프로그래매틱 광고에 대한 국내 광고주 및 대행사의 인식과 장애요인에 대한 탐색 연구
An Explorative Study on Clients and Advertising Practitioners’ Perspectives on An Explorative Study on Clients and Advertising Practitioners’ Perspectives on Programmatic Advertising and Its Obstacles
0
조회
0
다운로드
6
인용
0
참고문헌
키워드
초록
프로그래매틱 광고는 2020년까지 미국 디스플레이 광고의 80% 이상을 점유할 것으로전망된다. 그러나 국내의 상황은 아직도 5%에도 이르지 못한 것으로 추정된다. 본 연구에서는 국내 프로그래매틱 광고 도입이 지연되고 있는 이유를 분석하기 위해 광고주와광고대행사의 실무자들을 대상으로 심층면접에 의한 탐색 연구를 진행하였다. 연구결과응답자의 다수는 프로그래매틱 광고가 장기적으로는 국내 시장에서 성장할 것으로 보면서도, 단기적으로는 부진을 면치 못할 것으로 전망했다. 이와 같은 인식의 출발은 프로그래매틱 광고가 오디언스 데이터를 기반으로 한 타기팅을 통해 광고효율을 높일 수 있다는 측면만이 지나치게 부각되고, 소비자의 인사이트 발굴 개선 등의 장점은 알려지지 않았다는 것에서 그 원인을 찾을 수 있다. 결국, 국내에서는 강한 개인정보규제와 기업의보수적 데이터 자산 관리로 인해 활용 가능한 데이터 리소스가 부족하다는 외적 요인만을 원인으로 보게 됨으로써 퍼포먼스 광고로 잘못 인식되는 경향이 존재하였고, 그것은부정적 인식과도 연결되기 시작했다. 이 외에도 우수한 국내 성공사례의 부재, 대형 소셜미디어 서비스와 포털사에 대한 광고비 배분 집중, 집행 경험자의 경우에도 효율성의 부침이 존재하고 그로 인한 책임 소재 문제 등도 중요한 수용도를 낮추는 데 영향을 주고 있었다. 글로벌 시장에서 프로그래매틱 광고와 관련, 브랜드 안전(brand safety) 및 투명성(transparency) 강화가 중요한 이슈로 논의되고 있다. 이러한 점은 실시간으로 마케팅 캠페인 조정이 가능하고, 타기팅된 오디언스에게만 노출되는 방식상의 강점으로 인식되는 것과는 큰 차이를 보였다. 결국 개인정보 규제의 보수성이라는 제도적 요인 이외에도 효율성 중심으로 편중된 인식이 어려운 국내 프로그래매틱 광고의 확산과 수용을 더욱 더디게 하고 있는 주요 요인인 것으로 밝혀졌다. 따라서 본 연구에서는 심층 인터뷰 결과를 바탕으로 국내 프로그래매틱 광고에 대한 수용도와 그 수용도에 영향을 미치는 요인들을 구체화하였고, 덧붙여 탐색연구로서 가지는 한계성을 제시하였다.
Abstract
Programmatic advertising enables advertisers to market their brand in real-time; it helps marketersdeliver online ads to a targeted audience. By 2020, more than 80 percent of online display ads in theU.S. will consist of programmatic advertising. In Korea, however, programmatic advertising accountsfor less than 5 percent of online display ads. By conducting in-depth interviews with Koreanadvertising clients and practitioners, the authors of this study examine why these two groups arereluctant to adopt programmatic advertising for Korea’s domestic market. Most respondentsreportedly expected to see programmatic advertising grow in the long run, but thought in the short runit would face growth stagnation. This perspective is based on the fact that people put too muchemphasis on advertising effectiveness through data-based audience targeting. But another positive sideof programmatic advertising, which would help marketers gain insight into consumers did not receivedue attention. The growth of programmatic advertising may be negatively impacted by the followingexternal factors: 1) insufficiency of data resource due to strict personal information protection andcompanies’ conservative data equity management, 2) a lack of successful programmatic advertisingcases, and 3) heavy advertising expenditures on popular SNSs and large portal sites. People whoactually experienced programmatic advertising pointed out that the effectiveness of programmaticadvertising is not consistent and the responsibility issue does exist. In terms of programmaticadvertising in the global market, participants saw one important issue being the how to strengthen brand safety and improve brand transparency. This point of view differs from the traditionalperspective on programmatic advertising. Study findings suggest that the main factors deterring thegrowth and expansion of programmatic advertising are government policy on personal informationprotection and too great of a focus on how effective it is. Practical implications as well as limitations ofthe study were also discussed.
참고문헌 (24)
- 김봉철, "지적소유권에 관한 광고인들의 인식: 심층인터뷰를 통한 탐색적 고찰", 광고PR실학연구, 4(2), pp.84~108 (2011), 한국광고PR실학회
- 진봉섭, "프로그래매틱 광고 시장, 얼마나 커질까?", 광고계 동향, 302, pp.39~41 (2016)
- Allen, R., "What is programmatic marketing?", Smart Insights, ~ (2018)
- Barbour, R. S., "Checklists for improving rigour in qualitative research : A case of the tail wagging the dog?", Bmj, 322(7294), pp.1115~1117 (2001)
- "Diskussionspapier: Programmatic advertising" (2013)[URL]
- "Who is using digital content marketing in the U.S.?" (2018)[URL]
- Bloomberg, "WPP just suffered its worst stock drop since 1999", Bloomberg, ~ (2018)
- Bruell, A., "Dentsu acquires digital agency DEG", The Wall Street Journal, ~ (2018)
- Busch, O., "Programmatic advertising" (2016), Springer
- Creswell, J. W., "Qualitative inquiry and research design: Choosing among five traditions" (1998), Sage
- "Facing up to ad blocking: How publishers, advertisers and their digital media partners are responding" (2017)[URL]
- Lincoln, Y. S., "Naturalistic inquiry" (1985), Sage
- McCracken, G., "The long interview" (1988), Sage Publications
- Neff, J., "P&G tells digital to clean up, lays down new rules for agencies and ad tech to get paid", Ad Age, ~ (2017)
- Ram, S., "A model of innovation resistence", Advances in Consumer Research, 14(1), pp.208~212 (1987)
- "What is programmatic advertising? A beginner’s guide" (2017)[URL]
- Seitz, J., "Programmatic advertising: The successful transformation to automated, data-driven marketing in real-tim", pp.37~51 (2016), Springer
- Sheth, J. N., "Research in marketing", pp.273~282 (1981), Jai Press Inc
- Shields, R., "What Advertisers want to know about programmatic: Tackling ad auctions, data leakage, what to measure and in-housing", Ad Week, ~ (2018)
- Shields, R., "How WPP’s Essence Uses Machine Learning to Improve Media Buying Results", Ad Week, ~ (2018)
- Shields, R., "Google’s latest ad-tech changes and likely future impact", Ad Week, ~ (2019)
- Shields, R., "How Xaxis is tilting toward transparency", Ad Week, ~ (2019)
- Sweney, M, "Martin Sorrell’s WPP reports worst year for growth since 2009", The Guardians, ~ (2018)
- Zaltman, G., "Consumer behavior: Basic findings and management implications" (1983), John Wiley & Sons