인터넷 홈페이지에 나타난 대학 브랜드 차별화 메시지 분석 : 삼성경제연구소의 대학 차별화 전략 유형을 중심으로
A Study of Brand Differentiation Strategy through Universities’ Websites Contents Analysis
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본 연구는 국내 4년제 대학들이 브랜드 차별화를 위해 전략적으로 어떤 포지셔닝을 하고 있으며, 대학 인터넷 홈페이지를 통해 이를 얼마나 다양하게 전달하고 있는지를 분석해 봄으로써 대학의 전략적 브랜드 관리가 얼마나 잘 수행되고 있는지를 알아보고자 하였다. 이를 위해 1단계로 전국 189개 4년제 대학에 전화 조사를 통해 포지셔닝 전략을 설문한 결과 총 119개 대학이 유효응답을 하였고, 이 중 대다수의 대학들이 교육중심대학, 종합대학, 전국기반을 표방한 것으로 나타났다. 2단계로는 이들의 인터넷 홈페이지에 나타난 메시지를 분석한 결과, 대다수의 국립대학과 지방 사립대학들이 전략에 따른 차별화된 메시지를 전달하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 현상은 국내 대다수의 대학들이 대학형태나 전략유형에 구분 없이 연구와 교육 분야에 모두 치중하고 있으며, 지역범위에 상관없이 글로벌 대학으로서의 발전목표를 설정하고 이를 홈페이지에 적극적으로 표현하고 있기 때문인 것으로 해석된다.
Abstract
A study is to see how well domestic universities’ brand differentiation strategy performed by analyzing their brand positioning strategy and their website contents. The first step (Telephone Survey): 119 of the 189 surveyed universities is valid response and the majority of the universities are claimed to be nationwide, education-oriented, university as their strategic positioning. The second step (Web Site Contents Analysis): The analysis of the 119 universities’ web site shows that the majority of national universities and local private universities don’t deliver their own differentiated messages matched with their brand positioning strategies on the web site even though they made diverse differentiation strategies. This phenomenon is interpreted the majority of universities are focused on both research and education-oriented without distinction of university type or strategy type, set up a goal to be a global university regardless of local scope, and express it actively on their web site.
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