지역아동센터 종사자의 전문성이 조직몰입에 미치는 영향 : 임파워먼트와 직무만족의 이중매개효과 검증
Impact of Professionalism among Community Child Center Workers on Organizational Commitment : An examination of Double Mediating Effects of Empowerment and Job Satisfaction
1
조회
0
다운로드
20
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 지역아동센터 종사자의 전문성과 조직몰입의 관계에서 임파워먼트와 직무만족이 가지는 매개효과를 검증하여 지역아동센터 종사자의 조직몰입을 향상시키는 강화요인을 규명하기 위한 목적으로 수행되었다. 이를 위해 서울시 소재 지역아동센터 법적종사자를 대상으로 총 325부의 자료를 수집하여 선행연구 결과를 바탕으로 완전매개모형을 구축한 뒤, AMOS프로그램으로 경로분석을 실시하였다. 주요 결과는 지역아동센터 종사자의 전문성은 임파워먼트와 직무만족에 직접영향을 미치고, 임파워먼트와 직무만족은 조직몰입에 직접영향을 미치고 있었으며, 유의한 완전매개효과를 가지고 있었다. 마지막으로 전문성은 임파워먼트에 영향을 미치고, 임파워먼트는 직무만족에, 그리고 직무만족은 다시 조직몰입에 영향을 미치는 이중매개효과를 가지고 있었다. 이를 바탕으로 지역아동센터 종사자의 조직몰입 향상을 위해 요구되는 전문성, 임파워먼트, 직무만족을 충족시키기 위한 함의점들을 제시하였다.
Abstract
This study aims to examine mediating effects of empowerment and job satisfaction on the relationship between professionalism and organizational commitment among community child center workers. For this study, we surveyed community child center workers in Seoul and collected information from 325 workers. Path analyses were employed to examine the mediating effects. Key findings are as follows: First, we found that professionalism has direct effects on empowerment and job satisfaction. Second, both empowerment and job satisfaction have direct impacts on organizational commitment. Third, rather than direct impacts of professionalism on organizational commitment, the relationship between professionalism and organizational commitment is mediated by empowerment and job satisfaction. This study suggests that work environments and personnel management should be improved to enhance professionalism, empowerment, and job satisfaction of community child center workers.
참고문헌 (69)
- 강영식, "요양보호사의 임파워먼트가 직무만족과 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향", 한국산학기술학회논문지, 12(9), pp.3904~3914 (2011), 한국산학기술학회
- 강이석, "지역아동센터 교사들의 직무환경과 조직헌신도가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, 사회복지학, pp.2008
- 강종수, "사회복지기관의 조직구조와 사회복지사의 조직몰입 및 이직의사 간의 구조분석", 한국사회복지행정학, 13(3), pp.63~87 (2011), 한국사회복지행정학회
- 강종수, "사회복지조직에서의 임파워먼트가 소진과 경력몰입에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 12(5), pp.213~226 (2012), 한국콘텐츠학회[DOI]
- 강철희, "사회복지사 조직몰입에 관한 연구: 조직 냉소주의의 매개효과를 중심으로", 한국사회복지학, 53, pp.257~283 (2003), 한국사회복지학회
- 강철희, "사회복지사와 임파워먼트에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 –지역사회복지관 시회복지사를 중심으로", 한국사회복지학, 41, pp.7~42 (2000)
- 강흥구, "사회복지사의 직무특성이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구", 한국사회복지학, 58(2), pp.355~375 (2006), 한국사회복지학회
- 공계순, "지역아동센터 생활복지사의 직무환경과 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 한국가족복지학, 15(4), pp.23~48 (2010), 한국가족복지학회
- 공계순, "지역아동센터 종사자의 소진관련 요인에 대한 연구", 한국가족복지학, 15(3), pp.27~51 (2010), 한국가족복지학회
