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현장전문가가 인식한 다문화 청소년 상담역량에 관한 탐색적 연구

An Explanatory Study on Competencies for Counseling Culturally Diverse Adolescents based on Perceptions of Field Professionals

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본 연구는 다문화 청소년을 대상으로 상담 및 지도를 하고 있는 현장 전문가를 대상으로 그들이 지각한 다문화 청소년 상담자의 역량을 알아보고자 하였다. 이를 위하여 30대에서 50대의 다문화 청소년 현장 전문가 9명(남 3명, 여 6명)을 심층 면접하였다. 면접 자료는 질적 연구 방법 중 하나인 CQR(Consensual Qualitative Research)을 사용하여 분석되었으며, 영역 부호화 결과 11영역이 도출되었다. 영역은 이후 요약과 교차분석 과정을 거치면서 조정이 되었고 최종적으로 3개 역량군 안에 7개 영역의 29개 범주가 결정되었다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 다문화 상담 현장에 대한 이해를 통해 상담자 역량 개발을 위한 논의가 제시되었다. 본 연구는 현장 전문가들의 경험을 바탕으로 실제로 다문화 청소년 상담자들에게 요구되는 상담역량을 확인해보고 나아갈 방향을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study was to explore experiences of helping professionals who works with the culturally diverse adolescents. Additionally, it was also to explore difficulties the professionals perceive when providing helping and counseling services for the adolescents. For this, in-depth interviews were conducted targeting for 9 field professionals, who are in the ages of thirties and fifties(three males and six females) and have field experiences in community support centers for multicutural family. The analyses were made by applying a qualitative research method of Consensual Qualitative Research (CQR) methods. The analyses resulted in three groups of competencies, consisting 7 domains and 29 categories; 1) The basic counseling competency, 2) multicultural competency, and 3) community network competency. Based on the results, findings and implications were discussed.

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