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탑 인플루언서는 과연 무엇이 다른가? - 1인 마켓 인스타그램 내용분석 및 텍스트 마이닝

What Makes Top Influencers Different? - Content Analysis and Text Mining of 1-person Market Instagram

이우철|나정희
한국광고PR실학회 (The Korean Advertising & PR Practitioners Society)|2023.02|광고PR실학연구 (Journal of Practical Research in Advertising and Public Relations)|제16권 제1호|pp. 64-96|DOI 10.21331/jprapr.2023.16.1.003

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인스타그램Instagram내용분석텍스트 마이닝content analysis인플루언서공동구매influencertext mining.1인마켓1-person market

초록

본 연구는 1인 마켓 인스타그램의 내용분석 및 텍스트 마이닝을 통해 탑 인플루언서와 일반 인플루언서가 어떠한 차이가 있는지를 알아보았다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 탑 인플루언서와 일반 인플루언서 간 연간 판매 진행 횟수, 판매 제품 개수, 제품 판매 품목, 제품의 평균 가격에 차이가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 탑 인플루언서는 일반 인플루언서 보다 소수의 주류 제품군에 집중하여 판매하고 있으며 반면에 일반 인플루언서는 상대적으로 보다 다양한 제품군에 분산된 양상을 보여준다. 셋째, 탑 인플루언서와 일반 인플루우언서 모두의 경우 제품의 대부분의 타겟 성별 “공용” 또는 “여성”이었으며 남성을 타겟으로 한 제품은 매우 소수 였다. 넷째, 인플루언서가 되기전에 유명인이었던 빈도는 탑인플루언서와 일반 인플루언서 간 차이가 없었다. 다섯째, 탑 인플루언서와 일반 인플루언서간 닉네임 유형의 차이는 없었다. 단 전체적으로 이름 관련 닉네임이 이름과 관련 없는 닉네임보다 더 많은 것으로 나타났다. 여섯째, 탑 인플루언서의 경우 제품위주로 포스팅 하는 경우가 일상과 제품관련 내용을 균형있게 포스팅하는 경우보다 많았다. 반대로 일반 인플루언서의 경우 일상과 제품관련 내용을 균형있게 포스팅하는 경우가 제품 위주로 포스팅하는 사례보다 많았다. 일곱째, 인스타그램 피드의 택스트 마이닝 결과 탑 인플루언서들이 일반 인플루언서보다 상업적 키워드로의 집중도가 더 높게 나타났다.

Abstract

This study aimed to investigate the differences between top influencers and regular influencers on 1-person market Instagram through content analysis and text mining. The results are as follows. First, there were no significant differences in terms of the number of annual sales, the number of products sold, the types of products sold, and the average product price between top influencers and regular influencers. Second, top influencers focused on a smaller number of mainstream product categories, while regular influencers showed a more diversified range of products. Third, both top influencers and regular influencers primarily targeted a gender-neutral or female audience, with only a small proportion targeting male audiences. Fourth, there was no significant difference between top influencers and regular influencers in terms of pre-influencer celebrity status. Fifth, there was no difference in the types of nicknames used by top influencers and regular influencers, although overall, more nickname-related names were used than unrelated ones. Sixth, top influencers were found to post more product-centric content than a balance of daily life and product-related content, while regular influencers posted more balanced content. Seventh, text mining of Instagram feeds revealed that top influencers showed a higher concentration of commercial keywords than regular influencers.

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