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전략적 CSR과 범용적 CSR의 구성비율이 기업의 성과에 미치는 영향

The Types of CSR Activities and Firm Performance: Strategic CSR vs. General CSR

김준형|최병철|유태영|이예린
한국기업경영학회 (Korean Corporation Management Association)|2020.02|기업경영연구 (Korean Corporation Management Review)|제27권 제1호|pp. 1-17

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지속가능경영전략적 CSR기업의 사회적책임(CSR)범용적 CSRCSR 유형의 구성
주제분류경영학

초록

기업의 CSR 활동과 성과에 관한 많은 연구가 진행되었지만 일치되는 결론이 부재하다. 최근의 연구는 성과 향상을 위하여 범용적 CSR 활동 대신 전략적 CSR 활동을 강조하고 있다. 이에 본 연구는 CSR 활동의 2 가지 유형별 구성이, 즉 2 가지 CSR의 비율이 해당기업의 재무적, 비재무적 성과에 미치는 영향을 분석하고자 한다. CSR의 이해관계자가 기업의 직접적인 가치 사슬 범위 내에 있으면 ‘전략적 CSR’, 그 외의 경우 ‘범용적 CSR’로 분류하고, 전략적 CSR과 범용적 CSR을 시행하는 비율에 따라 기업의 CSR 활동을 균형적인 것과 극단적인 것으로 구분하였다. ‘2017 아시아 CSR 랭킹’에 선정된 상위 30개 한국기업을 분석한 결과, CSR 활동 유형의 구성이 극단적인 기업의 재무, 비재무적 성과가 낮음을 확인하였다. 이러한 분석결과는 CSR 활동의 유형별 구성과 기업 성과와의 연관성을 논의하였다는 점에서 이론적 시사점을 가진다. 그리고 균형적 CSR 구성을 가진 기업들 중에서 전략적 CSR 대비 범용적 CSR의 비율이 상대적으로 높은(1이상인) 경우 비재무 성과가 높다는 점을 논의하여, CSR 전략 수립 시 CSR 활동의 유형별 구성에 대한 시사점을 제시하였다는 점에서 실무적 의의가 있다.

Abstract

A body of studies has investigated the effects of corporate social responsibility (CSR) on firm performance, but the results are inconclusive. Recent studies put emphasis on strategic CSR over general CSR. In this vein, this study examines the relationship between the two types of CSR activities and firm financial and non-financial performance. Strategic CSR targets stakeholders directly involved in a firm’s value chain activities for its business, while general CSR is related to other activities except strategic CSR. Analyzing the top 30 Korean firms selected from the '2017 Asia CSR Ranking,' this study finds that: (1) firms with extreme strategic CSR ratio show inferior financial and non-financial performance; and (2) among those with balanced CSR ratio between strategic and general CSR, firms that give more weight to general CSR show better non-financial performance. This study denotes the following theoretical and practical implications. First, this study suggests the framework for CSR portfolio and its impact on firm performance. Second, the result of this analysis indicates that firms need to consider the value of general CSR in planning CSR strategies.

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