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민간경비원의 자기효능감이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 근무경력의 조절효과 검증

The Effect of Self-Efficacy of Private Security Guards on Job Satisfaction and Organizational Commitment: Verification of the Adjustment Effect of Working Experience

김의영
한국치안행정학회 (Korean Association for Public Security Administration)|2021.11|한국치안행정논집 (Journal of Korean Public Police and Security Studies)|제18권 제4호|pp. 37-54|DOI 10.25023/kapsa.18.4.202111.37

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조직몰입자기효능감직무만족job satisfactionself-efficacyorganizational commitment민간경비원work experience근무경력private security guard

초록

이 연구는 민간경비원을 대상으로 자기효능감이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향력과 근무경력의 조절효과를 검증하고자 하는 목적으로 연구를 수행하였다. 경기도와 충남에 위치한 시설경비를 담당하는 민간경비 기업에 재직 중인 종사원 249명을 대상으로 자기효능감, 직무만족, 조직몰입, 근무경력에 관한 자료를 수집 및 분석하였다. 조사도구는 설문지를 이용하였으며, SPSS window 20.0 을 이용하여 기술통계, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 선형회귀분석, 위계적 회귀분석을 하였다. 이상 의 연구절차에 의해 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 민간경비원의 자기효능감의 하위변인인 자신감이 직무만족과 조직몰입에 각각 높은 정(＋) 의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 민간경비원의 자기효능감의 하위변인인 자신감이 직무만족에 미치는 영향력에서 근무경력에 따라 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 민간경비원의 자기효능감의 하위변인인 자신감이 조직몰입에 미치는 영향력에서 근무경력이 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 연구결과 민간경비원의 직무만족과 조직몰입을 향상시키기 위해서 자신감을 길러주고 장기간 근무할 수 있는 기업의 분위기를 마련하는 것이 효과적일 것이라는 사실을 확인하였다.

Abstract

This study was conducted with the aim of verifying the influence of self-efficacy on job satisfaction and organizational commitment and the moderating effect of working experience on private security guards. Data on self-efficacy, job satisfaction, organizational commitment, and work experience were collected and analyzed for 249 employees working at private security companies in charge of facility expenses located in Gyeonggi-do and Chungnam. The survey tool was a questionnaire, and descriptive statistics, exploratory factor analysis, reliability analysis, linear regression analysis, and hierarchical regression analysis were performed using SPSS window 20.0. The following conclusions were obtained through the above research procedure. First, it was found that confidence, a sub-variable of self-efficacy of private security guards, had a high positive (+) effect on job satisfaction and organizational commitment, respectively. Second, it was found that there was a moderating effect according to working experience in the influence of confidence, a sub-variable of self-efficacy of private security guards, on job satisfaction. Third, it was found that working experience had a moderating effect in the influence of confidence, a sub-variable of self-efficacy of private security guards, on organizational commitment. As a result of the study, it was confirmed that it would be effective to develop confidence and establish an atmosphere for companies that can work for a long time in order to improve job satisfaction and organizational commitment of private security guards.

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