본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

항공기업의 혁신 활동으로 전략적 제휴 분석: 활용과 탐험을 중심으로

A Study of Strategic Alliance as Innovation Activity of Aviation Companies: Focusing on Exploration and Exploitation

장하영|김효정
한국항공경영학회 (Aviation Management Society Of Korea)|2019.12|한국항공경영학회지 (Journal of the Aviation Management Society of Korea)|제17권 제6호|pp. 3-24|DOI 10.30529/amsok.2019.17.6.001

0

조회

0

다운로드

5

인용

0

참고문헌

키워드

전략적 제휴Strategic Alliance항공산업활용과 탐험양손잡이 조직Aviation industryExploration & ExploitationAmbidexterity Organization
주제분류경영학

초록

활용(Exploitation)과 탐험(Exploration)에 관한 연구가 다양한 학문 분야에서 이루어져 왔으나, 서비스업을 비롯한 항공산업에서는 연구가 제한적으로 진행되어왔다. 또한 항공산업의 특성을 반영하여전략적 제휴에 관한 연구 역시 다방면으로 이루어졌으나, 주로 조직 경쟁력 강화 측면과 마케팅 연구분야에서 이루어졌지, 조직 학습분야에서의 연구는 부족하다. 따라서 Porter(1985)의 항공산업에 적용된 가치사슬에 따라 항공기업의 활용성향의 전략적 제휴와 탐험성향의 전략적 제휴를 구분하여 항공산업에서 활용과 탐험이 어떻게 이루어지는지에 대한 분석을 진행하고자 한다. 또한 아시아나항공의주요 전략적 제휴를 추가로 분석하여 어떠한 방법으로 균형을 찾아 양손잡이(ambidextrous) 조직을 찾아가는지를 살펴보고자 한다. 항공산업의 전략적 제휴 분석을 위해, 기업의 사업보고서, 공시자료, 뉴스자료, 기업 인터뷰 자료 등을 분석하여 항공산업에서의 주요 전략적 제휴에 관한 사례분석을 진행하였다. 활용과 탐험에 대한 조직학습 이론을 항공산업의 전략적 제휴에 적용하여 분석한 결과, 활용과 탐험의 전략적 제휴가 항공산업에서도 적용되어 부족한 자원을 확보하며, 다양한 분야에서 광범위하게 사용하여 조직역량을 강화하는 것을 알 수 있었다. 또한 아시아나항공의 주요 전략적 제휴를 분석한 결과, 전략적 제휴의 파트너 선정, 장단기 전략적 제휴 선정 등에 있어서 활용과 탐험 제휴를 적극적으로 사용하며 양손잡이 제휴형태를 보이는 것을 알 수 있었다. 본 연구결과는 항공산업에서 조직학습이론을 적용한 점과 향후 항공산업의 활용과 탐험의 균형 관련 연구 확장성 부분에서 이론적 시사점 제공할 수 있다는 점, 양손잡이 조직 관련 실무적 시사점을 줄 수 있다는 점에서 연구의 의의가 있다.

Abstract

Although researches on exploration and exploitation have been conducted in various academic fields, research on aviation industry including the service industry is relatively small. In addition, reflecting the characteristics of the aviation industry, researches on strategic alliances have been conducted in various fields, however, theses studies are mainly focusing strategic alliances as the strengthening organizational competitiveness and marketing research interests. Therefore, research for applying exploration and exploitation to strategic alliances in the aviation industry is needed. According to the value chain of aviation companies suggested by Porter(1985), we distinguish the exploration orientated strategic alliance and exploitation orientated strategic alliance and analyze how exploration and exploitation are conducted in the aviation industry. We will further analyze Asiana Airlines' key strategic alliances to find out how those strategic alliances are achieving ambidextrous organization. In order to analyze the strategic alliance of the aviation industry, we analyze the business reports, public announcements, news data, and company interview data of the aviation industry. As a result of applying the organizational learning theory of exploration and exploitation to the strategic alliance of the aviation industry, we could found that the strategic alliance of exploration and exploitation is also applied to the aviation industry by securing scarce resources and strengthening organizational capability. In addition, as a result of analyzing the major strategic alliance of Asiana Airlines, it is also found that the ambidextrous alliance are made by selecting strategic alliance partners and balancing short and long term strategic alliances. The results of this study suggest that the possibility of applying organizational learning theory in the aviation industry and the scalability of future research on the balancing exploration and exploitation of the aviation industry.

