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선망이 대인관계 일탈행동 및 과업성과에 미치는 영향 : 분배공정성의 조절효과를 중심으로

The Effect of Envy on Interpersonal Deviance and Task Performance : Focused on the Moderating Effect of Distributive Justice

한수진|박오원|오상석
산업개발연구소 (kyungsung university)|2020.03|산업혁신연구 (Journal of Industrial Innovation)|제36권 제1호|pp. 19-45|DOI 10.22793/indinn.2020.36.1.002

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분배공정성distributive justiceenvytask performance과업성과선망악의적 선망benign envymalicious envy우호적 선망대인관계 일탈행동interpersonal deviance

초록

선망과 관련하여 진행된 기존 연구결과 선망은 개인 및 조직에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 선행 연구들은 주로 선망의 한 측면인 악의적 선망에 대해 연구해왔으며, 또 다른 측면인 우호적 선망과 관련하여서는 연구가 부족한 상황이다. 또한 민간기업의 근로자로 연구의 표본이 한정되어 있으며, 선망의 결과를 조절하는 상황적 요인에 대한 연구는 부족한상황이다. 이에 본 연구에서는 공공영역의 근로자인 공무원(208명)을 대상으로 악의적 선망이대인관계 일탈행동에 미치는 효과, 우호적 선망이 과업성과에 미치는 효과 및 이러한 직접효과에 대해 분배공정성이 조절효과를 보이는지를 공정성 귀인 모델에 따라 실증 분석하였다. 분석결과 악의적 선망은 대인관계 일탈행동에 그리고 우호적 선망은 과업성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 분배공정성은 각각의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 구체적으로 악의적 선망과 대인관계 일탈행동의 정의 관계는 분배공정성이 높을 때 더 강하게 조절되는 반면, 우호적 선망과 과업성과의 정의 관계는 분배공정성이 높을 때 약화되는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 공무원을 표본으로 악의적 선망과 우호적 선망 각각이 분배공정성과 상호작용하여 대인관계 일탈행동과 과업성과에 어떠한 효과를 보이는지를 실증분석 함으로써 기존 선망 연구를 확장하고 일반화하는데 기여했다고 판단된다. 특히 공정성 귀인 모델 관점에 따라 높은 수준의 분배공정성이 항상 긍정적인 효과만 보이는 것은 아니라는 점을 밝힌 것은 의미가있다고 할 수 있다.

Abstract

Previous research on envy revealed that envy has negative effects on individuals and organizations. However, previous studies have mainly studied malicious envy, which is one aspect of envy, and there is a lack of research in relation to benign envy, which is another aspect. In addition, the sample of the study is limited to workers of private companies, and there is a lack of research on the situational factors that moderate the results of envy. In this study, using 208 public officials, we examined the effect of malicious envy on interpersonal deviance, the effect of benign envy on task performance, and whether the distributive justice has a moderating effect on these direct effects based on the attribution model of justice. The results showed that malicious envy has a positive effect on interpersonal deviance and benign envy on task performance. And distributive justice appeared to moderate each relationship. Specifically, when distributive justice is high, the positive relationship between malicious envy and interpersonal deviance is strengthened whereas the positive relationship between benign envy and task performance is weakened. The results of this study are considered to have contributed to the expansion and generalization of existing envy studies by empirically analyzing the effects of malicious envy and benign envy on interaction with distributive justice. In particular, according to the attribution model of justice, it is meaningful that the high level of distributive justice does not always show a positive effect.

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