가족서비스 전달체계의 효율적인 개선방안에 관한 연구: 건강가정지원센터와 다문화가족지원센터의 통합개편에 관해서
A Study on the Improvement Model for Family Service Delivery System: On Integration of Healthy Family Support Center and Multicultural Family Support Center
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초록
현재 우리나라 가족서비스 전달체계는 건강가정지원센터와 다문화가족지원센터로 이원화되어 운영되고 있다. 두 센터는 급속한 사회변화와 가족변화에 대응할 수 있는 서비스 전달체계로 자리매김하면서 다양한 가족들의 서비스 욕구를 해결하는데 기여해 왔다. 그런데 최근 분절적으로 수행되어 왔던 두 전달체계를 일원화하려는 움직임이 일면서, 시범사업 모델이 개발되는 등 개선안에 관한 논의가 이루어지고 있다. 이에 본 연구는 장기적 관점에서 가족지원서비스의 제고를 위해, 두 센터의 서비스 연계가 원활히 이루어지면서 통합개편될 시 잠재된 문제점을 최소화하기 위한 효율적인 방안을 모색해 보았다. 이는 그동안 양적자료에 기반한 최근 논의와 달리, 종사자 입장과 이용자 입장이 표명된 질적자료를 분석하였다. 이 연구는 일반가정과 다문화가정의 보편성과 특수성을 다 아우를 수 있는 새로운 도합의 장을 열기 위한 기초작업이다. 향후 이 연구가 가족서비스 전달체계 개선방안 중 의미있는 대안이 되기를 기대한다.
Abstract
Healthy Family Support Centers and Multicultural Family Support Centers are the main parts of the family service delivery system run by the government of Korea. The family service delivery system has been developing in these two different paths throughout the years and contributing to solving related issues. Recently, there has been a movement toward integrating these two separate centers and a demonstration project on better ways for development is now under discussion. Thus, this study is aimed at looking into the delivery system model from a long-term perspective with the objectives of enhancing efficiency in operating two different centers and minimizing the potential problems. We analyze qualitative data building on the views and thoughts of specialists in the field, unlike recent discussions based on only quantitative data. This study is a foundation work on the integration of these two centers in terms of reconciling universality and particularity.
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