참고문헌 (66)

  1. 강희석, "아시아나-SR ‘항공-수도권고속철도’간 전략적 제휴", 공공뉴스, ~ (2015)
  2. 권기환, "저가 항공사의 경쟁 우위 동인에 관한 탐색적 연구", 한국항공경영학회지, 11(1), pp.155~172 (2013), 한국항공경영학회
  3. 권재현, "항공사 서비스의 고객기대 허용범위에 관한 연구: 국적 항공사와 국외 항공사 간 비교를 중심으로", 한국항공경영학회지, 8(3), pp.131~148 (2010), 한국항공경영학회
  4. 기성훈, "범한판토스 미 화물항공사 아틀라스와 전략적 제휴", 머니투데이, ~ (2009)
  5. 기성훈, "이스타항공 중국 최대 LCC 춘추항공과 전략적 제휴", 머니투데이, ~ (2019)
  6. 김성섭, "항공사의 전략적 제휴의필요성 분석", 항공산업연구, 63, pp.61~77 (2002)
  7. 김유진, "타얼라이언스 스카이스캐너와 손잡고 항공권 더 쉽게 구매하도록 홈페이지 개편", 인사이트, ~ (2019)
  8. 김효정, "기업 지배구조에서의 탐험성향이 성과에 미치는 영향: 조직 학습 관점의 적용", 생산성연구: 국제융합학술지, 27(1), pp.419~442 (2013), 한국생산성학회[DOI]
  9. 김효정, "한국기업의 지배구조 특성이조직성과에 미치는 영향: 조직학습 균형관점을 중심으로", 무역연구, 10(5), pp.615~635 (2014), 한국무역연구원[DOI]
  10. 김효정, "활용(Exploitation)과 탐험(Exploration)에 대한 실증연구 결과가 제기하는 개념적 이슈와 향후 연구과제", 전략경영연구, 13(3), pp.1~34 (2010), 한국전략경영학회[DOI]
  11. 매일경제, "아시아나 에어캐나다와 전략적 제휴 맺어", 매경닷컴 뉴스센터, ~ (2010)
  12. 박경원, "항공운송산업에서의 글로벌제휴전략에 관한 연구", 경영경제연구, 31(2), pp.101~125 (2008)
  13. 박명섭, "항공규제 완화와 항공사간 전략적 제휴에 관한 연구", 무역상무연구, 26, pp.115~142 (2005), 한국무역상무학회
  14. 박성수, "진에어 카카오와 콜라보 프로젝트... ‘니니스’ 래핑 항공기 공개", 뉴데일리경제, ~ (2019)
  15. 성문재, "비엣젯항공 기내식에 롯데리아 메뉴 제공.. 전략적 제휴", 이데일리, ~ (2015)
  16. 여현우, "대한항공 ‘경쟁력 강화’ 델타항공과 태평양노선 전략적 제휴", 이코노빌, ~ (2017)
  17. 윤보영, "항공사 전략적 제휴의 성과와 성공요인에관한 연구", 여행학연구, 20, pp.125~149 (2004)
  18. 이승록, "제주항공-오라관광 전략적 제휴 ‘WINWIN’", 제주의 소리, ~ (2007)
  19. 이연춘, "커피베이 이스타항공과 전략적 제휴", 중앙일보, ~ (2015)
  20. 이정민, "이스타 항공사 최초 하늘 위 편의점 서비스제공", 트레블데일리, ~ (2015)
  21. 이진욱, "“삼성전자, ‘갤럭시 S7 아시아나폰’ 출시…”항공 마일리지로 구매 부담↓", 한국경제, ~ (2016)
  22. 임혜림, "카타르항공 카고룩스 지분 35% 인수 결정", 블록체인AI뉴스, ~ (2011)
  23. 정기창, "‘웰크론-이스타항공’ 마케팅 활성화 위해전략적 제휴", 한국섬유신문, ~ (2019)
  24. 정도범, "양손잡이 제휴(Ambidextrous Alliance)가 기업 성과에 미치는 영향", 기술혁신연구, 20(1), pp.17~44 (2012), 기술경영경제학회[DOI]
  25. 정의교, "국제 전략적 제휴에서 파트너 선택-동적관점: 항공산업내 3대 제휴그룹의 경험을 중심으로", 한국항공경영학회지, 11(4), pp.75~98 (2013), 한국항공경영학회
  26. 최병양, "광주은행-(주)제주항공, 전략적 제휴마케팅업무협약체결", 뉴스깜, ~ (2019)
  27. 트레블조선, "외국인 관광객 유치 위한 일본항공(JAL)과 전략적 제휴", 조선일보, ~ (2013)
  28. 헤럴드경제온라인뉴스팀, "아이포터 아시아나항공과 전략적 제휴 체결", 헤럴드경제, ~ (2015)
  29. 황규희, "항공사의 전략적 제휴 효과 분석을 통한 국내 항공사의 향후 경쟁력 제고에 관한 연구 : 아시아나 항공을 중심으로", 석사, 경영학, pp.2005
  30. Beckman, C. M., "The Influence of Founding Team Company Affiliations on Firm Behavior", Academy of Management Journal, 49(4), pp.741~758 (2006)
  31. Benner, M. J, "Exploitation, Exploration, And Process Management: The Productivity Dilemma Revisited", Academy of Management Review, 28(2), pp.238~256 (2003)
  32. Bierly, P. E, "Alternative Knowledge Strategies, Competitive Environment, and Organizational Performance in Small Manufacturing Firms", Entrepreneurship: Theory & Practice, 31(4), pp.493~516 (2007)
  33. Brown, S, "The Art of Continuous Change: Linking Complexity Theory and Time-paced Evolution in Relentlessly Shifting Organizations", Administrative Science Quarterly, 42(1), pp.1~34 (1997)
  34. Cao, Q., "Unpacking Organizational Ambidexterity: Dimensions, Contingencies, and Synergistic Effects", Organization Science, 20, pp.781~796 (2009)
  35. Clinton V. Oster jr., "Code sharing, joint fares, and competition in the regional airline industry", Transportation Resarch Part A:General, 22(6), pp.405~417 (1988)
  36. Das, T. K., "A Resource-Based Theory of Strategic Alliances", Journal of Management, 26(1), pp.31~61 (2000)
  37. Dierickx, I., "Asset Stock Accumulation and Sustainability of Competitive Advantage", Management Science, 35(12), pp.1415~1524 (1989)
  38. Duncan, R., "The management of organization, Vol.1", pp.167~188 (1976)
  39. Eisenhardt, K., "Making fast strategic decisions in high-velocity environments", Academy of Management Journal, 32(3), pp.543~576 (1989)
  40. Gupta, A., "The Interplay Between Exploration And Exploitation", Academy of Management Journal, 49(4), pp.693~706 (2006)
