농촌지역 다문화가족지원센터 실무자의 서비스 전달 경험에 관한 질적연구: 경상북도 농촌지역을 중심으로
Multicultural family support centers in rural areas: Understanding the service delivery system from the service providers’ perspective
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본 연구는 농촌 지역의 다문화가족지원 서비스에 대한 연구로 지난 2000년대 중반부터 중점적으로 기획되고 실행되어 온 정부의 다문화가족지원사업이 농촌 지역에서 어떻게 실행되고 있는지 파악하고, 서비스 제공자들의 경험을 살펴보는데 목적을 두고 있다. 이를 위해 본 연구에서는 경상북도 내 농촌 지역 다문화가족지원센터에서 근무하는 서비스 제공자들과의 면접을 통해 서비스 제공 경험 및 어려움에 대해 탐색하였으며, 이를 토대로 현 서비스전달체계의 한계점을 파악하고, 농촌의 다문화가족지원사업에 대한 정책적, 실천적 함의를 찾고자 한다.
Abstract
This study was set out to examine the service delivery system of multicultural family support centers in rural areas. Focus group interviews were conducted with service providers working in multicultural family support centers in Gyeong Sang Buk Do to identify difficulties and problems related to delivering services to the users. The findings indicate that service providers indeed experience a number of difficulties in operating and providing services to multicultural families from recruiting both the users and the providers, to having restricted budget to operate services that are not feasible in rural areas. Based on the findings, implications for practice and policy are provided.
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