구, 32(8), pp.387~407 (2020), (사)한국관광레저학회
- Asero, V., "Building Tourism Networks Through Tourist Mobility", Journal of Travel Research, 55(6), pp.751~763 (2016)
- Borgatti, S. P., "NetDraw software for network visualization" (2002), Analytic Technologies
- Borgatti, S. P, "Ucinet for Windows: Software for Social Network Analysis" (2002), Analytic Technologies
- Chung, H. C., "A Social Network Analysis of Tourist Movement Patterns in Blogs: Korean Backpackers in Europe", Sustainability, 9(12), pp.2251~ (2017)
- Kang, S., "Associations between Space-Time Constraints and Spatial Patterns of Travels", Annals of Tourism Research, 61, pp.127~141 (2016)
- Kang, S., "How Do Tourists Search for Tourism Information via Smartphone Before and During Their Trip?", Tourism Recreation Research, 45(1), pp.57~68 (2020)
- Kang, S., "National Tourism Policy and Spatial Patterns of Domestic Tourism in South Korea", Journal of Travel Research, 53(6), pp.791~804 (2014)
- Kang, S., "Understanding Tourist Information Search Behaviour: The Power and Insight of Social Network Analysis", Current Issues in Tourism, pp.1~21 (2020)
- Kang, S., "Identifying the Spatial Structure of the Tourist Attraction System in South Korea Using GIS and Network Analysis: An Application of Anchor-Point Theory", Journal of Destination Marketing & Management, 9, pp.358~370 (2018)
- Koo, T. T. R., "Dispersal of Visitors within Destinations: Descriptive Measures and Underlying Drivers", Tourism Management, 33(5), pp.1209~1219 (2012)
- Lau, G., "Understanding Tourist Movement Patterns in a Destination: A GIS Approach", Tourism and Hospitality Research, 7(1), pp.39~49 (2007)
- Lue, C., "Conceptualization of Multi-Destination Pleasure Trips", Annals of Tourism Research, 20(2), pp.289~301 (1993)
- Lee, H., "Do Online Information Sources Really Make Tourists Visit More Diverse Places? Based on the Social Networking Analysis", Information Processing & Management, 56(4), pp.1376~1390 (2019)
- Liu, B., "An Application of Network Analysis on Tourist Attractions: The Case of Xinjiang, China", Tourism Management, 58, pp.132~141 (2017)
- Mckercher, B., "Movement Patterns of Tourist within a Destination", Tourism Geographies, 10(3), pp.355~374 (2008)
- McKercher, B., "First and Repeat Visitor Behaviour: GPS Tracking and GIS Analysis in Hong Kong", Tourism Geographies, 14(1), pp.147~161 (2012)
- Nooy, D. Y, "Exploratory Social Network Analysis with Pajek" (2005), Cambridge University Press
- Park, D., "Does Distance Matter? Examining the Distance Effect on Tourists’ Multi-Attraction Travel Behaviors", Journal of Travel & Tourism Marketing, 36(6), pp.692~709 (2019)
- Prell, C., "Social Network Analysis: History, Theory & Methodology" (2011), SAGE
- Shih, H. Y., "Network Characteristics of Drive Tourism Destinations: An Application of Network Analysis in Tourism", Tourism Management, 27(5), pp.1029~1039 (2006)
- Som, A., "Factors Influencing Visitors' Revisit Behavioral Intentions: A Case Study of Sabah, Malaysia", International Journal of Marketing Studies, 4(4), pp.39~50 (2012)