  41. He, Z.-L., "Exploration vs. Exploitation:An Empirical Test of the Ambidexterity Hypothesis", Organization Science, 15(4), pp.481~494 (2004)
  42. Hitt, M. A., "Partner Selection in Emerging and Developed Market Context: Resource-based and Organizational Learning Perspectives", Academy of Management Journal, 43(3), pp.449~467 (2000)
  43. Holmqvist, M., "Experiential Learning Processes of Exploitation and Exploration Within and Between Organizations: An Empirical Study of Product Development", Organization Science, 15(1), pp.70~81 (2004)
  44. Inkpen, A. C, "Handbook of Strategic Management", pp.409~432 (2001), Blackwell Publishers
  45. Ireland, R. D., "Alliance Management as a Source of Competitive Advantage", Journal of Management, 28(3), pp.413~446 (2002)
  46. Katila, R, "Something Old, Something New: A Longitudinal Study Of Search Behavior And New Product Introduction", Academy of Management Journal, 45(6), pp.1183~1194 (2002)
  47. Kogut B., "A study of the life cycle of joint ventures", Management International Review, 28(1), pp.39~52 (1988)
  48. Lavie, D, "Balancing Exploration and Exploitation in Alliance Formation", Academy of Management Journal, 49(4), pp.797~818 (2006)
  49. Levinthal, D. A., "The Myopia of Learning", Strategic Management Journal, 14(8), pp.95~112 (1993)
  50. Levinthal, D. A, "A model of adaptive organizational search", Journal of Economic Behavior & Organization, 2(4), pp.307~333 (1981)
  51. Lin, Z., "The Performance Consequences of Ambidexterity in Strategic Alliance Formations: Empirical Investigation and Computational Theorizing", Management Science, 53(10), pp.1645~1658 (2007)
  52. March, J. G., "Exploration and Exploitation in Organizational Learning", Organization Science, 2(1), pp.71~87 (1991)
  53. Mc Grath, R.G, "Exploratory Learning, Innovative Capacity, and Managerial Oversight", Academy of Management Journal, 44(1), pp.118~131 (2001)
  54. Mitchell, W, "Survival of Businesses Using Collaborative Relationships to Commercialize Complex Goods", Strategic Management Journal, 17(3), pp.169~196 (1996)
  55. Porter, M, "Competitive Advantage" (1985), The Free Press
  56. Raisch, S., "Organizational Ambidexterity: Balancing Exploitation and Exploration for Sustained Performance", Organization Science, 20(4), pp.685~695 (2009)
  57. Rothaermel, F, "Exploration and exploitation alliances in biotechnology: a system of new product development", Strategic Management Journal, 25(3), pp.201~221 (2004)
  58. Rosenkopf, L., "Beyond Local Search:Boundary-Spanning, Exploration, and Impact in the Optical Disc Industry", Strategic Management Journal, 22(4), pp.287~306 (2001)
  59. Smith, W, "Senior Teams and Managing Contradictions: On the Team Dynamics of Managing Exploitation and Exploration", Organization Science, 16(5), pp.16~15 (2005)
  60. Robert M. Grant, "A Knowledge Accessing Theory of Strategic Alliances", Journal of Management Studies, 41(1), pp.62~84 (2004)
  61. Thompson, D, "Organizations in Action: Social Science Bases of Administrative Theory" (1967), McGraw-Hill
  62. Tsang, Eric WK, "Transaction cost and resource-based explanations of joint ventures: A comparison and synthesis", Organization Studies, 21(1), pp.215~242 (2000)
  63. Tushman, M, "Ambidextrous organizations: Managing evolutionary and revolutionary change", California Management Review, 38(4), pp.8~30 (1996)
  64. Strategic ambidexterity and sales growth: A longitudinal test in the software sector, "Venkatraman, N.", Boston University, ~ (2007)
  65. Venkatraman, N, "Measurement of Business Performance in Strategy Research: A Comparison of Approaches", Academy of Management Review, 11(4), pp.801~814 (1986)
  66. Yamakawa, Y., "Exploration versus exploitation in alliance portfolio: Performance implications of organizational, strategic, and environmental fit", Research Policy, 40(2), pp.287~296 (2011)

