무선통신 서비스 수요예측 방법론에 관한 연구

서비스 제공자(Service Provider)의 입장에서 서비스 공급계획은 소비자 요구사항이 반영되어야만 적절한 투자계획 및 시설용량 산출을 유도 할 수 있다. 그러나 특히 무선 시장규모에 관한 적절한 가입수요 및 통화수요 예측 모형이 연구되지 않은 것이 현실이다. 따라서 본 논문에서는 가입수요 예측을 위한 첫번째 단계로 결합분석(conjoint analysis)을 사용하여 소비자구매의도를 파악한 후, 소비자의 서비스인지도, 구매의도율, 그리고 구매시점 등 마케팅 전략을 예측 모형에 적절히 반영함으로써 보다 유연하고도 현실적인 모형을 개발하였다. 또한 통화수요 모형을 함께 개발함으로써 사업자별 매출액 추정 및 손익분기점 도달시점 등의 추정을 가능하게 하였다. 따라서 본 예측모형은 서비스 제공자 및 소비자 입장 모두에서 바라본 새로운 무선통신 서비스 수요예측 모형이라 할 수 있다.