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이해관계자 관리를 통한 협동조합의 사회적 책임 실천:아이쿱생협의 필리핀 공정무역 사례

Co-operative Social Responsibility Practice through Stakeholder Management:The Case of iCOOP Korea’s Fair Trade in the Philippines

김선화|정지현|전지윤|장승권
한국동남아학회|2022.02|동남아시아연구 (The Southeast Asian Review)|제32권 제1호|pp. 327-369|DOI 10.21652/kaseas.32.1.202202.327

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공정무역필리핀Fair Trade기업의 사회적 책임(CSR)Corporate Social Responsibility (CSR)the PhilippinesStakeholder Management아이쿱생협iCOOP Korea이해관계자 관리
주제분류지역학

초록

기업의 사회적 책임(CSR, Corporate Social Responsibility)에 대한 요구가 갈수록 커지고 있다. 주식회사와 같은 투자자소유기업뿐 아니라, 조합원이 소유하는 협동조합도 상황은 같다. 국내 생산자와의 연대를 통해 국내 친환경 유기농 시장을 형성하고 확장하기 위해 탄생한 한국 생협은 소비자의 필요를 반영하면서 공정무역을 시작하였다. 국내 유기농 시장의 확장이라는 사회적 책임을 사명으로 실천해 온 소비자생활협동조합은 공정무역(Fair Trade)을 통해 사회적 책임을 글로벌 차원으로 확장하면서 소비자 조합원들의 의견을 적극적으로 반영하였다. 본 연구는 이해관계자 관리 모형을 기반으로 하여 어떻게 한국의 협동조합이 글로벌하게 사회적 책임을 실천하는지를 분석했다. 한국에서 가장 큰 생협인 아이쿱생협 사례를 통해서 이 주제를 연구했다. 아이쿱은 필리핀의 마스코바도 생산자들과 장기적 파트너십을 발전시켜왔다. 본 연구를 위해 문헌연구와 관계자 면접을 했다. 연구결과, 아이쿱생협은 공정무역 사업으로 인해 영향을 받는 많은 이해관계자 중에서 가장 핵심이해관계자인 생산자와 소비자를 중심으로 협업전략을 실행하였으며, 그 결과는 성공적이었다. 본 연구는 한국 기업이 동남아시아국가에서 사회적 책임을 어떻게 실행할지에 대한 시사점을 줄 수 있을 것이다.

Abstract

Today’s companies have to stand by the demand for Corporate Social Responsibility (CSR). Those companies include not merely corporations, i.e. investor-owned firms, but also co-operatives, i.e. member-owned firms. Consumer co-operatives in Korea, which was born to form and expand the environmentally-friendly organic market through solidarity with domestic producers, started Fair Trade while reflecting the needs of consumers. Consumer co-operatives have practiced their social responsibility of developing the domestic organic market as a mission. Their participation in Fair Trade expanded their social responsibility to the global level. Based on the stakeholder theory, this study aims to analyze how Korean consumer co-operatives perform global social responsibility practices through the case of iCOOP KOREA, one of the largest consumer co-operatives in Korea. iCOOP Korea has maintained a long-term partnership with Muscovado producer organizations in the Philippines. To this end, literature reviews were conducted and the relevant persons were interviewed. The research findings show that iCOOP KOREA has implemented cooperative strategy, centered on producers and consumers as the critical stakeholders among those affected by the Fair Trade business, so as to be successful. This case study can also give practical implications for Korean companies doing CSR practices in South East Asian countries.

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