관련 논문AI추천

COVID-19 팬데믹이 우리나라 및 주변 국가 항공산업의 전략적 제휴에 미친 영향*김균한국항공경영학회 · 한국항공경영학회지2024 · 제22권 제2호항공사 전략적 제휴 진화에 관한 문헌 연구김지희, 하혜경한국항공경영학회 · 한국항공경영학회지2020 · 제18권 제3호국제 전략적 제휴에서 파트너 선택-동적관점: 항공산업내 3대 제휴그룹의 경험을 중심으로정의교한국항공경영학회 · 한국항공경영학회지2013 · 제11권 제4호항공사 전략적 제휴의 성과에 관한 설명적 연구: 코드쉐어링, 조인트벤처, 글로벌 항공사 동맹체를 중심으로오상은한국관광산업학회 · Tourism Research2020 · 제45권 제3호양손잡이 제휴(Ambidextrous Alliance)가 기업 성과에 미치는 영향곽주영, 정도범기술경영경제학회 · 기술혁신연구2012 · 제20권 제1호조직 탐색행동과 제휴 포트폴리오의 전략적 정합성: 양손잡이(Ambidexterity) 전략의 접근정두희산업개발연구소 · 산업혁신연구2018 · 제34권 제3호

이 간행물의 다른 논문 (5건)

공항 서비스 로봇에 대한 인지적 ․ 감정적 반응이 고객만족과 공항이미지에 미치는 영향이한석, 이청림pp. 25-43한국 항공기 제조업 생산실적 최적화를 위한 RSP 국제공동개발 연구안명관, 장형유pp. 45-74한국과 항공무역 주요국간 수출입 패턴 분석임재환pp. 75-90서비스 생태시스템에서 서비스 경험 프랙티스 가치 공동창조 - 항공사 기내서비스 적용가능성 -조호현pp. 91-116항공사의 RPA 도입 비용 최적화에 관한 연구 - 기술, 운용조직, 라이선스 구조를 중심으로 -정기주, 임재욱, 강태덕pp. 117-141
원문 보기