재중 한국기업 내 세대 동학 －옌타이 한국계 다국적기업의 사례－
Generational Dynamics within Korean Companies in China －Case Study of Korean Multinational Companies in Yantai－
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본 연구는 재중 한국기업에서 근무하는 상이한 연령대에 속하는 중국인과 한국인 사무직을 대상으로 이들의 근무태도, 사고방식 및 소통방식 등을 살펴봄으로써 집단 내의 세대 구분의 방식, 다른 세대를 평가하는 전제, 그리고 상이한 세대 간의 공존 방식을 분석한다. 필자는 중국 옌타이 소재한국계 기업에 대한 현지조사를 통해 다음의 세 가지 측면에서 기업 내세대 간 동학을 분석할 수 있었다. 첫째, 중국에서 세대를 구분하는 시간간격은 보통 바링허우(80後), 주링허우(90後)와 같이 10년에서 주링허우와주우허우(95後)로 5년으로 더 짧아지는 경향을 보였다. 둘째, 중국 사회에서 유행하고 있는 세대 구분인 바링허우나 주링허우에 덧붙여진 신세대에대한 부정적인 평가들은 대부분 기성세대에 의해, 기성세대의 평가기준에의해 부여된 것이라는 점에서 기성세대의 관점을 대변하고 있다. 셋째, 기업 내 세대 간 소통방식에 있어서도 상급관리자들의 연령대가 낮아짐에따라 권위주의에서 수평주의로 변화하고 있었다. 재중 한국기업에서 나타나고 있는 의사소통방식과 기업문화는 기성세대와 신세대, 신세대 내에서도 바링허우와 주링허우, 주우허우까지 구분되며 세대 간의 간극을 메꾸고또 유지하며 공존하는 방식으로 독특하게 나타나고 있음을 발견하였다.
Abstract
This study takes as its subject Chinese employees of different age groups working in Korean companies in China. By examining their attitudes towards work, and their ways of thinking and communicating, this articles analyzes how the different generations in the group are classified, what assumptions are used to evaluate other generations, and the way in which the different generations coexist. Through field research at Korean companies in Yantai, China, I was able to analyze the generational dynamics within the firm from the following three aspects. First, the time interval between each generation has shown a tendency to be shorter, going from ten years — as between the post-80s (Balinghou) and post-90s (Jiulinghou) — to five years — as between the post-90s and the post-95s (Jiuwuhou). Second, the negative evaluations attached to new generations like the post-80s and post-90s (which is the popular generational classification system in Chinese society) has arisen mostly from the older generations and their evaluation standards, and so reflect the older generations’ perspectives. However, the younger generations are not accepting the existing evaluation standards as they are; instead, they believe that they are working hard and fulfilling their best selves, and they have frank conversations about the shortcomings of their generation. Third, in terms of the communication within the firm, as the age of the senior management decreased, firms were less authoritative and more horizontal. However, from the perspective of the newer generations, like the post-90s, the post-80s still retain authoritarian aspects. The post-90s think and act in a way that clearly demarcates their public and private affairs, and while they maintain business relationships with their colleagues at the work place, in private spaces, they aspire to closer relationships where they are able to show their true emotions. In conclusion, this study has found that the ways of communication and the firm cultures within the Korean firms in China not only differentiates the older generations and those of the younger generations, and further the post-80s, the post-90s and even post-95s, but also is uniquely manifested in a way that fills and maintains the gap between the generations, allowing them to coexist.
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