방한 중국관광객들의 한식관광 매력성 평가를 위한 IPA 기법 적용 연구
A Study on the Application of an IPA Method of the Analysis of tourist Attraction: Focusing on Chinese tourist Attraction to Korean food tourism
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초록
· 연구 주제: 방한 중국관광객들의 한식관광 매력성을 평가하고 IPA 기법으로 분석하고 결과에 근거하여 개선방향을 제시한다. · 연구 배경: 2019년 2월까지 한국을 방문한 중국인은 85만 명으로 30%이상 크게 늘어났으며, 중국관광객들이 방한 시 고려요인 2위가 음식 미식탐방으로 나타나 그들에 대한 욕구 파악이 필요하다. · 선행연구와의 차이점: 기존 연구와 달리 방한 중국관광객들의 한식관광 매력성 평가에 있어 IPA 기법을 사용하였다. · 연구방법: t-test 실시하였고 IPA를 적용하여 사전 중요도와 사후 성과로 나누어 관광지 매력성을 평가하였다. · 연구결과: ‘음식의 양’, ‘음식의 외향’ 그리고 ‘음식의 가격’은 유의한 차이를 보이지 않은 반면, 나머지 변수들은 p<.01 수준에서 유의한 차이를 보이고 있다. IPA 격자 평가결과로는 “현재의 좋은 상태 유지 필요” Ⅱ사분면에 7개의 속성이, “고도의 집중력을 필요” Ⅰ사분면에 0개의 속성이, “우선순위가 낮음”의 Ⅲ사분면에 3개의 속성이, “과도한 낭비 가능성”의 Ⅳ사분면에 2개의 속성이 존재하는 것으로 나타났다. · 공헌점 및 기대효과: 한식의 특수성을 유지 및 보전할 수 있는 사회문화적 관광개발과 경영이 중요하며 한국적인 분위기를 유발하는 이벤트의 개발과 성공적인 관리운영, 주변 상권을 등 연계를 통한 마케팅 방안마련이 필요하다.
Abstract
· Research topics: A study on the application of an IPA method of the analysis of tourist attraction. · Research background: By February 2019, the number of Chinese who visited Korea had increased by more than 30% to 850,000 and the second-largest korean tourist visit to Korea was a food gastronomic tour, requiring them to understand their desires. · Differences from prior research: Unlike previous studies, IPA techniques were used to evaluate the attractiveness of Korean tourists visiting Korea · Research method: The t-test was performed and IPA was applied to evaluate tourist attractions divided into pre-importance and post-performance. · Research results: There are not many contrastive analyses between the traditional IPA and revised IPA in academia. The lack of comparative study will make it difficult to judge the difference and effectiveness of different IPA techniques. Taking the Chinese tourist attraction to Korean food tourism as an example, this study investigated and researched the degree of satisfaction with Chinese tourists using the traditional IPA method. · Contribution points and expected effects: Socio-cultural tourism development and management, which can maintain and preserve the uniqueness of Korean food, is important, and marketing measures are needed through the development of events that create a Korean atmosphere, successful management operation, and the surrounding commercial rights.
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