- 구은미, "보육교사의 일반적 배경 및 전문성인식이 직무태도에 미치는 영향", 한국영유아보육학, (41), pp.457~476 (2005), 한국영유아보육학회
- 구은미, "지역아동센터 프로그램 질과 전문성에 관한 교사의 인식", 아동교육, 19(2), pp.5~15 (2010), 한국아동교육학회
- 김경호, "보육교사의 직무만족이 이직의사에 미치는 영향: 정서적 고갈과 조직몰입의 매개효과", 보건사회연구, 33(2), pp.326~365 (2013), 한국보건사회연구원
- 김옥태, "생활체육지도자의 전문성인식과 임파워먼트 및 직업만족의 관계", 한국체육학회지, 49(6), pp.473~483 (2010), 한국체육학회
- 김용민, "사회복지관의 조직풍토가 사회복지사의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 9(10), pp.328~338 (2009), 한국콘텐츠학회
- 김용민, "종합사회복지관 종사자의 직무만족에 관한 연구: 임파워먼트 매개효과를 중심으로", 보건사회연구, 31(2), pp.270~303 (2011), 한국보건사회연구원
- 김용민, "지역아동센터 종사자의 직무능력이 사례관리 사정에 미치는 영향", 보건사회연구, 33(4), pp.341~371 (2013), 한국보건사회연구원
- 김운정, "지역아동센터 종사자의 전문성 인식과 직무만족", 한국콘텐츠학회 논문지, 14(2), pp.257~269 (2014), 한국콘텐츠학회[DOI]
- 김은희, "지방공무원의 직무만족 과정변수로서 심리적 임파워먼트의 역할", 한국정책과학학회보, 11(4), pp.107~135 (2007), 한국정책과학학회
- 김정주, "청소년 지도자의 조직몰입과 관련변인", 박사, 농촌사회교육, pp.1999
- 김진미, "지역아동센터 종사자의 임파워먼트와 소진, 조직헌신의 관계: 직무만족의 매개효과 검증", 사회과학연구, 26(1), pp.27~53 (2015), 사회과학연구소[DOI]
- 김창태, "요양시설의 조직구성원의 임파워먼트가 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구", 경영과 정보연구, 31(4), pp.57~82 (2012), 대한경영정보학회
- 김행렬, "한국 사회복지사의 윤리성과 전문성에 대한 인식이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향", 한국동북아논총, 16(1), pp.209~232 (2011), 한국동북아학회
- 김혜정, "전문가의 이중몰입 생성과정에서 심리적 계약의 역할", 인사조직연구, 15(4), pp.1~42 (2007), 한국인사조직학회
- 노성향, "아동의 지역아동센터 프로그램 만족도 및 요구분석", 방과후아동지도연구, 11(1), pp.31~48 (2014)
- 노형진, (2008), 한올출판사
- 문영숙, "간호사의 자기효능감과 전문직관이 조직몰입에 미치는 영향", 한국간호교육학회지, 17(1), pp.72~79 (2011), 한국간호교육학회
- 문영주, "사회복지사의 조직몰입에 관한 연구 :조직공정성, 직무만족을 중심으로", 한국사회복지행정학, 9(1), pp.53~81 (2007), 한국사회복지행정학회
- 박영준, "생활시설 사회복지사의 조직문화, 임파워먼트 그리고 조직유효성과의 인과모형에 관한 연구", 한국사회복지행정학, 8(1), pp.67~97 (2006), 한국사회복지행정학회
- 배병렬, "Amos 구조방정식 모델링" (2011), 청람
- 변숙영, "지역아동센터 종사자의 직무인식도에 관한 연구", 청소년복지연구, 12(4), pp.23~41 (2010), 한국청소년복지학회
- "전국 지역아동센터 실태조사 보고서" (2015), 보건복지부[URL]
- 성미영, "지역아동센터 생활복지사의 직무만족도와 조직헌신도 연구", 방과후아동지도연구, 5(1), pp.49~65 (2008)
- 성희자, "수퍼비전이 사회복지사의 전문직업성과 조직몰입에 미치는 영향", 한국지역사회복지학, (28), pp.49~68 (2009), 한국지역사회복지학회
- 소선주, "지역아동센터장의 변혁적 리더십이 조직효과성에 미치는 영향 -교사효능감을 매개효과로-", 한국콘텐츠학회 논문지, 14(2), pp.330~342 (2014), 한국콘텐츠학회[DOI]
- 조직행위 측정 표준설문지 사전, "송계충", ~ (1999)
- 신국희, "임파워먼트가 직무만족 및 조직몰입에 미치는영향에 관한 연구", 비서학논총, 11(2), pp.124~144 (2002), 한국비서학회
- 신중환, "사회복지사의 사회복지 가치적합성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 : 감성노동의 매개역할을 중심으로", 한국사회복지학, 66(4), pp.157~179 (2014), 한국사회복지학회[DOI]
- 신희정, "지역아동센터 종사자의 직무성과에 영향을 미치는 요인 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(12), pp.786~796 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
- 오인수, "직무만족, 조직몰입, 성과, 이직의도 간의 관련성: 문헌고찰 및 메타분석", 인사조직연구, 15(4), pp.43~86 (2007), 한국인사조직학회
- 오진명, "학교조직문화와 임파워먼트, 직무만족 및 조직몰입의 인과적 관계", 한국체육정책학회지, 12(4), pp.127~137 (2014), 한국체육정책학회
- 윤민화, "사회복지사의 임파워먼트(Empowerment)에 대한 연구 : 지역사회복지관의 사회복지사 중심으로", 석사, 사회복지학, pp.1999
