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지역 복지시설에 근무하는 사회복지사의 업무환경이 소진에 미치는 영향

The Effect of Working Environment on Burnout of Social Workers Employed at Local Welfare Facilities

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The role of social workers employed at local welfare facilities has become important in Korea due to a variety of factors. But these social workers have been faced to many difficulties from over tasks like fund-raising or overloaded work. They are likely to burnout from the large extent. While there are many determinants for the social worker’s burnout, the working environment has belonged to a major determinant. Yet, the effect of their working environment on burnout has been rarely studied so far. Therefore, this study attempted to delve into the influence of their working environment on burnout by conducting a survey on social workers employed at local welfare facilities in Daejeon Metropolitan City. The results of this study indicated that age and some sub-domains of working environment of these social workers were significant determinants of their burnout. On the basis of these results, some suggestions to reduce burnout of these social workers, including more role clarity, less role conflict, and more human relations, were presented.

Abstract

The role of social workers employed at local welfare facilities has become important in Korea due to a variety of factors. But these social workers have been faced to many difficulties from over tasks like fund-raising or overloaded work. They are likely to burnout from the large extent. While there are many determinants for the social worker’s burnout, the working environment has belonged to a major determinant. Yet, the effect of their working environment on burnout has been rarely studied so far. Therefore, this study attempted to delve into the influence of their working environment on burnout by conducting a survey on social workers employed at local welfare facilities in Daejeon Metropolitan City. The results of this study indicated that age and some sub-domains of working environment of these social workers were significant determinants of their burnout. On the basis of these results, some suggestions to reduce burnout of these social workers, including more role clarity, less role conflict, and more human relations, were presented.

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