사회네트워크 분석을 활용한 지역사회 통합돌봄(Community Care) 관련기관의 협력관계 형성에 관한 연구 - 부산 북구 지역사회 통합돌봄 선도사업을 사례로 -
A Study on The Cooperative Organization of Community Care Using Social Network Analysis : Case of Community Care in Buk-gu, Busan
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초록
지역사회 통합돌봄은 보건의료 지원, 일상생활 지원, 주거 지원 등 다양한 분야의 지원내용 통합을 특징으로 한다. 지원 대상자가 원래 거주하던 익숙한 환경에서 일상생활 전반에 대한 다분야의 연속적인 지원을 받을 수 있도록 이웃을 포함한 지역사회 조직을 형성해 가는 과정이 필수적으로 요구된다. 따라서 지역사회 내부에서 각자 다른 역할을 하는 기관 혹은 단체간의 다채로운 협력연결망 형성이 특히 중요하다. 본 연구의 목적은 지역사회 통합돌봄의 실제 사업 현장에서 지역사회 조직 간의 네트워크 형성이 어떻게 이루어지고 있는지를 이해할 수 있는 네트워크의 특징과 형성 체계를 파악하는 것이다. 이를 위해 2019년부터 선도사업을 실시하고 있는 부산 북구를 대상으로 해당사업에 관여하는 다양한 층위와 분야의 조직에 대한 사회연결망 조사와 분석을 실행하였다. 구체적으로 다음 세 가지의 분석 지점을 가진다. 첫째, 해당 사업을 담당하는 주요 행정기관인 행정구청과 보건소 내부의 팀 간 협업관계에 대한 접근을 실시하였다. 둘째, 행정조직, 복지관, 민간조직을 연결하는 다양한 층위간의 연결체계를 파악하였다. 셋째, 사회연결망 내부에서 지역사회주민 조직이 가지는 네트워크 강도와 특징을 파악하였다. 이를 통해 실질적인 중간지원조직 역할 수행기관을 파악하고 중간지원조직 역량강화가 요구되는 지점을 제시함과 동시에 정책 목표 달성을 위한 핵심지점인 지역사회 주민의 역량강화를 위한 정책 시사점을 제시하였다.
Abstract
Community care is important to integrate support in various fields such as health care, daily life, and housing. The process of reorganizing the community including the neighbors is required so that the subject can receive continuous support throughout their daily life in the familiar environment in which they originally lived. The purpose of this study is to identify the characteristics and formation system of networks that can understand how networks between local organizations are being made in the actual field of community care. To this end, we conducted a social network survey and analysis of organizations at various levels and fields involved in the project in Buk-gu, Busan, which has been conducting the leading project since 2019. Through research and analysis, the actual support organization role was identified. In addition, policy implications are presented for strengthening the capacity of local residents, which is important for achieving policy goals.
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