- 윤철수, "지역사회교육전문가의 조직몰입에 영향을 주는 요인 연구", 학교사회복지, 24, pp.241~266 (2013), 한국학교사회복지학회
- 이영면, "직무만족의 의미와 측정 "Job satisfaction and measures"" (2011), 경문사
- 이주재, "사회복지사의 임파워먼트(empowerment)에 영향을 미치는 요인", 한국지역사회복지학, (27), pp.29~51 (2008), 한국지역사회복지학회
- 임동호, "지역아동센터 사회복지사의 전문성 인식이 조직헌신에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 14(11), pp.196~204 (2014), 한국콘텐츠학회[DOI]
- 장신재, "사회복지전담공무원의 전문적 능력, 임파워먼트, 직무성과 영향구조", 한국사회복지행정학, 8(3), pp.31~57 (2006), 한국사회복지행정학회
- 정익중, "종사자 소진이 지역아동센터의 서비스 성과에 미치는 영향", 한국지역사회복지학, (33), pp.23~46 (2010), 한국지역사회복지학회
- 정익중, "지역아동센터 종사자 소진이 아동의 심리사회적 적응에 미치는 영향", 한국아동복지학, (31), pp.205~234 (2010), 한국아동복지학회
- 지역아동센터 평가사업 연구, "정익중", 보건복지부, 지역아동센터 중앙지원단, 이화여자대학교 산업협력단, ~ (2011)
- 정현주, "장애인복지관 사회복지사의 조직몰입에 관련된 변인 연구", 한국지역사회복지학, (25), pp.299~323 (2008), 한국지역사회복지학회
- 최명민, "기든스(Giddens)의 성찰성 이론을 통한 임파워먼트의 재해석 -통합적 사회복지실천 패러다임에 대한 탐색-", 한국사회복지학, 65(2), pp.103~130 (2013), 한국사회복지학회
- 최성희, "지역아동센터 종사자의 직무특성요인 및 직무만족도를 통한 조직몰입의 관계", 박사, 사회복지학, pp.2010
- 최용호, "사회복지종사자의 임파워먼트와 직무만족", 한국컴퓨터정보학회 학술발표논문집, 18(2), pp.385~388 (2010)
- 최인섭, "사회복지전담공무원의 직무만족과 직무성과에 미치는 요인에 대한 연구", 사회복지정책, 13(0), pp.282~311 (2002)
- 한국철, "요양보호사의 전문성이 직무만족도에 미치는 영향", 한국자치행정학보, 27(4), pp.269~287 (2013), 한국자치행정학회
- 한성심, "지역아동센터 종사자의 전문성 발전을 위한 기초 방안 연구", 방과후아동지도연구, 4(2), pp.65~83 (2007)
- 함철호, "사회복지관의 수퍼비전이 직무성과에 미치는 영향- 사회복지사 전문적 능력의 매개효과를 중심으로-", 한국지역사회복지학, (47), pp.201~225 (2013), 한국지역사회복지학회
- 홍세희, "구조방정식 모형: 고급연구방법론 워크샵" (2011), S & M 리서치 그룹
- Allen, N. J., "The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization", Journal of Occupational Psychology, 63(1), pp.1~18 (1990)
- Brayfield, A. H., "An index of job satisfaction", Journal of AppliedPsychology, 35(5), pp.307~311 (1951)
- Harris, S. G., "The affective implications of perceived congruence with culture dimensions during organizational transformation", Journal of Management, 22(4), pp.527~547 (1996)
- Kanter, R. M., "Research in Organizational Behavior", pp.169~211 (1988), JAI Press
- Leslie, D., "Measuring staff empowerment : Development of a worker empowerment scale", Research on Social Work Practice, 8(2), pp.212~ (1998)
- Locke, E. A., "Handbook of Industrial and Organizational Psychology", pp.1293~1349 (1976)
- Moynihan, D. P., "The ties that bind : Social networks, person-organization value fit, and turnover intention", Journal of Public Administration Research and Theory, 18(2), pp.205~227 (2007)
- Spreitzer, G. M., "Psychological, empowerment in the workplace-Dimensions, measurement and validation", Academy of Management Journal, 38(5), pp.1442~1465 (1995)
- Steers, R. M., "Antecedents and outcomes of organizational commitment", Administrative Science Quarterly, 22(1), pp.46~56 (1977)
- Thomas, K. W., "Cognitive elements of empowerment-An"interpretive"model of intrinsic task motivation", Academy of Management Review, 15(4), pp.666~681 (1990)
